為什麼員工和領導回覆說好的,領導會生氣?

隨心自在62


我以前在一家美資公司,老大是臺灣人。他每次給我任務,我都會輕輕地說:好吧。我覺得女生麼,很溫和啊。

直到有一天,他忍無可忍地說:你能把那個吧字去掉嗎,能幹乾脆脆地說:好!每次說好吧好像你很勉強的樣子... 從那以後我一直特別乾脆利落地說:好!

想想也是,職場上哪裡需要裝一個柔弱女子,就是戰士接受任務,痛快堅定點就好了。

以上。


奇談的緣子小姐


員工回覆領導“好的”,領導會生氣,這是為什麼呢?先說一下前幾天發生在我身上的事!

上週三,公司的王總給我發微信“明天XX公司的李副總帶隊會過來,探討一下我們電氣櫃本身的結構問題,航班是12345,你準備一下。”,我迅速回復“好的,收到”,我認為這是多麼正常的一種回覆呀,可是王總扭頭卻對我的經理說“小磊這小子,還是不成熟,你要多敲打敲打”。

領導因為工作問題發了個破微信,我也馬上回復了,怎麼還有這麼多事,難道回覆微信也有“潛規則”?

後來經理找我談話,聊了這個事情,我們經理平時和我私人關係挺好的,我們經常在一起聚餐,他對我說話每次也是撿“幹”的說,沒有任何的雞湯,他說“當時王總微信上安排你工作,你就直接回復個好的、或者收到之類的話,當然,如果是關係非常好的熟人,比如說咋倆,雖然是上下級,但我們不注重這些,我給你安排工作,你回覆什麼都行,只要讓我知道你看見了這個信息就可以,或者同事之間溝通工作,你回覆好的或者收到也沒問題,但是當對於王總時,王總平時都是嚴肅認真的,他交代的事情我們必須當做重要、主要的緊急事情去做,你簡簡單單的回覆個好的,他會認為你不認真,沒把他說的話當回事,往重了說就是你不成熟,會在他的印象中減分的,對你的工作沒有好處,懂嗎?”



那麼,到底應該怎麼做,在職場中,領導給你微信安排任務,我們到底怎麼回覆呢?

還是我剛才說的那個事,我回復“收到”,我的意思是:我明白了,收到指令了,我會照辦。但是領導看見回覆“好的”,他會這樣認為“好了,我知道了”,會感覺我們的語氣有點不禮貌,態度很隨意,認為他交給我們的任務我們有點輕描淡寫的就這樣過去了,具體我們該怎麼回覆,且聽磊哥到來:

收到領導安排工作類信息

比如文章前面提到的,領導發微信“李總明天乘坐飛機來我司”,我們這樣回覆“王總,收到,我馬上制定出一個方案,X點之前向你當面彙報”,這樣的回覆,是不是更好呢,領導肯定不會再去想讓經理敲打敲打我了,因為在我的回覆中“收到,表示我已經接受到這個信息,收到了您的指令;馬上制定方案,說明我現在採取的行動;X點給你當面彙報,說明我的行動措施需要領導您的確認”,我相信,一個正常的人看到這樣的回覆,不會再感覺別人工作的敷衍、不認真吧。


比如說,領導在群裡發“今天下午三點二樓大會議室開會”,如果你還是回覆“好的”,是不是又給人感覺心不在焉、拿領導說話不當回事呢,領導回頭還要顛噠顛噠你,你的小心臟又受不了了,這時候我們這樣回覆“收到,按時參加,會議需要的方案內容已經準備好。”這樣,傳遞的信息就多了,領導也放心了,比你簡單的回覆“好了”要強很多,你回覆“好了”,誰知道你能不能準時參加呢,即使參加,會議需要的東西準備好了嘛?這些都是問題!

職場就是一個社會,裡面充斥著爾虞我詐勾心鬥角,只有我們在工作中注意一些細節,才能得到領導的一些好印象,那麼我們被提拔的概率也就比別人大一點,看了此文,希望廣大讀友們都能明白回覆領導“好的”,領導生氣的原因了,有時候不是我們做不到,是我們沒想到。

以上呢就是根據我自己的經驗總結,希望能幫助到你。


磊哥雜談


我記得剛開始工作的時候,領導給我分配工作,我就說嗯,然後他就會看我一眼。慢慢的我發現那一眼好似感覺我沒明白他意思,好像我倆不在一個點上。初入職場的我確實有點迷惑。好在我是個聽話又認真的孩子,每次的任務都順利完成,領導也比較喜歡我,有時候也會帶著我參加他和上級的會議。

每次的我都認真的聽著,生怕漏掉一個字,畢竟這都是大領導。幾次會議之後我發現,老闆分配下來一個任務,我的領導的回答是陳述我們現在手頭上的任務和進度,對新任務的看法和優先級,以及初步估測出的新需求的開始時間和完成時間。老闆會心的笑了。

我回到家之後整理需求,發現我領導的回答,讓人覺得很舒服,邏輯清晰也不敷衍,給人一種信任感和有責任心。

這個可以算是我在職場的第一課了,從那之後領導再分配我任務,我就不再是“嗯,好的”回答了。我到現在還記得,我第一次對領導說“這個需求的結束時間是下週五,我會在下週三之前趕出來給你看。有問題我再修改。”的時候。領導又看了我一眼,這一眼滿是笑容,我也笑了。


職場小辣椒


不同領導會有不同的思考。如果你把工作做得很好,讓領導放心,即便每次只回復好的,領導也不會生氣,反而會習慣你就是這樣的人:用工作結果說話。


大部分領導會生氣,是因為員工做事情不足夠讓她放心,說完“好的“之後,他不知道接下來,你什麼時候開始做這件事,以及怎樣做。

01 做事情讓領導放心,即便只是回覆“好的”也沒關係。


我上份工作中的一個同事,她給我們老闆的回覆,幾乎永遠都是“好的”兩個字。


我們老闆剛開始生氣嗎?


不至於生氣,因為這個同事每次都可以把工作做好,老闆指望她完成80分,她可以完成120分。慢慢地,老闆就知道了她是這樣的性格:不太會說很多話,用超預期的的工作結果交代。


老闆最後看的是工作成果,這樣的員工即便回覆“好的”,領導怎麼會生氣?大家針對工作的交流更直接,領導會慢慢習慣她就是這樣不怎麼多說話的性格,是用行動來呈現結果。

02 領導會因為員工 回覆“好的”生氣,很多時候是因為員工沒有讓他心安。


他不知道員工這樣回覆之後,員工是否真的理解了某一項任務?有沒有什麼疑問?


如果有疑問,可以及時提出來。


所以在回覆“好的”之後,再仔細把老闆的佈置的任務,多讀幾遍,然後去細細拆分,一條一條列出自己不清楚的地方,及時去和領導確認了,這樣方便自己執行的時候,方向是對的。

03 領導會因為員工 回覆“好的”生氣,很多時候是因為他不知道,員工接下來是打算立馬去做還是以後再說。


有一個小故事是這樣的。


一個小男孩去舅媽家做客,舅媽家的兒子在外地讀書,這個小男孩就想和舅媽家的兒子聯繫,然後他問舅媽:“是否知道哥哥的聯繫方式?”,舅媽說“我知道。”


然後小孩子就很開心,一臉期待的看著舅媽,可是舅媽接下來就沒有繼續說了。留下小男孩一個人尬在那裡。


舅媽雖然知道聯繫方式,但是她並沒有接著說出來聯繫方式是什麼,你可以想象小孩子當時有多麼的困,多麼失望,或多麼不理解,有點話沒有說完,對方不知道你接下來如何。


所以當員工面對領導的消息,不要只回復“好的”,一定要考慮一下領導的心情。他不清楚你接下來可以馬上著手做這件事情嗎?如果不行,最早什麼時候開始?大概什麼時候完成?


多去說明關於工作的進展或問題,讓領導及時知道進展情況,一旦遇到什麼問題,他可以一起來調整。

and夏小麥:日更2000字,喜歡傾聽,喜歡用文字記錄生活的一枚女青年。碎碎念,其實是在唸歲歲,希望到80歲還能記起今日模樣。

and夏小麥


社交在職場上可以說是能定生死的一項技能,你可以沒有工作經驗,能力也可以強差人意,但必須會說話。

我曾經在事業單位工作,遇到過這種情況,而且還不止一次,在這方面也算是吃虧吃出經驗來了。

為什麼員工和領導回覆說好的,領導會生氣?從個人經歷來講,主要因為一下三個方面:

一,“好的”本質上跟“呵呵”“嗯”一個意思。

有一次單位領導派我去執行一個任務,當時我也正忙得手忙腳亂,隨口回覆一句“嗯,好的。”等我忙完之後,這個任務領導已經派別人去了,很長一段時間,都沒給我好臉色。

我百思不得其解,一度認為領導就跟是個神經病。

後來才想明白,因為我的回覆,使領導覺得我對這個任務沒信心,就是一句敷衍。生氣也是情理之中。

二,“好的”從某種意義上講,能透露出你的做事態度。

咱們換個角度想,領導給你一個任務,肯定是覺得你可靠,最起碼,你有這個能力把任務完成。

如果你僅僅回覆一句“好的”,領導就會覺得你在討厭這個任務,你不會認認真真地去做。

按照我在事業單位領導的邏輯套路,這就是不服從管理,後果很嚴重!

三,“好的”後面要加上你的做事邏輯,否則領導是不會放心的。

處在管理層的人,或多或少都有些控制慾,他希望一切事態的發展,都在自己的掌控之中。

簡單回覆一句“好的”,領導對你的做事邏輯一無所知,萬一搞砸了對人家來說很麻煩。

所以在好的後面加上的你的意見,比如我打算怎麼做?從哪開始做起?跟領導有個簡單的溝通,對彼此都有好處。

從這個問題來看,最重要的一點,就是擺正位置,我們要明白,不是領導求你去辦事,而是領導讓你去辦事。身為下屬,只有執行權,沒有主動權。


朋也


我領導從來不會因為下屬回覆好的兩個字而生氣。

我所在的公司工作氛圍挺好,領導也從來不會因為好的兩個字去懷疑下屬的忠誠度。

一個好的領導格局不會那麼小。公司內部我加入的大大小小的群組應該達到30個以上,我和我的下屬之間也是一樣,交代個事情,我僅僅是希望他去完成,關於方法和過程我更希望他自己去把握。正所謂“疑人不用,用人不疑”,如果我懷疑他的能力,要麼我會交給別人去做,要麼我會告知他詳細方法。

好的隱藏的含義就是我已收到,我會照辦、我會完成。再添油加醋回覆其他的過程和客套內容,顯得未免過於生分。而作為上下級之間,如果如同陌生人一般客套、小心措辭。可以預想到這個公司企業文化,同事之間、上下級之間相處並不融洽。

良好的工作關係根本不需要猜忌和取悅對方。重心放在如何取悅領導上,倒不如踏踏實實,完美的完成領導交代的每一個工作任務。用出色的成績和良好的結果來告知領導,我非常擁護你的觀點,尊重您的權利。

窺一斑而見全豹,領導格局小,同事或者上下級之間不融洽,這樣的公司也一定是腐敗,逐步走下坡路的。



李友利


我們先來好好體會一下以下的2個情景,你就知道為什麼領導會生氣了。

情景一

領導:小李,幫我到樓下去一下快遞。

小李:好的。


情景二

領導:小李,昨晚的會議報告怎麼樣了,整理出來,抄送其他領導,跟進一下。

小李:好的。


以上兩種情景,你能看出不同點嗎?

1、相對於情景2,情景1是比較簡單的,可以說不那麼重要的。因此,員工回答好的,然後去幫領導取快遞,領導也不會有意見。

2、但對於情景2,領導是詢問你兩件事,一件是會議報告的情況,第二件是要整理後抄送。因此,你最好就是給領導簡單彙報一下,會議報告出現什麼情況,有什麼阻礙,或者進展如何,彙報完畢後,才進一步整理抄送出去。


有時候,領導問你的問題,並不是想得到你單純的“好的”、“OK”等回覆。而是想你對這件事進行彙報。領導想掌握工作流程的進展情況,瞭解員工的工作問題。


單純回覆“好的”,會顯得你的不積極,不主動,你也錯過了一個展示自己的機會。


【歡迎關注】羊仔的職場之路,職場無小事,處處大道理,每天分享一點點,每次進步一點點。

羊仔的職場之路


我工作7年,一直做行政、文秘工作,對於領導溝通相處也有一些心得體會。

員工跟領導回覆“好的”,如果看字面,也沒有任何問題的。


領導說,你今天把報告交了。你回答,好的。


挺好的回答呀,沒有不尊重的意思呀。難道還要說,好的,領導。我一定能夠完成。這樣雖然看起來更禮貌一些,但直接回復“好的”也不會有領導會對你的回答有情緒化的。領導也是人,他也希望聽你“正常說話”。


但如果放在另一種情景之中,可能就會引起領導生氣的了。比如領導在跟你探討一些問題,領導自己也沒有特別完美的解決辦法或者思路。而你如果只是一味地回覆,好的,恩,之類的詞語。


那領導是會真的生氣的。因為他跟你聊,其實是他先說出了自己的一些觀點或者看法,想聽聽你的建議或者思路的。而你的回答,“好的”,可能你自認為執行領導的決定,聽從領導的安排,自認為自己是個執行力強的員工。


其實不然,在領導眼中,你是一個沒有任何想法的員工。沒有任何好的想法或者建議,是不會得到領導的認可和提升的。


所以說,給領導回覆什麼話,要分情景。不同情境下,要有不同的回答,千萬不要在領導想讓你執行的時候,你發散起了思維,與領導辯論;也千萬不要在領導想聽聽你的看法的時候,你只有一個“好的”。


精進行動派


職場的套路很深,一不小可能就會掉坑裡去,給自己的工作帶來不必要的麻煩。領導對於員工回覆“好的”而生氣,主要有以下原因:

1、這是一種不禮貌的表現,忽視了上下級交流的基本禮儀

在職場上,一定要注意上下級的基本禮儀。對於領導佈置的工作應該馬上回復,一般不要用“好”或“好的”,這是領導對下屬說的話。這種回覆好像變成下屬是領導,作為領導肯定不高興了。

2、這是一種不認真的表現,對領導佈置的工作敷衍對待

這樣簡單的回覆,會讓領導覺得你在敷衍工作,對領導佈置的工作不清楚,不重視。可以回覆稍微詳細一點,如簡單把工作思路和步驟說一下,這樣領導會更加清楚你對工作的重視程度,領導也會放心一點。

那麼,一般怎樣回覆領導好呢?作為下屬,回覆領導的話一定要有規矩,禮多人不怪。職場上的情商都體現在細節上

1、正確地回覆,注意用詞

在職場上,對於如何領導確實有很多學問,對於領導佈置的工作,可以回覆“收到”、“收到,馬上按要求落實”等等,既要讓領導看到你認真和重視的態度,也要注意用詞和語氣恰當。

2、禮節性結束,尊重領導

向領導發送東西或彙報工作時,要注意做到有禮節地結束。接電話時,一般領導掛電話,下屬才放下電話,結束通話。回覆微信則不同,領導回覆“收到”或“好的”等時,一定要回復幾個字結束,以示尊重。

智商決定未來,情商左右命運。

聰明的領導會對態度誠懇的下屬不自覺的產生好感,細節決定成敗,在職場上必須要注意回覆領導的細節。

以上是個人一些看法,歡迎關注交流哦。


漁夫的文字


“呵呵”,人們常說職場人際溝通交流是個技術活,此話真不假!也許職場朋友都曾遇到過,同樣一句話,從那些職場高手口中說出與自己說出來,就是讓人感覺不一樣,總覺得別人說出來聽著讓人心情舒服!

這就是說話的藝術。

高超的說話藝術,不僅能讓自己建構起良好的和諧職場人際關係,還是自己事業的成功助推器!

那題主所說的這個問題,又究竟是怎麼回事呢?竟然會讓領導生氣。這主要是因以下因素所造成的。

一、可能員工沒能理解領導說話的語境。

這種情況大多出現在那些職場小白身上。由於他們初入職場,缺乏職場人際交流的經驗,總是習慣於用校園時的人際交流思維來看待職場交流。

這就很容易導致他們出現這種隨性的回答,答不到領導需要的點上來,從而讓領導無法得到想要的結果與答案。

這將會讓領導心中充滿疑惑,始終對自己交待的工作感到不踏實,一顆心終究是被員工懸掛著,因此這是讓領導最為生氣的地方。

所以,人際溝通交流,必須要注意表達的語言環境,不能總是“好的”來統一回答!

這種回答不僅無法讓領導得到想要的語語,而且還會刺激領導,讓其感到不被尊重,有一種被員工敷衍和輕視之意。

例如,馬上就要下班了,領導:小王明天下午3點,有一個緊急會議,你把開會的有關資料準備好。

小王:好的。

這個平平淡淡的回覆,你給了領導什麼信息?

其實領導並不是想聽到你接受這個工作任務,而是想聽到你為這個緊急會議,準備資料的一個準確完成時刻,好讓自己放心踏實,最好是能提前給他,讓其可以審核並熟悉相關的會議材料。

所以,作為員工最好恰當的回答:我馬上去加班準備,完成後立刻傳您郵箱,請領導注意查收!

或者是:我立馬準備會議資料,明天上午10點送您辦公室,請您審閱!

……

這個回答,不僅體現出了下屬員工的高效執行力,還給了領導一個明確的完成時刻,併為領導考慮了熟悉會議材料的時間!

這樣才可以讓領導放心明天會議的工作,也才能安心下班,踏踏實實的回家過小日子!同時還能讓領導看到你思維的周密,做事的老練!

而僅用“好的”兩個字來回答,領導能對明天會議準備放下心嗎?估計領導下班後的心思都會被懸在明天會議準備之上,這不是給他添堵嗎?

你想想看,哪個領導遇到這種情況會不生氣呢?

二、可能員工沒能正確理解領導的話外之音。

有些時候,領導說話都很講究藝術,一般很少直接表達,這就要求我們應善於理解領導說話的弦外之意,不能簡簡單單的停留在語言的表面理解之上!

這往往會導致自己會錯意,辦了事情卻讓領導並不滿意,有可能鬧出南轅北撤的笑話,甚至是做出一些誤解領導的事情。

人們常說:聽話如嘗湯!只有當我們真正聽懂並理解了領導話語的含義,才能做出相應而有效的回答。

例如:領導:小王,我等會去醫院看望公司的一位客戶,你開車送我一下!

小王:好的。

其實領導的言外之意,是想說你開車替我去醫院看望一下公司客戶,你有車方便!

所以,正確而有效的回答是:我馬上去醫院替您看望一下客戶,領導?

如果領導說:小王,我等會去醫院看望公司的一位重要的客戶,你開車送我一下!

小王:好的。

其實領導是想讓你馬上去準備,把車開到某個地方等著自己,儘快去看望那位“重要”的客戶!

所以,恰當的回答應是:我馬上去把車開到公司大門處等您,需要買點慰問品嗎?我馬上去辦理!

例如,領導:小王,好久沒有看到你了!

小王:是的!

其實,領導的意思是你應該來溝通交流一下,並不是真的沒看到!

那小王恰當的回答:領導,以後我常來向您請求工作指導,謝謝!

三、可能領導是一個雷厲風行之人。

這種領導眼中最容不得拖拉、模稜兩可之人,說話、做事都讓人感到遙遙無期,看不到一個明確的答案,始終無法讓領導放心!

所以,一旦遇到這種領導,員工在與其溝通交流之時,便應該給其一個明確的交待與答覆,讓領導一清二楚,明明白白!

任何簡單的“好的”、“嗯嗯”、“哦”回答,都是其最大的忌諱之語!

這種回答,等於是領導在對牛彈琴,沒有任何一絲自己想要的內容,那領導豈不是白費一陣口舌,自說自話嗎?

綜上所述,員工要想自己的回答讓領導滿意,則必須要注意這樣三點。

一是注意理解領導說話的語境;二是正確把握領導說話的弦外之音;三是摸清領導的性格脾氣。只有做好了這些方面的內容,才能做出讓領導滿意的回答。

以上分析,僅供參考,希望我的回答能夠給你一點幫助。若有興趣,可以關注【視職場】,將會帶給你更多的職場知識,幫助你解決職場困惑。歡迎在下方評論區留言發表你的看法與觀點!

【視職場】專注分享職場知識,解決職場困惑,建構職場關係!

~~~分享職場知識,快樂職場人生,感謝你點、評、分、轉、收!


分享到:


相關文章: