隨著生鮮電商消費需求日益旺盛，“互聯網+”冷鏈配送成了社會熱議話題。有快遞公司將快遞櫃變身冰箱，徹底實現家門口“最後一公里”的保鮮。
生鮮電商+冷鏈快遞，讓“懶人”的幸福感飆升，百里、千里之外的生鮮，數小時或一天內送達，足不出戶即可享受新鮮食品，真是方便至極。但是，冷鏈快遞也有“難言之隱”，願意網上買生鮮或冷凍食品的人，大多為上班族，家裡往往房門緊鎖。遇上快遞沒人簽收，小區快遞櫃又沒冷藏功能，生鮮上門往往就卡在這最後幾十米。
於是，一些替代辦法被想了出來，譬如網點自提，消費者到固定網點自提，時間更加靈活；再如“冷鏈快遞物流+便利店”模式，生鮮快件在自營便利店、連鎖便利店等地方寄放，讓消費者上門取件。這些辦法終歸是權宜之計，不能完全滿足消費者對冷鏈物流的需求。最好還是小區快遞櫃具備冷藏功能，消費者不必遠求，就能及時取件。
將快遞櫃變身冰箱，徹底解決冷鏈快遞終端問題，顯然要比安裝一個普通智能快遞櫃複雜得多。解決佔地、耗能、費用、管理等問題，牽涉多方利益主體，協調起來不容易。對此，一要有規範指引，二要有政策支持，三要小區和消費者配合，不妨先搞試點，待取得成功經驗之後再鋪開。
（連海平）
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