5億消費者共同創造的天貓雙11,對中國和世界意味著什麼?

5億消費者共同創造的天貓雙11,對中國和世界意味著什麼?

在剛剛結束的2019天貓雙11,全天成交總額最終定格在2684億元,再次創下了新的商業紀錄。

一年一度的“破紀錄”成為常態,背後折射出中國市場強大的消費動力和內需潛力。

5億消費者、超過20萬品牌、數百萬商家的共振,再次證明,雙11不僅僅是全球性的重大購物節,更是數字經濟時代的重要風向標。

《紐約時報》報道:“阿里巴巴成功地使這一驚人的數字年復一年地增長,這反映了自阿里巴巴發明這個零售節日十年來的變化。”“中國正在變得越來越富有,數字化程度越來越緊密。”

強勁的新消費浪潮,對中國、乃至世界都有著不同尋常的意義。

1 “新消費”對拉動內需助力巨大

在外部環境日趨複雜的當下,拉動內需,促成強大的國內市場,成為中國經濟持續發展的關鍵因素。

10月21日,在天貓雙11啟動會上,天貓及淘寶總裁蔣凡一開場就提出:“阿里巴巴成立20週年之際提出面向未來的三大核心戰略,‘拉動內需’居於首位。這是阿里巴巴對社會和國家的責任和擔當,我們將持續做下去。”

消費作為與內需密切相關的指標,對中國經濟增長的貢獻率日益提高。2018年上半年,社會消費品零售總額達到18萬億元,同比增長了9.4%,最終消費對經濟增長的貢獻率為78.5%,比上年同期提高了14.2個百分點,成為經濟增長的主要拉動力。

重視消費,已成為從廟堂到市井的共識。

今年天貓雙11,通過淘寶App等參與天貓雙11的活躍用戶同比去年新增1億,是獲得最廣泛消費者參與的一屆雙11。

其中,下沉市場消費者為新消費活力持續增強奠定了基礎。過去兩年,淘寶天貓新增用戶超過70%來自下沉市場。小鎮青年的生活富裕了,消費需求也隨之增長。

而天貓雙11創造的新供給,喚起了新消費人群的期待。這早已不是打折、清庫存的日子,而是一年之中最大的新品首發節點。幾乎所有實現爆發的品牌,都在天貓雙11期間推出了新品。據悉,在今年天貓雙11首發的新品超過100萬款。從線上到線下,從中國到全球,不斷增加的新供給滿足了消費者日趨多樣化的新需求,同時,也將全球品牌的商業潛力完全釋放。

進口商品供給有效地促進消費升級,並且呈現出顯著的普惠趨勢。11月11日0點前,天貓國際消費者進口商品加購數超3960萬件,其中一位消費者的“全球購物車”裝載了來自13個國家和地區的97件進口商品。

下沉市場強勁增長同樣得益於新供給,來自工廠、產業帶和農業基地的源頭好貨形成了海量的供給增量,天貓雙11全天,產生1.7億筆C2M數字化工廠直供訂單。最受下沉市場歡迎的品牌爆款中,7成為聚划算的定製款貨品或一年內首發的新品。優質平價的產品替代尾貨或者山寨低劣產品,滿足了更廣大消費者對品質和品牌的追求。

農業基地直供模式把農田和餐桌連接在一起,讓農民和消費者都從中受益。由全國707個縣提供的4548款優質農貨入駐阿里興農脫貧項目,如海南三亞黃金火龍果、湖北秭歸的臍橙等。2019年天貓雙11,22個小時內,阿里全平臺農產品銷售額突破70億元,比去年雙11全天增長53%。半天時間,天貓雙11興農脫貧會場的成交額,已超過去年雙11全天。這一天不僅聚集好農貨,更是農民增收、農村脫貧致富的一把金鑰匙。對興農脫貧事業的大力投入,也透射出阿里巴巴的社會擔當。

2 新消費時代的新體驗

據首都經貿大學和中央財經大學的調查數據顯示,中國內地消費者信心指數已連續三個季度保持在樂觀區間。

這種樂觀情緒的背後,就是數字技術催生的新消費的力量。

蔣凡11月11日凌晨在阿里巴巴西溪總部園區向媒體表示,新消費深刻重構了人、貨、場,驅動了前所未有的商業數字化變革。這樣的變革,發掘了商業新人口,創造了商業新供給,帶來了商業新行為。

新消費最顯著的特點,就是愛買、會買的人更多了。今年參與天貓雙11的用戶超過5億,同比去年雙11全天新增1億用戶,充分印證了新消費滿足多元需求、激發新需求的作用。多元化供給、內容化社區化新消費場景,調動了最廣泛的消費者參與,也成功地服務了更多的人。在過去兩年,淘寶新增了2.26億月活躍用戶,其中絕大多數來自下沉市場。

此外,廣泛應用的新消費場景,激發了消費者的購買意願。

天貓雙11開始僅1小時03分,淘寶直播引導的成交就超過去年雙11全天;8小時55分,淘寶直播引導成交已破100億。超過50%的商家通過直播獲得新增長。天貓雙11全天,直播帶來的成交近200億。一天中,全球近百個品牌的總裁走進直播間、1.5萬名村播在田間地頭開播。

天貓旗艦店2.0也帶來了不同以往的消費體驗。天貓雙11期間,1167家旗艦店2.0核心試點商家進店消費者同比去年增長超過50%。超350個品牌首次上線旗艦店品牌Zone,這是展示品牌個性、多樣化溝通消費者的場景。雙11預熱期間,品牌Zone為商家帶來了超過2億人次的訪問。還有超500萬人體驗了一種新的購物方式,在天貓精靈平臺上,共有105萬筆通過“說話”的方式支付成功的訂單,共有176個品牌參與,開啟了“語音購物元年”。

這些全新的購物場景表明,消費正在因數字技術發生巨大的變化,既為消費者創造新鮮感,也為品牌商家開拓了數字化運營的新陣地。

3 中國和世界經濟高質量發展的新增長點

在天貓雙11海量的成交額背後,是開足馬力的工廠、製造業產業帶,以及廣袤的農村。這些地方產生的新供給,不僅滿足了消費者更多元化的需求,也實實在在地為製造業和農業農村帶來了新的機遇。

早在預售期間,1688的數據就顯示,10月,葫蘆島泳裝、高陽毛巾、南通家紡等超過100個年交易規模百億級別的產業帶,交易額與去年同期相比增長超過100%。

同時,跨境電商也加入了滿足內需的行伍。作為一個千億規模的蛋糕,跨境電商創造的巨大商機背後,是不斷增長的中產人群、不斷升級和多元的消費需求。

首次參加天貓雙11的考拉與天貓國際聯手,一起創造了進口消費的新空間。通過構建全球供應鏈,天貓雙11為海外品牌提供了一條高效快速的入華之路。雙11前夕,泰國、俄羅斯、墨西哥、秘魯、阿根廷等10個國家宣佈,進駐天貓開設國家旗艦店。30多家國際大牌一天內簽約入駐考拉海購。

“首店經濟”在天貓雙11更火了,背後是“中國市場這麼大”,很多國家、很多品牌都想來“看看”。服務7.85億月活躍用戶的淘寶天貓平臺,成為全球品牌和新品進入中國市場的首選。

一年前,阿里巴巴在首屆進博會上宣佈“5年進口2000億美元”的小目標。數據顯示,截至2019年10月31日,阿里巴巴已經完成原計劃階段性目標的123%。超額完成目標的背後,是14億中國消費者的美好生活需求,構成中國市場穩健增長的消費潛力。由新消費帶來的內需動能,讓全世界都看到了中國市場的廣闊機遇。

在近日刊登的題為《世界上最大的購物節是什麼?中國的雙11》一文中,《華爾街日報》刊文分析,通過雙11,可以觀察和預測出中國經濟的發展趨勢。今天天貓雙11的閃亮答卷,為中國經濟的深厚動力和消費的巨大潛力提供了重要佐證。蔣凡表示,新消費集中體現了中國強勁的內需動能,也進一步激活了中國經濟發展的新動力。

在這一意義上,天貓雙11不僅屬於中國,也屬於全世界。

(結束)

5亿消费者共同创造的天猫双11,对中国和世界意味着什么?


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