“不忘初心、牢記使命“主題教育開展以來，市公安局把“全科窗口”建設作為重點工作來抓，將原分屬戶政、交警、治安等警種的部分業務職能進行整合，統一納入到派出所服務窗口“一窗式”受理，打造“1+X”式“全科窗口”，著力構建更優質、更高效、更公平的公安機關公共服務體系，最大程度將公安服務事項向基層延伸，實現無差別全科受理，為群眾打造“就近可辦”“無差別辦”“隨時能辦”的便民服務新格局。
既要不忘初心為人民群眾服務，又要實事求是、科學謀劃。市公安局在打造“全科窗口”謀劃上，嚴格規範進駐事項，以“能放則放”為原則，紮實做好業務權限下放及上級公安機關下放事項承接工作，推動與群眾關係最密切、辦件量最多的公安服務事項向基層下沉和集成，最大程度實現一站受理、一站服務。按照“既要放得下、也要接得住”和蹄疾步穩、穩妥推進的原則，經市公安局核准，首批下放19項業務權限，其中交警業務11項、治安業務8項。業務權限下放後，包括原有47項戶政業務，派出所服務窗口可辦理公安政務服務業務共計66項。
此外，派出所“全科窗口”建設全面啟動前，市公安局交警、戶政部門牽頭各縣市公安局、市區分局認真開展調查研究，認真分析鄉鎮和村屯分佈、人口數量分佈及辦事需求情況，科學規劃派出所“全科窗口”佈局，既要全面覆蓋，無死角盲區，又要避免重複建設、鋪張浪費。經認真調研，8項治安業務入駐全部派出所辦理；11項交警業務統籌考慮交警中隊和派出所分佈情況，優先入駐交警中隊，沒有交警中隊或交警中隊不具備承接條件的入駐派出所。
市公安局力爭把服務窗口作為提升群眾獲得感滿意度的主陣地，堅持軟、硬件建設並舉，全力提升窗口的“綜合服務實力”，升級優化窗口辦事環境看，按照“全科窗口”承擔職能，重新調整優化功能區，維護補充雨傘、圖書雜誌、老花鏡等小物品，提供免費wifi、手機充電等暖心設施，健全預約、上門、錯時、延時、民警AB崗、首接負責制、一次告知制度、限時辦結制度等工作機制。目前，派出所“全科窗口”建設已經在寧安市公安局先試先行，選取城鄉結合部的江南派出所、輻射範圍廣的海浪派出所、位置偏遠的鏡泊派出所，率先完成“全科窗口”建設，並進行了3個月的試點運行，積累總結了一批好的經驗做法，為派出所“全科窗口”在全市範圍內複製推廣奠定紮實基礎。
王安政 晨報融媒體記者 王曉丹
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