用户6194207218229
楼主您好！其实这个问题并没有表述的很清楚，关于iPhone无法系统升级的原因还是很多的，下面简单为楼主归纳一下：
苹果公司的升级服务器出现问题
这个其实不是非常的常见，主要是由于苹果公司的局部区域OTA服务器故障或者网络障碍导致的，出现这种情况，只要稍微等待一段时间，再试一试手动升级即可，或者直接使用iTunes连接到电脑端进行升级。
系统自身的问题导致
如果iPhone系统自身出了问题，也是有可能导致无法更新的，主要有几个方面的原因：
1、越狱的系统。一旦iPhone系统进行了越狱，那么也就意味着该系统无法正常更新升级了，必须使用一些特殊的方法；
2、隔代升级。这个问题也比较常见，比如从IOS8直接升级到IOS11，这种跨度很大的隔代升级就是非常容易出现问题，导致手机异常的；
3、系统自身崩溃。出现这类问题，处理的方法只有一个，就是首先恢复出厂设置，然后再进行升级。
网络配置异常
这个问题很容易排查，网络配置异常，有可能会直接导致手机上不了网，从而导致无法进行升级；还有一种情况就是系统自动升级只能在WIFI网络下进行，检查一下是否WIFI开关被关闭了；另外一种不太常见，就是DNS配置异常，可以参照网上的方法配置一个通用的DNS。
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要看看你的是什么手机，下一次的ios13，将停止了iPhone6s以下的机型 ，只有iPhone7以上的才可以更新
