是賈七七呀
我是賣家我就這樣幹過！
我賣被套，有個傻逼買被套，然後跟我說讓我送被子！我當時就回復了，不可能，被子100多，被套才90幾！合著我賣你一個90元的被子，要求我送你一個價值100元的棉被，這怎麼送的起！然後買家不回覆。我也沒發貨！
過了幾天問我為什麼不發，要投訴我！我直接回復，要投訴就去，貨是不發的！到頭來給我個差評，我麻煩死了，寧願不發。萬一，差評之後，聯繫買家改中差評，直接要求我再發被子否則差評到底，我不更冤的慌！而且都說到投訴我了，差評的概率太大，不敢冒險，寧願不賣！
後來糾纏一週後退款！後來買家說只要被套，不要被子，我也不發，因為差評概率太大，我寧願罰款，比起罰款，處理中差評真的太麻煩，身心疲憊，還要裝孫子！
賣家不是傻逼。有錢難道不賺！這時候就要考慮一下自己的問題了，賣給你，風險大。無理要求多，尤其是淘寶中差評，逼的我往外趕客戶，我也不想，但是沒法！
昭羅1988
發幾個我的。去年，孕婦想吃甘蔗，孕婦想吃的東西，哎你懂的。網上下單。孩子都幾個月了，貨還沒發。聽賣家的意思是等2019年甘蔗上市再發，賣家也不聯繫我退款，無視我。期間也問過淘寶官方客服，機械式的回覆。虧我還是88會員。哎。
第一張是未發貨的。
第二第三是別人家發貨的。
大拇哥和二拇弟
投訴啊，我才處理完和賣家糾紛，只要有證據，下午投訴，第二天店鋪就關了，賣家開始聯繫我道歉賠償，我涼了賣家10天，有證據就不要慫，剛開始多牛逼，又是賠錢又是道歉，錢無所謂，咽不下這口氣，還要報警走司法程序，嚇死寶寶了，我一個光腳的會怕你穿鞋的？前提是自己有理有證據，死磕，都是一個腦袋，你認錯，大事化小小事化了，威脅那就死磕！
正義道道道
一個閒魚買家被賣家玩弄過程，以及客服工作人員的各種bug
一個閒魚買家被賣家玩弄過程，以及客服工作人員的各種不認真。請大家幫我@馬雲 ，@閒魚 @淘寶 @支付寶
事情經過：本人在閒魚購買美的冰箱，賣家的商品介紹說是美的庫存全新二手冰箱，可能會有一點點的小瑕疵。收到貨看到商標有點歪，就用手推了下，發現品牌商標和能效標識以及銘牌都是貼上去的，也不是全新的。
到閒魚平臺上尋求平臺客服介入，需要賣家拒絕後才能開通客服介入通道，就選擇了 已收到貨__退款。賣家打電話溝通退款原因，告知他要拒絕退款申請，我要請求平臺客服介入。最終賣家沒有理會，時間到了系統自動退款成功。隨後賣家投訴向閒魚平臺投訴我。
緊接著4號平臺客服“閒宇”兩次電話告知要求我退款，明確說，讓我必須在24小時內退款，否則我的支付寶賬號會被凍結。
隨後打客服服務熱線賣家售假，在閒魚以及跟在線客服投訴賣家。得到的回覆是投訴不成功，要求提供有限憑證（真假對比，品牌方鑑定報告），拍的照片根本沒用。
5號跟賣家溝通，賣家說，已經安排快遞員6.30上門取貨退款。直到現在也沒見到有人上門退貨，也無法聯繫上賣家，我的支付寶賬號就一直被凍結。
由於支付寶被凍結所有積蓄以及各種理財產品無法操作，非常的被動，本來要求投訴賣家售假的，被他這麼一搞，到了我買家跪著求他撤銷投訴，你說氣不氣人，反轉太快。
今天6號前前後後花了有4個多小時跟支付寶，淘寶，閒魚客服溝通，述說都無果，支付寶要求去淘寶，因為是屬於訂單糾紛；支付寶轉給閒魚，因為訂單是在閒魚產生，三次請求人工客服，前前後後轉了有7，8個工號的客服，幾乎每個都要重述一遍。無法聯繫上賣家，客服說他們也無法與對方聯繫；有個在線客服居然把我當成了賣家；還有一個打電話給我的“閒陽兮”工作人員把我身份搞錯成賣家，叫我買家溝通。對此真的是呵呵。
總結：買到假貨（全新有點瑕疵美的庫存冰箱實際二手無牌雜裝冰箱）
申請客服介入（需要賣家拒絕售後申請），遂申請“已收到貨，退款”告知賣家拒絕。賣家不處理，時間到了就係統自動退款成功。被賣家投訴，24小時內必須退貨。
支付寶被凍結，跪求賣家撤銷投訴，賣家聯繫不上。
賣家售假投訴以及舉報無門。
工作人員工作漏洞百出，處理不了就轉給下一個，自己四處（買家的姓；在線客服說他們也無法聯繫賣家；在線客服搞錯買家身份；電話客服“閒陽兮”本來要打給賣家卻打到了買家電話）明顯低級錯誤的地方發生在客服工作人員身上。
以上所有內容屬實，如若不屬實本人承擔一切法律責任。
2019-9-6
剛開始說三天內支付寶解凍，可以申請加急處理，昨天11號說3_5天，現在12號依舊沒有處理。
天賜誠品丨電商實錄
前幾天買了一箱蘋果，淘寶上物流信息顯示賣家發到別的城市去了，而且還被人簽收了，於是我就給賣家發信息諮詢是怎麼回事，想知道是他發錯地址了還是說物流信息顯示錯誤了，可這賣家倒是奇葩，幾天都不回信息，於是我就諮詢淘寶客服，客服說把物流信息截圖後申請退款吧！哪知道我晚上申請退款，第二天蘋果又收到了，沒辦法，體諒到賣家不容易，我就撤銷退款申請然後確認收貨了，按理來說我要是不撤銷退款，白吃他一箱蘋果是沒一點問題的，只是我會良心難安！這都是好幾天了，那賣家愣是一個信息都不回！
煙花亦冷v
很明顯商家不想發貨給你，你自己心裡或許清楚原因，如果不清楚自己應該回想下是否在電商平臺上給商家差評過，好評率低，或退貨率高。
別以為電商平臺只有買家可以選擇商家，商家也可選擇買家的。
淘寶賣家可設置24-48小時-3-天，15天，最長45天發貨，按道理設置越長的發貨時間有可能嚇退部分買家，商家為何如此呢？
商家之所以設置如此長的發貨時間，是對付橫行無忌滿天飛的差評師和職業敲詐者打假師的一種方法，以非常長的發貨時間消磨掉對方的耐心，哪怕以不發貨被投訴換取被人敲詐或差評的後果，仍是划算的。
淘寶平臺除了雲標籤外，並沒幫助商家有效防止惡意買家的服務。商家哪裡會有錢不掙的，肯定有原因的。
那商家怎麼知道你曾給人差評過呢？或買家帳號情況呢？
有很多反差評，反敲詐，反職業打假師的服務商，和淘寶帳號信譽查詢平臺。其數據來源於註冊商家的舉報提供。
老司機商家都會同時註冊加入幾個這樣的反惡服務商的平臺，如果遇到無理的差評，敲詐者，職業吃貨打假師，勒索者都會在上面舉報，那麼被舉報的淘寶ID，姓名，手機號，地址，情況都會在被記錄在反惡服務商的平臺上，並被共享給所有的註冊商家，在淘寶商家賣家中心後臺顯示出來。
反惡服務商有開發瀏覽器插件，只要商家在瀏覽器上安裝插件，淘寶賣家中心後臺能看得一清二楚，哪個淘寶ID，姓名，地址，手機號被舉報多少次，什麼情況被舉報都會顯示出來。
反惡服務商也有網站和小程序平臺提供查詢。
所以如果商家長時間沒發貨，且不主動和你說缺貨，或乾脆說沒貨，很有可能你上反惡服務商的黑名單了。除非你用新的淘寶ID，姓名，地址，手機號下單。
還有一個原因，很可能你下單的手機號沒有實名註冊支付寶，或你用非實名註冊支付寶下單卻用其它支付寶代付，或一個手機號對應多個支付寶號，這種手機號支付寶號商家一經查詢發現，為謹慎，也不會發貨。
為什麼我知道，因為我就是淘寶商家，也加入了幾個這種平臺，有這方面的經驗。
不僅淘寶，反惡服務商平臺也對京東，拼多多的商家服務，你在哪個平臺被舉報都會被標註，被拼多多商家舉報，淘寶商家也能共享到，反惡服務商平臺說白了就是買家網絡信用平臺。所以不要輕易地在電商平臺差評，投訴商家，或索賠。
並且你這次向淘寶投訴商家，要求索賠，極可能又被商家向反惡平臺舉報標記，更惡化了你的淘寶帳號，手機號的網絡信用（針對商家方面來說），下次你用同樣的ID，手機號，姓名，收件地址網購碰壁的機會更多了。
英訊
買家有買家的角度，賣家有賣家的角度。
有糾紛是很正常的。
滇緬特色產物
那些說因為好評率低而不發貨的親們，我可以告訴你們，我淘寶好評率100%，而且從來沒有額外和店家要求過給返利啊！折扣等等的買家，也遇到過這種事，付款後就是不發貨，你問他，他也不回覆，就是裝死。這種人不投訴都感覺對不起自己的那些時間😡你如果因為標價低或者其他任何理由不發貨只要告訴一聲，誰都能理解，但是一直裝死既不回覆又不發貨，就是拖，你們認為合理？這種無良商家就應該被罰。耽誤人家時間不說又耽誤事，如果人家是要用的，算好時間你不想發貨可以在人家拍下來後就告訴買家，不能發貨，你那邊申請退款吧！不就好了，一直拖是什麼意思？
幽語冰凌
客戶：你家的紙薄麼？別砸了我家的招牌！
商家：很薄，不好用的。
客戶：那我只買盒子好了
商家：盒子更垃圾
客戶：……你什麼意思？？？不想做生意了？
商家：是的。
以上是某寶上發生的，真人真事。大家說到底誰腦子有坑？😂
沉寂的冬天
淘寶買東西超過約定發貨時間不發貨，聯繫客服也不理的，你就不用在去找他，你直接在你拍的寶貝那裡點退款，會讓你選擇原因，你就選商家未按約定時間發貨，然後就會出來一個投訴商家，點進去填好各種信息，確定之後，你就不用管了，大慨3天內，淘寶官方小二就會處理，直接陪付你，天貓店一般陪付積分，有個陪付比例的，我不記得了，天貓的積分可以當錢花，淘寶店的話會直接陪付你錢，錢會打到你支付寶。這是最好的維權手段，珍對故意不發貨的商家，不講誠信的商家
