進擊與焦慮:錘子科技原001號員工在這個新風口裡經歷了什麼

進擊與焦慮:錘子科技原001號員工在這個新風口裡經歷了什麼

狹小的辦公室裡,踩著拖鞋的朱蕭木看上去略顯憔悴。

創辦FLOW福祿電子煙以來的400多天裡,這是他最為緊張的一段日子。

11月1日,國家菸草專賣局、國家市場監督管理總局聯合公開發布《關於進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》(下稱《通告》),對電子煙網售等下達“敦促令”。幾天後,各大電商平臺相繼停售電子煙。

以此為時間界限,電子煙告別“自由生長”,進入一個擁抱監管的新階段。

去年10月,曾經的錘子科技001號員工朱蕭木,選擇進入電子煙行業,創辦FLOW福祿電子煙。一年來,在這個資本湧動的“風口”裡,FLOW福祿電子煙風生水起。

但焦慮,始終伴隨著這個不無孤傲的文藝青年。

“以前在錘子的時候也焦慮,但那個事畢竟不是自己的事,只是把自己和品牌綁在一起,不好的時候會很難過。”朱蕭木在接受媒體採訪時說,“但現在就不一樣了,需要做一些很艱難的決定。”

做艱難的決定,是因為他發現,電子煙行業的戰場,比手機還要殘酷。

“風口”的時候,瘋狂與友商賽跑,推產品鋪渠道,與雨後春筍般冒出的大小品牌爭奪機會,對手中甚至還有老搭檔羅永浩。

隨著一紙“敦促令”,電子煙進入“冰點”,新的戰局正在發生。除了線下的行業競爭,更重要的是,要在合規之路上跑贏對手。

不停進擊,又不停焦慮。

記者 | 陳浩傑

1 沉得住,熬得住

選擇進入電子煙行業,對朱蕭木來說,理由很簡單:這是他去年能看到的機會里面還不錯的。

仍在錘子科技時,朱蕭木發現身邊的產品經理很多在使用美國電子煙企業Juul Labs的產品。這些人是最早使用iPhone的用戶,對新消費有著天然的敏感。朱蕭木覺得電子煙會是未來趨勢。

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做過錘子手機的他發現,電子煙和手機很相似,都需要四方面的能力:產品、品牌、渠道和資金。

朱蕭木精通手機產品設計,又對互聯網營銷輕車熟路,做電子煙,不就是再做一個錘子手機?

在FLOW福祿電子煙上,可以看到錘子手機的影子:

從第一款產品開始,FLOW電子煙就主打用戶體驗,比如在工業設計上追求時尚、大氣,同時它的使用方式也非常人性化,不僅使用方便,而且讓機身也更加簡潔。

為了發揮控煙效果,FLOW福祿換彈電子煙還獨創了震動提醒。考慮到傳統香菸抽完一根大約需要15口,FLOW福祿電子煙在連抽了15口之後會進行震動提示,以方便用戶更加清楚的掌握自己的吸菸量。

既要有顏值又要有實力,這是朱蕭木定義的電子煙。

但朱蕭木發現,做電子煙並不比做手機容易。當很多人喊出做電子煙是對手機的降維打擊時,朱蕭木是反對者。

他也反對外界對電子煙行業貼上的“暴利”標籤。儘管在做電子煙之前,朱蕭木也認為電子煙會很掙錢。但他發現,做電子煙不僅可能不掙錢,還很燒錢。

雖然電子煙市場很大,但這個行業還處於一個極其初級的市場,無論是對消費者還是經銷商,都需要長期的市場推廣普及。想掙快錢,掙了就跑,也許容易,但真正要做好這個行業,一定要沉得住、熬得住。

但他很快發現,市場並不是他想象的那個樣子。越來越多的人在往風口裡衝,而他們想著的就是掙快錢。

進入的資本越來越多、推出產品的速度越來越快、營銷宣傳的口號越來越猛……瘋狂、膨脹、混亂,這個行業就像雪球一樣越滾越大。

而誰都知道,這是一個大泡沫,隨時可能會破滅。

朱蕭木的想法很簡單,做好自己的產品再說。雖然FLOW福祿每天也都在大把燒錢,這讓細數柴米油鹽的朱蕭木焦慮不已。

“我不是為了掙快錢來的。

他說。

FLOW福祿的團隊從幾個人很快到了幾十人、上百人,加入FLOW福祿團隊的年輕人說,朱蕭木這個人有野心。

2 與羅永浩的“江湖再見”

從2019年初產品上市,不到半年時間,FLOW福祿電子煙便宣佈完成天使及Pre A兩輪融資,累計金額超1000萬美元。

7月份,整個電子煙市場營銷大戰打得火熱,一些品牌商不惜拿出全部子彈上戰場時,朱蕭木卻將FLOW福祿的彈藥轉移了——自建了一座超1萬平米的工廠。

在整個行業普遍採用代工生產的情況下,FLOW福祿成為業內首家擁有自建工廠的品牌。

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儘管,消費者也並不太關心買來的電子煙是工廠代工還是工廠自產。

但朱蕭木執意自建工廠,目的有兩個:擺脫產能焦慮,提升產品品質。

產品漏油、質量差、技術落後、產業鏈不夠成熟等等,此前一直是朱蕭木焦慮的事情。而隨著這些問題暫時得到解決,新的更大的焦慮隨之而來。

市場競爭加劇,來了很多可怕的對手,甚至自己的老東家、老搭檔也與他“江湖再見”。

8月份,一款陳冠希代言的vvild小野電子煙一下子火了,而幕後的操盤手中,就包括今年年初還曾給FLOW福祿站臺的羅永浩。

對於FLOW福祿,羅永浩在其微博中專門聲明稱:“FLOW福祿電子煙跟我沒有利益關聯或任何形式的合作關係。”

全然不顧忌001號員工的面子哈。

告別錘子後,羅永浩專注電子煙新賽道,作為重量級選手,自然出手驚人。

他邀請陳冠希擔任vvild小野電子煙的特邀創意官,發佈了一支“小野一下就好”的品牌TVC宣傳片。

vvild小野電子煙憑藉偶像效應,快速在市場鋪開,成為“網紅”產品。與此同時,因為涉嫌蠱惑年輕人抽菸,vvild小野也成為出格營銷的靶子。

朱蕭木曾對媒體表示,羅永浩和其小野電子煙是一個值得警惕的對手。

從錘子離開的兩個人,在電子煙這個共同的新戰場上,成了讓彼此“緊張”的友商。

3 “學習政策很重要”

身邊的江湖恩怨未了,頭頂的風暴已悄然而至。

11月1日,羅永浩在新浪微博轉發消息,宣佈vvild小野一次性霧化電子煙雙11在電商平臺正式開售。

他沒有想到,他很快就成了行業笑話。

約半小時後,兩部門公開發布《通告》,敦促電子煙生產、銷售企業或個人及時關閉電子煙互聯網銷售網站或客戶端;敦促電商平臺及時關閉電子煙店鋪,並將電子煙產品及時下架;敦促電子煙生產、銷售企業或個人撤回通過互聯網發佈的電子煙廣告。

11月5日下午,菸草專賣監管部門對9家註冊地在北京的相關企業進行約談,提出清理和屏蔽關鍵詞、清理電子煙銷售鏈接等要求落實禁令。

一週之內,阿里、京東電商平臺相繼關閉所有電子煙店鋪、下架產品、禁止廣告投放。

線上禁售,釋放出了電子煙行業監管趨嚴的政策信號。

在朱蕭木看來,電子煙是一個好生意,但絕不是一個快生意。電子煙需要也許20年甚至更長時間,掙快錢,也許一開始就錯了。

朱蕭木說,線上禁售,雖然FLOW福祿也受到了一定程度的影響,但從長遠看,無論是對FLOW福祿還是對整個電子煙行業都是好事。

告別野蠻生長、放飛自我的上半場,電子煙的下半場戰爭已經開始。而事實上,從自建工廠開始,朱蕭木就已提前佈局下半場。

擴大自建工廠,建設實驗室,進一步提升口味,同時深耕線下,營銷成熟菸民。這是朱蕭木的下一步計劃。

拓展海外也是關鍵一招。FLOW福祿近日宣佈,已取得阿聯酋標準化與計量管理局(ESMA)發佈的認證,即將在阿聯酋境內全面開售。在未來一個月內,在阿聯酋的加油站、免稅店、沃爾瑪等大型超市,可以見到FLOW福祿產品。根據公開信息,FLOW福祿為國內首個獲得ESMA認證的電子煙品牌。

方向清楚了,朱蕭木的焦慮也許能少一些。

“誰也不想錯過下一個滴滴。”一年前,朱蕭木創辦電子煙時,他對電子煙的未來深信不疑。行業看似處在冰點,但他的信心並未動搖。

從營銷為王到合規為上,電子煙迴歸正道,新的戰局登場了。

行業人士說,別的不說,電子煙的營銷打法就要變了。正如《通告》中明確電子煙是捲菸等傳統菸草製品的補充,這也意味著,電子煙也是煙,面臨不同於一般電子消費品的監管。每個廠家需要做的,是要踏踏實實做產品,畢竟中國菸民的市場已經足夠大。

“做好電子煙,學習政策很重要。

行業人士說。

(結束)

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