职场幸福路
朋也观点:这是很多职场人都会面临的一种窘境,说白了就是还没有适应,就跟刚入职一家公司的状态一样,不是没有能力,而不是不敢展示自己,做什么都点畏首畏尾,怕被人家抓住把柄。
所以这种情况主要分两种原因:
一是不是下属不听你的指挥,而是你根本就没有正式下达过明确命令。
很多刚被提拔的职场人,在下达命令的时候没有一定的底气,人家还以为你是开玩笑呢,自然不会把你的话放在心上。
你没有适应部门主管的位置,同事们也一样没有适应,昨天还是同事关系,今天就变成上下级了,这一点双方都是要有一个过渡期的。
也许你的语气还是跟以前一样,说出来的话没有领导的气场,在加上那些曾经的同事没及时转变过来,不听从指挥,也不一定是下属在反抗你,而是角色转变还没有适应过来。
二是公司认可你,但是同事并不认可你,现在即便成为了你的下属,但不会听你的指挥。
这也不算什么,首先自己心里要明白,你能在一群同级人中脱颖而出,坐上部门主管的位置,那么能力肯定是其中翘楚。
公司老板不是傻子,不会任用一个平庸的员工来做领导位置,所以说你自己完全不用虚,至少在当前的公司里,你的价值是大于他们的。
遇到这种情况要怎么做,个人再此给出两点建议,仅供参考。
刚被提拔,下属不听从指挥,最根本的原因就是心态。
能坐上领导的,手里都有两把刷子,既然你是团队领导,那么就多给自己一点信心,公司这么信任你,你没有必要去迁就手下的任何一位员工。
在下属中,没人有会闲的没事跟你作对,甚至可以这么说吧,大部分人都想跟你站在一方,但迫于其他同事的压力,却不敢这么做。
《孙子·始计》中有言“将者,智信仁勇严也”。 所谓管人先立己,只有以身作则,严格要求自己,才有资格去要求下属,这是让下属信服的最基本手段。
同事关系转变成上下级,不代表彼此就反目成仇了对吧。换个角度想,你在做员工的时候最希望跟随什么样的领导?不偏袒,不失信,严格按照标准制度管理下属,就这么简单点事。
有功之人赏的郑重其事,有过之人罚的心悦诚服,团队的正气树立起来了,你这个领导就百分百坐稳了。
以公司的利益为重,其它一切因素全都为其让路。
这一点主要针对不好意思管理老同事的情况,毕竟大家都是同一批人入职的,甚至有的比你的资历高,也比你年长,很多工作都不好开展。
面对老同事、老朋友的管理,最简单、最直接的方法就是提格局,很多资历老的下属喜欢维护自己利益,只要自己没有损失,你怎么管人家不会说什么,可一旦侵犯到他的利益,那就要跟你杠上了。
但要明确一点,管理无非就是一种职能,不是单方面的剥削压迫,因此你可以跟他讲明白,想好好干还是想慢慢混无所谓,但是有一点,必须跟随公司步调走,可能有些决策会损害到你的利益,但是没办法。
在公司制度的范围之内,你爱怎么混怎么混,一个高明的混子,是不会违反公司规定的,也不会顶撞领导。
所以对于老同事,老朋友更不用去在乎什么,也不用不好意思,只要你站在组织的角度去管理团队,他们不会跟你较劲。
稍微动点脑子就会明白,跟领导作对,多半是没有好果子吃的,何况那你行得正、坐得直,就算闹大了对你来说也没什么损失。
朋也
很荣幸,可以回答你的这个问题,分享一些自己的观点。
沐沐君在世界500强工作,目前也是从事部门主管的岗位,你的困境也是我曾经经历的过程。
这里把一些部门管理的心得分享给你,希望能帮助到你。
从目前的情况来看,首先我们会经历一个角色的转型期。
你的工作岗位从一名部门员工,提升为了部门经理。
这个转变一定会有一个适应期,非常正常,不仅是你在转型,你和原先部门同事的关系也在转型,他们也要有一个适应期。
要用包容理解的心态来看这件事,给自己,也给部门的下属一些时间去适应和改变。
那么,这个时候,没有威信,下属不听指挥,各干各的,你可以做些什么呢?
首先是心态的调整,告诉自己,明确自己的定位,你现在是一个管理者了。
部门主管属于中层管理人员,上要面对领导的指示,下要安排并监督各项工作的落实,并将结果及时反馈给分管领导。
从如下几步开始着手去做:
1、多观察,少介入
给自己1—2周的时间,不要去过多的干涉部门现有的工作,多去观察,多去总结,梳理出来部门现有的优点和缺点。
在思路清晰之前,不要过多的和部门下属谈论我要怎么怎么做,以避免朝令夕改,给人以不成熟的印象。
2、规矩要定在前面
思路清晰之后,针对现有制度、现有的人员,以及每个下属原有的工作,进行重新梳理。
《部门工作流程》和《人员分工表》是两项重要的工作。
这两项资料整理好之后,组织开会。
这个会的目的是什么?
就是定规矩,这个会开完,大家都要按照今天会议定的规矩来。
先宣贯《部门工作流程》,这个步骤就是在给你自己争取权威,作为中层管理岗位,扮演着上传下达的角色,很多事情必须经过你,那么,在会议上把这些事情强调出来,有意见会议上提,但必须是合理的意见。没有意见,会议结束了,就必须执行。
然后宣贯《人员分工表》,一定要对现有的分工进行适当的调整,只要你前期用心观察总结,一定会有可以优化的地方。传达一个信号,我开始给你们分工了,我是管理者!
会议结束,签到表,会议纪要,会议照片,全部整理好,让部门所有人员签字确认。
3、善用你的武器
慈不掌兵,这是有道理的。
作为部门主管,大多时候你要收起你感性的一面。
工作时间少和下属说说笑笑,聊与工作无关的事情,严肃一些。
一旦形成了你很好说话,很容易欺负的印象,管理起来就很难了。
天天和你板着脸的领导,偶尔好说话一次你会觉得被重视了,被肯定了。
天天和你说说笑笑的领导,偶尔和你严肃一次,你还会怪他用职级压你。
就是这个道理。
作为部门主管,你是有很多武器可以使用的。
举一个实操的例子。
沐沐君当部门主管那会,部门里有一个刺头,自以为能力很强,很难管理,而且还经常在部门里传播一些负能量的东西。
我采取了一个办法解决了这个问题。
这个办法叫做轮岗,部门例会上,为了提高大家的综合业务能力,宣布实行轮岗制度。
首先,轮岗制度是部门管理乃至整个公司都常用的一种管理制度,很多重要岗位的人员任命之前,都要先经历轮岗,锻炼综合能力,所以道理上说的通。
然后,轮岗不是目的,目的是压住这个刺头。那么,就不能把所有人都弄得不舒服。
我给这个刺头安排一些他平时嘴上总是看不起的、觉得简单的但实际又比较需要能力完成的事情上。
我们身边总有这样的人,觉得自己最辛苦、最累,别人的活都很轻松。实际上,每一份工作要做好,都不轻松。
然后,给原先把这些工作做得很好的人,暂时安排一些比现在工作量轻一些的事情。
最后结果就是,他做不好,又要面子硬撑。
再一次的部门例会上,作为部门主管,我对每个人的轮岗情况进行分析、比较。
让他看到和原先承担这份工作的人的差距,同时,让原先的同事多去帮助他。
之后他只有两种选择,保持现状,脱离集体的节奏,这样他很难受。
还有一种选择,摆低姿态,虚心请教,融入集体,收获别人的认可。
显然他选择了后者,而且对你更加尊重。
《乌合之众》里说过,人一进入集体,智商就会下降很低,说的就是从众心理。你只要专注营造一种氛围就好,不用去讨好每个人。
4、7分严厉,3分温暖
作为部门主管,工作中一定是严格要求下属的。
但是在一些情况下,要主动给予下属帮助和关心。
比如下属加班的时候,给大家买点宵夜。
下属生病的时候,主动探望。
下属遇到什么困难了,能力范围能给予帮助,或者号召部门一起给予帮助。
一个大的工作任务完成了,组织部门聚聚餐,出去游玩一下。
下属的福利待遇,积极的去帮助大家向领导争取。
等等。
5、自我提升才是王道
管理办法只能管得了一时,要想真正的服众,还是要做好自身的提高。
首先是要以身作则。
有言道:“其身正不令而行,其身不正虽令而不行。”就是这个道理。
要求下属的事情,自己要先做到,很多都是小的细节。
比如,不要在办公室吃早餐、不要刷淘宝、不要迟到早退等等。
然后就是要学会担责。
很多中层管理者经常犯的一个错误,就是在领导批评部门工作的时候解释说,这个我安排给某某某了,他没干好。
这是一个很蠢的行为,一方面,领导会觉得你没担当,推脱责任;另一方面,公司没有不透风的墙,你的下属会知道的。
而是要反其道而行,任何部门的问题,第一时间承认是自己没安排落实好,然后拿出办法,抓紧时间完善,让领导满意,领导要的是结果,不是原因和解释。
而每个下属,都会喜欢一个能帮他们在领导面前顶住雷的部门主管。
一举两得的事情,很多人却做不好。
最后就是业务能力和管理能力的提高,业务能力不要求你样样精,但是要样样懂,管理能力是提高的重点,多去学习。
我是沐沐君,如果还有其他疑问,可以关注一下我,给我留言或者私信,我会积极回复给大家的,共同讨论,一起进步!
沐沐君
题主放宽心,新官上任三把火,这种情况很正常的。我之前有个同事,被提升为主管之后,在我们之间也很没有威信,我们没什么人听她说话。
她自己本来就比较软弱,不是女强人类型,在气势上就差了一大截,我们都没有把她放在眼里。
她布置任务,我们会拖延进度;在会议上讨论问题,明明应该是她做最终决定权,但是会有人去跟她吵架,提出反对意见,很多时候让她下不来台。特别是当时她是比较年轻的,但是我们有几个资历比她深的老员工却没有被提拔,所以那几个老员工会使坏,故意挑唆大家不要听他的话。
当时她他刚上任嘛,遇到了很多很多问题。 不过过了一段时间之后,我们都变得很信服她了,那么她具体是怎么做的呢?
一、提高自身能力
能力才是立威的基础,没有能力大家凭什么相信你能领导好我们呢?要想让大家听话,就要拿自己的能力说话,用实力来说话!
二、按照原模式和同事相处
在原来的基础上不要做太多改变,继续与同事的形式和大家相处。不要因为自己升职了,就改变和同事们的关系。还是把自己当成同事,然后默默积蓄力量就好。
三、立好规定,设置奖惩制度
立好规章,设置奖惩制度。毕竟部门主管是要对员工进行考核的,那这时候你可以做一下绩效方面的规定,你直接决定他们绩效工资的高低,这样的话不会有人再违反你的规定不服你,毕竟没有谁和钱过不去吧?
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我说一下我真实经历。
前几年我朋友在深圳小公司做主管,早上六点忙到半夜两三点是家常便饭,然后打电话让我过去帮忙,职位班长月薪6000。
做了三个月左右的时候部门经理突然辞职,当天走的时候才告诉我们。我朋友顺理成章的坐上了经理的位置,然后说让我好好干提拔我做部门主管。
这个时候突然冒出来一个主管做了我上司,后来才知道他一直在外边驻厂,这个部门缺少一个主管又把他调回来了。刚开始我也是不服,可是服不服能当上主管的人岂是泛泛之辈,人家不动声色,在下属面前说可以随时让我滚蛋,下属当时就和我说了。这个时候我突然觉得职场上斗来斗去的人都是傻逼,老板巴不得你们这样斗来斗去,这样才有动力,我最好自己的本分工作就好了。
结果做了半年这个主管就被辞退了,有些人啊最怕请假,因为你不知道你请假以后你在公司的地位到底重要不重要。我过年的时候没有回家,在公司陪经理一直坚持到最后,过年的时候经理给我买了一条中华,一个大红包。过完年三月份的时候批了我半个月假让我回家[捂脸],结果我刚走两天,部门就乱成了一锅粥。经理发了很大火,一个班长走了部门就乱了,主管不在的时候竟然没事。好巧不巧的我在家喝酒又出了车祸住院半个月。这样我在家就休息了一个月。公司老板知道我住院了给我带薪休假一个月,老板还是对我不错的,经理也经常在老板面前说我!我三月底到公司,处理一些杂事处理了两天,这个主管就给经理申请辞职了。
四月份的时候,部门又没有主管了,不过好在一切井井有条,老板私下找过我两次说让我做主管,我也搞不懂为什么一直没有下来文件。其实我真想当主管,主管工资9000加绩效,班长工资才6000。6月份的时候经理不知道在哪找来了一个主管,天天没事干,这里逛逛那里逛逛。这个时候我特别不满,心情也是极度不爽。我也在经理那里说了几次这个主管不行,但是经理说行不行要慢慢了解才知道,人家也是有长处的。既然这样了我也只能面对现实,做好自己工作就好了。谁成想八月底的时候公司例会,这个主管竟然告诉经理我这个月被投诉了7次,以前公司从来没有在一个月内投诉超过三次。经理问他怎么办,怎么解决,他说把我解雇。当时我就震惊了,经理竟然同意了[捂脸]辛辛苦苦忙活这么久,突然被干掉了。第二天我就办了手续走了,然后陆陆续续我叫去的人我下属走了七七八八,部门垮了,老板把经理骂了一顿把主管解雇了,后面应该是重组部门了。
有实力别人自然会服,没有实力老板也不是傻子让你做主管。下边的人小打小闹你也不用在意,你是主管是决策者,不能因为别人不服就和别人对着干,你和别人对着干你就输了
大话丶张无忌
“老大,来大姨妈,请假。”
前天一个下属找我,就说了上面八个字,然后请假条放在我面前等着我答复。她没有脸红,我却满面通红地愣在桌椅上。
秋一刀是见过世面的人,大姨妈三个字不至于把我吓成这个样子。问题的关键是,她八天前请过假,理由也是大姨妈来了,这也太频繁了吧。
我们公司太大,这种大事很常见。
没办法,签字,放她去吧。
我知道她记性不是太好,肯定忘了这事儿,但也无法当场戳穿一个18岁的女孩。
不聊我的问题,聊你的吧。
第一、既然是提拔,说明现在的下属对你应该很熟了,与空降的类型不一样,处理这种关系非常费事,这是劣势。
第二、既然是原部门提拔,说明业务方面肯定难不倒你,自然轻车熟路,这是你的优势。别说你什么都不会,那不如赶紧回家过年。
第三、领导欣赏你,说明你的执行力应该不错;下属不买账,又说明你的横向沟通能力有待提升,与同事关系不怎么和谐。
第四、这种老司机对老司机的较量,唯一的攻克方式就是把自己变成新司机,别用管理流程书里描述的那一套,没有一分毛用。
怎么做呢?
以他们现有的运转模式(忽略你),工作任务能否每天达标,如果能,无为而治应该懂吧,还是以同事的方式与大家相处。要清楚,你的终极目标是任务的达标,不是找下属发飙过官瘾。
如果对工作有点影响但又不伤大雅,给大家两三周的磨合期,也就是过完年再说,也给自己一个角色转换的适应时间。
如果现有模式的运转模式已经严重到影响工作主体,快刀斩乱麻,马上起草并执行部门新规矩,也就是你的新规矩。三把火下来还是搞不定,打包回家过年吧,年后再说。
回答完毕。
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~我是秋一刀,每天一定出现在头条~
秋一刀
刚被公司提拔做部门主管,下属不听指挥,各干自己的工作,没有威信;这种情况,太正常不过了,没必要焦虑,慢慢适应就好了。
首先,要耐着性子,不要急于求成。
刚被公司提拔,都有想立马表现,立马做出成绩,踢好头三脚,不辜负公司领导期望的想法,心情是可以理解的。
可急于求成并不现实,下属未必都能买账。试想,本来你和下属同处于同一个起跑线线上,都是普通员工;你被公司提拔当了主管,成了他们的领导,他们能心悦诚服吗?
在他们心里,说不定你的能力还不如他们呢!有排斥、有抵触、不听指挥、各干各的工作,那是很自然的心理反映。得给下属一个适应、调整过程,刚开始根本就不用理他们,只要他们干工作就行。
在这方面我是有亲身体会的。
我刚当公司副总的时候,刚开始也有很多下属不听指挥,各干自己的工作,没有威信。在他们心目中,就是感觉我的资历和能力还不如他们,凭什么公司提拔我而不提拔他们。对我很抵触,对我安排的工作爱搭不理,甚至还说风凉话来刺你。
他们这么做,有两层意思,一是对公司安排的不满,对公司有意见;二是对我不服气,是羡慕嫉妒恨。
我明白他们的心思,对他们表现出对我的不尊重,都抱以宽容,不予理会。工作我该怎么安排就怎么安排,只要不太过分、能大面上说得过去就行,慢慢来,让时间、让事实去说话。
时间不长,大家的心态平静了,想开悟通了,见我也没有对他们采取什么打压举措,就适应接纳了我的管理方式和为人处世之道,自己的威信也就树立了。
其次,要谦虚低调,完成角色转变。
尽管自己被公司提拔为部门的主管,那只是公司领导的信任,而不是骄傲的资本。不能因为自己被提拔了,就感到飘飘然,自以为是,瞧不起下属,从心理上就拉开了与下属的感情距离。
提拔当部门主管,只是工作角色发生了转变,需要承担的责任更大了,需要整个部门同事的密切配合和支持。丝毫没有可以骄傲的资本,有的是需要更多的谦虚和低调。
在工作中,要放低身段,和下属打成一片,和下属多沟通,多交流,取得感情的共鸣,拉近感情的距离。
第三,树立信心,在实践中磨练提高。
信心比黄金都重要。
刚被提拔当主管,遇到困难并不可怕,可怕的是自己失去了工作的信心。遇到下属不听指挥,觉得自己没有威信,千万不要被眼前的困难吓倒,要坚定自己工作的信心,既然公司能提拔自己,那就足以说明自己具备当主管的能力,树立干好工作的信心。
在工作中,要努力学习,尽快适应工作角色转变的要求。一是向领导学习,学习他们的管理工作经验和管理理念;二是向身边的同事学习,多征求、倾听他们的意见、建议,尊重是最好的学习。
再就是,平时要做好表率,以自己的模范作用感染下属、影响下属,成为部门的主心骨。这样,自己的威信也就树立起来了。
总之,要当好一名主管,绝不是一日之功,威信也绝不是因为自己的职位升迁就能自然形成,需要在具体的工作实践中慢慢确立。坚定信心最重要!
【欢迎关注我@职言心语,20年职场工作心得,乐于与您分享。】
职言心语
这很正常,不过,我的情况,却和题主相反。
两年前,我被老板提拔为技术主管,底下管着10个人,包括几名老员工,但是,他们都服从我安排,我把技术部管理的好好的,为什么?
我觉得我做对了这几件事:
1、我技术过关
我在技术部工龄不算最多,但是,我的业绩是最好,整个技术部都知道,我的技术最好的,有什么问题,他们搞不定的,都会来找我,我也会慷慨回复,从来不遮遮掩掩,所以,我以技术能力服众。
2、我人品过关
我平时在公司,虽然话不多,但是,工作起来,就是很认真的那种,不管是老板交代的任务,还是同事交代的事情,我都会办的妥妥的,所以,在内部,就有句话:有事找小温,肯定靠谱。总之,我的原则就是:我承诺能做到的,肯定帮你做到最好,但是,我做不到的,我一定不会轻易答应。因为言而有信,在职场上真的很重要。
3、我人缘好
我们经常说:我不是人民币,做不到每个人都喜欢。但是,在这公司我却做到了,不管是上至老板,还是下至扫地啊姨,都跟我相处很融洽。当年我被评为优秀员工,都是全员一致投票通过。
温少爷:专注于职场与个人成长分享,关注我,我们一起迭代,一起成为职场达人。希望我的回答对您有所帮助和启发。【随手点个赞,对温少爷是个鼓励!】
温少爷
题主的这个情况和我当年被提拔的处境一模一样。唯一不同的是题主与我所处的体制不一样!
我是在体制内工作,说实话体制内的职工与体制外的员工还是有很大的区别。体制内的职工往往你没办法开除,根本没有这个人事权,就连单位领导都没有这种权力,不要说是普通中层领导了。
当我被提拔为单位中层领导时,手下的职工几乎是一盘散沙,没有人会理睬你,都是我行我素,甚至有些人根本就不会把你当作中层领导看待。
所以,从开始我只做一件事情,那就是找下属员工谈心,摸清每个人的具体想法和心理需要,掌握哪些人是想干事的,哪些人是混日子的,还有哪些人是急需评职晋级的。
然后把每个人的具体情况,以表格的形式制作出来,夹在工作笔记本里,随时可以让自已一目了然!
这个过程差不多花了半个月的时间才完成。接下来自已再仔细观察下属员工的工作状态,发现哪些人做事推三阻四挑肥拣瘦、哪些人做事任劳任怨、哪些人做事拖拉、哪些人喜欢到处说三道四,……
然后自已又将这些情况,以表格形成罗列出来,用不同颜色标注出来,让自已对这些下属的表现一清二楚明明白的。
接着我便根据这些人的想法、心理需求以及工作中的表现,把这些下属员工进行归纳分类。最后得出四种员工:1、有心理需求之人,可以大胆使用;2、工作认真努力之人,可以放心使用;3、没需求且推三阻四之人,选择性利用;4、做事拖拉之人,可以培养利用。
确定自已用人的方案之后,大概在两个月左右,我便主持召开了第一次会议,而且把单位领导也邀请来参加。首先阐明自已工作的思想:按照单位的规章制度,积极配合支持大家的工作,为大家做好服务,自已的角色定位就是领导、组织和协调,因此要求每个人都应该明确自已的职责与角色定位,并密切配合同事之间的工作。
然后提出工作的纪律要求,这其实只是对单位管理规章制度的重申与强调,并没有额外提出新的要求,目的就是为了平稳过渡,避免出现新官上任三把火,引起下属员工的不满或抵触。
接下来便是在具体工作中,对个别“刺头”员工,采取“擒贼先擒王”的策略,在工作中先给予思想上的交流沟通,然后指出工作中的具体要求,并希望他遵重管理,给予支持和配合。如果思想情感上无法感化或转变,则利用工作中的问题来名正言顺的给予狠狠的敲打,而且有意将其边缘化,让其在职场工作中被冷落孤立,并有意加强对其工作的考核,从而让其工作沦为垫底的状态,这让他很难看到职场工作的希望。
在这个过程中,可能会遇到“刺头”员工的不满,或者是到处去说三道四,则必须要坚持单位(部门)规章制度,给予严词的回击,让其无话可说。
当然他可能会把部门的其他同事也带入进来,对领导进行包围攻击。此时应采取分化手段,对那些被带入的员工可以采取“墙内损失墙外补”,在严格执行规章制度时,可以私底下与另外的员工沟通,采取其他方式来弥补损失,例如月奖金、半年奖金、年终奖励,或者是在加班上给予适当的处理。
对于那些工作认真负责的员工,要积极为他们争取利益,给他们实现想法的机会。而那些中间员工要积极引导,也给他们以希望,从而成为自已的支持者和拥护者,至少不能让他们成为添麻烦者。
就这样“刺头”员工,跟我跳了两三次,自已言之有理有据照章办事,而且在部门会议上自已一再重申工作纪律要求,并严格执行,再加上单位领导在职工大会上的强调,他发现自已继续这样下去,损失会更大,于是便慢慢收敛了,其他员工也慢慢接受了自己。
半年之后,这些下属员工也不再去追随“刺头”,而是转向了我这个部门领导,工作也不再是一种我行我素的散漫状态了。自已也慢慢的放松了对“刺头”员工的考核,并及时与其沟通,表明自己的工作思想与态度,这种人也便慢慢融入了部门团队之中。
所以,针对题主的这种现状,必须要做好领导的工作,最大限度获得领导的授权与支持;要有明确的工作思路与办法,摸清下属的具体情况,做到有的放矢,增强自已工作的实效性;增强执行力度,坚持自已的原则与底线,绝不动摇,任何职场员工的改变都会有一个抵触不满、到不适应、再到接受、变成习惯的过程;抓主要矛盾“擒贼先擒王”,使用不同管理手段来管理不同的员工,最后变为我所用。只要做到多措并举,同时发力,很快便会扭转题主的这种局面。
好了,我就简单的分析到这里,希望我的回答能够给你帮助。
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视职场
你的问题跟我一模一样,我也是2019年10份公司认命我为质量主管,也是检验员全部都不听我的,刚开始几天搞得我烦死了,工作没办法做,最后我下了一个决心,把不听话的全部换掉,我就给他们开会,我就说不听领导安排的一律不要,搞啦几个人以后,大家都听话,
内蒙人在宁波
这个问题很现实,对于新晋领导来说是一个挑战。目前我的状态也是一样的。
年初时,领导就对我们部门进行了一个人员架构的调整。由于我的资历足,工龄长,在部门里算是一个老员工了,于是领导就把我提升做主管的职务。
但是好景不长,在我担任了主管之后,我却面临了很大的挑战。部门的同事对我的态度却没有改变,该嬉戏的时候嬉戏,该玩耍的时候玩耍,从来就没有把我当成一个主管看待。
这看似跟我关系很好,但是对于我的管理确实存在一个很大的阻碍。当我面临业绩压力的时候,我就抛弃了原来的情义,严格对待他们,这就成了物极必反,同事们开始有些反抗,甚至不愿意跟我说话了。
对此我觉得很尴尬,自己难道秉正执法就失去友谊了吗?对此我咨询过我的师傅,他跟我解析了一遍,我现在整理出来分享给同样遇到管理难题的你。
首先我们来了解清楚,为什么我们会存在这种情况?
1、角色转换调整不过来
无论是对你来说,还是对同事们来说都是存在爵士转换不过来的情况。毕竟当你在还没有升为领导的时候,你是跟同事们是平等的关系。你所犯的错误,同事们也犯同样的错误,你想的跟同事们想的一样,因此你们根本没有区别。
因此当你被提拔为领导的时候,你和同事们一时间还没有缓神过来。加上你错过了更好的角色转换时间,久而久之,当你想树立威信的时候却无从下手,因为在别人眼里,你就是以前的模样。
2、你还没有适应当领导的模样
就是很多新人领导所犯的错误,以为仁政就能树立好人缘。其实在这就给了同事一个错误的信号,你还是原来的你。所以他们会对你没有畏惧,还有尊敬。
3、存在一些不服管理的下属
像我上面提到的,当初你们是同一个水平线的,突然你就被提升为领导,因此,对于一些本来就不服从管理的,或者以前对你有异议的员工,就会趁机阻扰你的管理。
分析了原因之后,接下来我觉得应该要去找出解决的方法。
你可以从以下2点去做:
1、张弛有道,因时制宜
如果一上任就管的太严,那同事们就会觉得你是飞上枝头变凤凰了,自然打心里就不会去服从你的管理。如果管得太松,同事们也会觉得你没有架子,可以随意忽悠。
因此我觉得对于工作的管理需要张弛有道。例如。在执行工作任务的时候,必须要制定规章制度,奖惩制度来规范员工,按照制度执行,不论情义。
如果在私底下或者团建活动的时候,该放松的时候就不要摆架子。跟同事们打成一片,也是有利于建立你的好人缘。
2、我觉得有一点是最重要的,既然你成为了团队的领头羊,你就必须要做好榜样,带领同事们取得好成绩。同时,时时刻刻要为部门手足去争取更多福利,惠及他们。这让人心才会向着你。
我觉得这两点是最重要的。我按照师傅的建议去做,果然慢慢的,部门的凝聚力就有了,而我的管理也开始得心应手。
我现在就献给同样面临管理困难的你,希望能给你提供一些启发。
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