知名法律博主起訴愛奇藝、騰訊視頻!索賠500元維權會員權利

近日,騰訊視頻和愛奇藝因《慶餘年》超前點播付費一事引發爭議。

12月16日,微博認證為律師、法律博主@吳聲威wsw 在微博發文,起訴愛奇藝超前點播。

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此外,同樣微博認證為“知名法律博主”的@邏格斯logics 表示也將就超前點播起訴騰訊視頻,並要求賠償經濟損失人民幣500元。

知名法律博主起訴愛奇藝、騰訊視頻!索賠500元維權會員權利

《起訴狀》針對“服務協議”和“會員廣告”

據南都報道,對於起訴騰訊視頻和愛奇藝超前點播模式,記者從兩人的民事起訴狀中注意到,起訴重點均是

針對騰訊視頻和愛奇藝的《VIP會員服務協議》,而不單是“超前點播”這一模式。

他們認為:

平臺的用戶協議中存在著對消費者不利的相關條款,所以要求認定這些條款屬於免除平臺方自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的格式條款,進而屬於無效條款。

以騰訊視頻的服務協議為例,其第3.11.2條的條款中規定:“會員付費提前看:定期更新的影視內容,將會依據騰訊運營需求,以會員付費點播的模式提前觀看更多劇集內容”。作為騰訊視頻VIP會員的“邏格斯”在起訴狀中請求確認該條款無效,他表示這份協議是“經濟上的強者,利用格式條款之便利,侵害大眾利益的典型”。

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此外,除了“超前點播”這一焦點,吳聲威和“邏格斯”在起訴狀中還提及“會員廣告”。

吳聲威在起訴狀中表示,在使用愛奇藝觀看《慶餘年》時,發現劇前仍然需要觀看貼片廣告,須點擊“跳過”方可繼續觀影,並非平臺承諾的“自動跳過”廣告。而“邏格斯”也在起訴狀中提及,會員的“廣告特權”淪為“會員有看會員廣告的特權”。

當事人回應:以會員用戶個人名義起訴

據南方都市報報道,記者就起訴一事聯繫上了吳聲威和“邏格斯”兩位當事人,發現兩者均為律師且是就職於同一個律所。但他們強調,此次的起訴與律師身份無關,而是以會員用戶個人名義起訴。

“邏各斯”告訴記者,他的訴求重點除了主張一部分條款合同無效外,還主張騰訊視頻提供服務的時候涉嫌欺詐,“會員提前看變成了會員額外付費提前看”。

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邏格斯在起訴狀中要求賠償經濟損失500元

對於起訴騰訊,“邏格斯”表示,從以往經驗來看,自己覺得不容樂觀,但覺得只有去做了才能引起關注和討論,才能有意義。

網友:不能一見有人看就想辦法收錢。愛奇藝以前一直挺好的,出了個《慶餘年》,怎麼也加上錢了。會員本來就繳費的,還要交錢,過分了,支持投訴。

網友:我也是騰訊會員,以前感覺確實很好,現在看幾集還要額外收費,感覺會員權益受到了傷害,起訴吧,支持!

網友:我是騰訊會員 愛奇藝會員優酷會員,為了不看廣告,多看幾集電視劇,都是包年的,瞬間有扇自己耳光的衝動,白瞎了,現在看個破電視劇還再收錢,直接看其他網站的,照樣沒廣告,不包年了!


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