在香港渣打銀行的學習培訓工作體驗

說起來到香港渣打銀行工作也有一個半月了,第一個月就是一直在觀塘的渣打中心培訓,雖然時間不長,不過還是有挺多收穫的。下面我來分享一下,文筆不好,不要介意啊,另外我主要就是說說值得我們學習的地方,不好的地方就不說了啊。

首先過來香港正式工作以前,就有會計師事務所的人聯繫我跟我介紹香港個人稅收情況,起徵點比較高,單身是每年13.2萬,已婚就是26.4萬,有一個孩子就再加12萬,像我這樣有兩個孩子的,一年免稅額就是差不多50萬,後面的部分也是從2%到最高17%累進稅率,另外就是如果有房貸,考專業證書費用,或者有老人贍養,都可以抵稅,整體感覺還是很成熟,就是考慮到不同家庭的情況,另外這個稅也是每年年初自己去交的,不是發工資的時候扣的,我第一個月工資發到手的時候是一分錢都沒扣,要是內地的話至少四分之一都沒了。

在香港渣打銀行的學習培訓工作體驗

然後就是入職以後,一件很重要的事,就是去考相關金融從業牌照,一共是5個牌照要考,其中一門比較難,就是證券的卷一,這是大部分金融從業人員基本上必考的一門,考試的主要內容就是香港金融業的監管機構,法律法規,職業操守。70分過,通過率差不多就是50%,而且其中很多考生已經考了很多次了(而且每次考試都要花一千多塊錢)。這代表了金融監管機構的態度,就是把風險和合規放在很重要的位置,業務怎麼樣先不說,首先要合法合規,保護好投資者。這是國內金融業要學習的地方,最近這幾年p2p行業發展這麼快,然後又一大片倒閉的公司。首先就是從業人員的風險意識不夠,也沒有行業進入門檻,市場好的時候大家都能賺錢,市場不好的時候各種違約,老闆跑路,投資者血本無歸。監管不夠,不知道害了多少人。

下面說說第一個月的培訓,一般來講入職培訓應該比較輕鬆,我來之前還十分不明白這個培訓怎麼能持續一個月這麼久呢。到開始培訓以後我才發現,渣打的培訓一點都不輕鬆,甚至比香港其他銀行的培訓都要嚴格,平時上課培訓老師和我們比較多互動,一般模式就是老師把培訓材料給我們自己看,然後分組討論後分享,最後他再做個總結,我們沒說到的地方他補充一下,最後每天課程結束的時候都有課後測試,80分過,沒過的就要重新安排時間學當天的課程,所以還挺有壓力的。

整個培訓基本上都是粵語,我這個河北人認真聽也實在是隻能聽懂一半,還好香港同事比較熱心,比較重要的都會跟我翻譯一下。整體來講香港同事很好相處,他們的高素質主要體現在比較友善,比較敏感的照顧到其他人的需要。在上下班的路上也能感受的到,比如上下電梯的時候大家都是靠右站,把左邊空出來方便趕時間的人快速通過,還比如坐公交的時候,大家都是靠裡坐,把外面的座位空出來方便後來的人。

在香港渣打銀行的學習培訓工作體驗

後來想到之前在新聞上看到香港人對內地遊客比較有意見的新聞,我也理解了很多,本來大家都很守規矩的做事,突然來了一群人很不守規矩,自然就會不舒服嘛。有一次我也是碰到這個情況,本來在排隊進地鐵,突然有兩個內地中年遊客就插隊要擠進去,開始我也有點不開心,後來想想又釋然了,這兩個中年遊客並不是惡意破壞規矩,而是他們已經習慣成半圓形的排隊方式了,特別是兩個人一邊聊天一邊走路的時候,更不會意識到大家在排隊。碰到這種情況希望香港人可以更多的理解和包容吧,再加上善意的提醒,相信大家可以一起更愉快的玩耍。

香港這邊外資銀行的系統,我感覺相比較國內大銀行的而言,有點“落後”。比如,開戶流程在沒有提前準備的情況下差不多要1-2個小時,而且要同時用2-3個系統,櫃檯身份證識別也是靠人工的,沒有智能識別的設備。不過從銀行的角度考慮也是可以理解的,目前的系統可以滿足現在的需要,就不需要投入大量資金去冒險嘗試新的系統了,如果不穩定或者有漏洞又會產生很大損失。

另外就是感覺很多香港的同事也很想到內地發展,畢竟國內發展更快,機會更多,物質條件也基本上跟上了,年輕人也都想到更大的空間裡走一走。當然,在一次校友會上,也碰到兩個香港校友,不會說普通話,不用微信,好像還沒明白香港早已回到了祖國懷抱。

最後跟想來香港工作的理財經理介紹一下銀行的招人要求,其實他們要求不太高,因為有很多內地客戶,所以他們也很需要普通話講的好,熟悉內地客戶的理財經理。所以一個是至少三年銀行理財經理的工作經驗,另外一個是英文要有一定基礎。銀行的系統都是英文的,電腦裡也沒有中文輸入法,所以能看明白系統和跟同事英文郵件溝通沒問題就行了,其他細節可以隨時私下裡諮詢我。

最後補充一句,渣打的品牌承諾翻譯的特別好,Here for good,“一心做好,始終如一”。我特別喜歡這句。

今天就分享到這吧,其實還有很多有意思的細節,就不囉嗦了。下次跟大家分享一下,香港銀行可以提供金融產品和服務,還是非常豐富和有趣的。


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