5月6日，明港鎮馮莊村陳莊一民房著火，明港消防隊接到報警後立即出警將火撲滅後，瞭解到著火房主為一名貧困低保戶，消防員決定將隨身攜帶的200元現金捐助給該低保老人，讓其購置生活用品，度過眼前暫時困難。消防員的這一捐助善舉，被各媒體爭相報道。
人保財險信陽市分公司在得知情況後，立即安排明港公司理賠查勘人員前往事故現場查勘。經查勘人員調查後，認定事故屬於綜治保險理賠範圍，立即開通理賠綠色通道，於5月8日上午，人保財險市公司前往事故現場進行慰問並將2000元賠款送到了貧困低保戶手中。
綜治保險保平安工作，是在市委、市政府支持下，由財政出資群眾受益，充分調動社會各方主動參與治安防範，共擔家庭財產損失風險，建立起黨政領導、綜治協調、公安支撐、財政保障、保險跟進、鄉村聯動、群眾參與的平安創建新模式，著力解決事關群眾切身利益的突出治安問題，切實保障人民群眾的生命財產安全。
此次綜治保險理賠服務，人保財險信陽市分公司充分發揮治安保險“為政府分憂，為群眾解難”的職能作用，充分運用保險機制為脫貧攻堅和平安建設工作的有效推進保駕護航!
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