英机场试行“叫号”登机 乘客无需站立排队

英国第二大机场伦敦盖特威克机场试行“叫号”登机。前期测试显示,这样做能有效缩短乘客登机时间。

英机场试行“叫号”登机 乘客无需站立排队

英国第二大机场伦敦盖特威克机场

盖特威克机场与英国易捷航空公司合作,上周开始在101号登机口试行按座位号安排乘客登机。登机口旁竖起多块数字显示屏,显示正在和即将登机的座位号。乘客坐着等待“叫号”,无需像以往那样站立排队。对“叫号”不作回应者最后登机。

英国《泰晤士报》10月30日报道,现已测试的一种排序方式是从后排起优先安排靠窗座位,中间座位次之,过道座位最后。初步测试显示同一航班158名乘客依据这一排序能在14分钟内完成登机,比平时快大约3分钟。

机场方面打算在两个月内测试不同排序方法,包括以整排为单位,先后排、再前排,从中找出更快捷、更易让乘客接受的组合,以减少乘客排队以及整体登机时间,降低乘客起争执风险和飞机晚点风险。不过,与传统做法一样,新登机系统仍安排带婴幼儿出行和行动不便的乘客最先登机。

航空数据网数据显示,盖特威克机场是欧洲飞机晚点最严重的大型机场,9月42.6%的离港航班晚点至少15分钟。


摄影:新华社

监制:孙海东


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