《紅樓夢》中，有兩個職場老資歷，勞苦功高，都為賈府的烈火烹油，鮮花著錦立下了汗馬功勞。然而，由於對待功勞這件事的不同態度，卻導致了兩人迥然不同的命運。一個徹底淪為底層，一個成功藉助資源實現了逆襲。
這兩個人，前者是焦大，後者是賴嬤嬤。為什麼類似的兩人結局南轅北轍，相差這麼大呢？
焦大，唯一一次出場，驚心動魄。
故事發生在第七回：那焦大又恃賈珍不在家，即在家亦不好怎樣他，更可以任意灑落灑落。因趁著酒興，先罵大總管賴二，說他不公道，欺軟怕硬，有了好差事就派別人，像這等黑更半夜送人的事，就派我，沒良心的王八羔子！瞎充管家！你也不想想，焦大太爺蹺蹺腳，比你的頭還高呢。二十年頭裡的焦大太爺眼裡有誰？別說你們這一起雜種王八羔子們！
這段話，強烈地透露出幾個信息：一是焦大平日裡，工作一定不會是安於本分的，無時不刻不把自己在寧國府的資歷作為肆意消磨的資本；另外，對核心管理層的人物，現任主人賈珍，大總管賴二，都沒有絲毫的尊敬，不光是擺譜，還隨意教訓，甚至辱罵。
試想，即使焦大再怎麼樣勞苦功高，過去的主子已經逝去，這樣的恩情早已蕩然無存，換做任何人都會受不了這麼一個奴才爺爺騎在自己頭上。
接下去的一番話，“ 每日家偷狗戲雞， 爬灰的爬灰，養小叔子的養小叔子，我什麼不知道？”更是令人魂飛魄散。
俗話說，看破不說破。為了刷存在感，焦大也是拼了老命，通過暴露他人隱私博取眼球，實在是不明智的下下之策。正是那句通俗的話，一手好牌，被自己打得稀爛。
換個角度，如果焦大懂得“飛鳥盡，良弓藏”，在適當的時機功成身退，憑藉救下主子的大功勞，為自己換取一份足以安居樂業的小產業，遊走於世情之外，豈不逍遙自在，且博得美譽，就不會有上面的一幕。
可惜焦大到最後年紀大了，不僅沒有憑藉功勞積累了任何資源，且人憎狗嫌，成為他人口中的笑柄，可謂是晚景淒涼，令人扼腕嘆息。
與此相反，另一個職場老資格，賴嬤嬤，人情練達，將老資格這個資本運用得淋漓盡致。
她的兩個兒子，分別進入了賈府核心管理層：賴大主管寧國府，賴二掌管著榮國府的財權。到了下一代，孫子賴尚榮擺脫了為人奴僕的命運，幾番經營，當上了知縣，成功實現了階層逆襲，可謂是人生贏家。
那麼，賴嬤嬤是怎樣實現階層逆襲的呢？
俗話說，知識改變命運，教育成就人生。雖然賴大、賴二都已進入賈府的核心層，孫子也當上了縣官，但賴嬤嬤卻不時對他們進行諄諄教導。
《紅樓夢》第四十五回，賴嬤嬤的孫子賴尚榮得了官，賴嬤嬤到賈府中請人喝酒。她說了一段這麼值得引為教科書般的教育佳話：
“前兒在家裡給我磕頭，我沒好話，我說：‘哥哥兒，你別說你是官兒了，橫行霸道的！你今年活了三十歲，雖然是人家的奴才，一落孃胎胞，主子恩典，放你出來，上託著主子的洪福，下託著你老子娘，也是公子哥兒似的讀書認字，也是丫頭、老婆、奶子捧鳳凰似的，長了這麼大。你那裡知道那”奴才“兩字是怎麼寫的！只知道享福，也不知道你爺爺和你老子受的那苦惱，熬了兩三輩子，好容易掙出你這麼個東西來。從小兒三災八難，花的銀子也照樣打出你這麼個銀人兒來了。
到二十歲上，又蒙主子的恩典，許你捐個前程在身上。你看那正根正苗的忍飢挨餓的要多少？你一個奴才秧子，仔細折了福！如今樂了十年，不知怎麼弄神弄鬼的，求了主子，又選了出來。州縣官兒雖小，事情卻大，為那一州的州官，就是那一方的父母。你不安分守己，盡忠報國，孝敬主子，只怕天也不容你。’”
這段話中，清晰地分為幾個層次：
第一是再三向主子表明忠心，雖然今天取得了一些成就，但他們永遠飲水思源，不敢有絲毫忘本忘恩之心，類似於把今天所取得的一切成績都歸功於領導，歸功於組織；
第二是進行類似廉政警示教育，要珍惜現有的一切，懂得今天的所有來之不易；
第三是認真履責不忘初心。冠冕堂皇的話用非常樸實的語言講出來，相當於任職宣言，但面面俱到，滴水不漏。
因為重視教育，賴家後來成功地實現了從僕人到主子的轉型，但賴嬤嬤沒有得意忘形，而是依然懂進退，知分寸。
第四十三回，賈母要給鳳姐過生日，突發奇想玩起了眾籌，興致勃勃把主子和有臉的奴才都召集了來。賴嬤嬤一進來，賈母“便忙命拿個小杌子來”，給年高又體面的她坐。而賴嬤嬤並沒有為此得意，“坐之前，先告個罪。”賴嬤嬤要說話，是先“忙站起來”才開口。
後來到了鳳姐兒房裡，平兒給她倒了杯茶，賴嬤嬤忙站起來接，口中說著姑娘“折受我”。在賈府，不管對面的主子年老年輕，她都恭謹殷勤，處處塑造著“忠心老奴”的形象。鳳姐過生日出銀子，她也時刻記著自己的身份，絕不敢越過主子去：“少奶奶們出十二兩，我們自然也該矮一等了。”
以上種種細節說明，不管現在如何風光轉型，在賈府眾人面前，尤其是在稍微有點臉面的人面前，她時刻不忘自己的身份，無時不刻在提醒自己，一定要低調再低調。
正是因為這份謙虛小心，她偶爾擺下老資格的譜，沒有引起他人的反感和厭惡，反而對她尊重有加。
除此之外，賴嬤嬤還深諳心理學。比如，對於賈府最位高權重的賈母，她經常以陪著去打個小牌，聊會兒天，拉拉家常，這些看似瑣碎的功夫，其實也不斷加強著與賈府的親密感情。而且是細水長流，潤物無聲。
試想，見過世面的賈母，在精神層面整個賈府早已無人能達到她的層次。而賴嬤嬤正好可以說做她相對值得信任的人，不時地陪她拉拉家常，做一個優秀的傾聽者，這對賈母來說，可謂是一種難得的精神賄賂。
至此，不難看出賴嬤嬤對於人情世故，可謂是早已修煉得爐火純青，她時刻堅守著她的謙卑，讓自己成了紅樓夢口碑最好的人，探春都不禁為她一嘆。說她是紅樓夢裡情商最高的人，她當是當之無愧的了。
因此，一個家庭能否興旺，看看他們家的女主人就知道了。如果說男人是力量的象徵，女人就是智慧的象徵。智慧與力量的完美結合，才是興旺的根本。
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