爱豆伴酱
目前，乘务员与乘客已和解。
视频中，一个小孩子也对当事女子说着：“阿姨，每个人都要检票的啊！”
女子回喊：“坐着，大人说话，小孩别插嘴。”
网友也表示诧异，小孩子都懂的道理，为什么大人就不懂呢？
检票，这是多么正常且简单的事情，配合乘务人员检票也是我们每个人的义务，高喊着权利义务的口号，却只想享受权利而不履行相应的义务。目前双方已经达成和解，但并不等于这个事情就应当如此和稀泥的结束。这整个事件已经全网全民关注和热议，乘客的行为也妨碍了火车公共秩序。乘务员代表的是铁路部门，所以不仅仅属于乘客和乘务员员的事情，谁是谁非这个应当有个明确的结果，铁路部门应当详细调查整个事件，并根据事实及规定，对相应的人员予以相应的处罚，才能有效制止并避免此类事件的再发生。
服务行业是最容易受气的行业，所以我们在接受服务时，也对相应的工作予以谅解并配合其工作。每个人的工作都不容易，希望我们每个人只要多点耐心，互相理解并体谅。
叶律师
其实通过这个事就能看出人的素质了！现在的高铁、动车等交通工具上，低素质或没素质的大有人在！大声喧闹的、小孩哭闹不闻不问的、嗑瓜子把瓜子壳到处吐的、吃泡面吃得一塌糊涂的………不一而足。社会在发展，但总有那么一部分人仿佛还生活在原始社会。为啥？！各种“网络大片”到处都是充斥着暴力、突出个人色彩、只管自我感受，早就已经成为了一个社会突出问题了，如果再不整治和引导，今后的小矛盾就会成为大的社会矛盾。当权者应该反思一下自己了
大娃他大爹
处理太轻了，所以才会经常有这类事件发生，事件当时警员在那里？查票一般都是三个人一组的吗？
思瞿敏
气哭了！后面的措施是什么？现场处置就是要把此人控制起来。有票拿出来，没票补罚。教育警告。若不听不配合在车上限制自由并于下一站移交公安机关。
崂山海中玉
凡搞事的乘客均要纳入征信系统，限制其乘坐公共交通
手机用户52159820979
查票是对的。关系社会治安。查票可以查犯罪人员，你懂吗？
伍友豪
这个世界什么样的人都有，什么事都有可能发生，发生这样的事，是惩罚力度太轻，不配合检票的当无票处理，重罚或者赶下车。
无根过客
拒绝查票的，应该开启录音，固定证据，然后通知前方车站派出所，上车传唤进行调查。拒绝查票的原因等等问题，由警方解决。
无为无咎利贞
高铁乘务员履行职责肯定有权查每一位乘客车票。
79年对越反击战老兵
列车员有查票和身份证的权力吗？有，那这就是寻衅滋事了
