娱乐小练儿
无欲无求,且领导开不了他,不敢难为他,因为他能做的事情可以低于常人底线。
王打杂的
职场也是一个“饿死胆大的,撑死胆小的”的场合,我们见过对于领导畏首畏尾的“好员工”,也见过对领导张牙舞爪的“刺儿头”,客观的讲,畏首畏尾不一定是好员工,张牙舞爪也不一定是坏员工。
向来对领导畏首畏尾的人无非就是马首是瞻、唯命是从、想要得便宜的人,要么是职位升迁,要么是领导面前装的一副好样儿方便加薪。还有一种就是天生性格唯唯诺诺,凡事不爱追究的人,在他们眼里多一事不如少一事,所以基本不会与领导发生争执。
而敢和领导据理力争吵架的员工,一般为以下三类:
1.个性张扬,对事有自己独特的看法
阐述这个观点前要说一个我自己的真实案例:16年秋季公司要做一个营销活动营销部门的总监习惯了线下营销,活动都是全程放在线下,当时入职差不多三个月的小王性格大大咧咧,做事很有自己一套完整的想法,就跑去找营销总监,认为这场活动应该先提前在线上预热,然后线下进行的时候参与的用户会更多,营销效果会更好。
结果出乎意料的是,小王和营销总监吵起来了,小王觉得自己想法比较前沿。营销总监觉得自己年长,加上一贯的营销活动都是纯线下形式,不愿意改变。
我们大家都可想而知,互联网新兴的当下,O2O是最时兴的,到营销总监就坚持墨守成规,不愿意创新,加上让一个新人提意见也觉得没面子,所以一吵架结尾。
那么这种情况下,小王和总监吵架是有意义的,目的都是为了把活动做好,勇气的来源是时兴的思维,以及把公司营销的目的放在首位考虑了。
2.领导长期不善管理,员工积累的“怨”迸发
“哪里有压迫,哪里就有反抗”。如果领导的管理松紧合适,张弛有度,那么职场氛围相对来说是比较缓和的,无论什么事不至于闹到非要翻脸吵架的时候。
还是说个我上家公司一个不成文的规定,虽然过了两年了,但仍然记忆犹新。老板性格强势,脾气不好,但对于“折磨员工”很有一套方法,就拿考勤制度来说,我们当时的考勤我认为还是比较严格的,每天9点上班迟到一分钟乐捐(罚款)50元,很少有人迟到,但偶尔也会有人因为乘坐公交车破戒迟到,我们有一个同事刘哥家是北京的郊区,家里有小孩,每天都是长途公交来上班,有时候遇上拥堵就会迟到,但业绩干的很好,有次因为家里孩子的事儿迟到了半小时,发工资的时候整整1500就扣没了,当月的提成3000,一半就被考勤扣走了,扣的让刘哥有点心疼了,就和领导开火了。
“咱们公司到底是以做业绩为主呢,还是以抓考勤为主呢?业绩完成了没有奖励,超额完成了也没有奖励,除了罚还是罚,咱们怎么不起名叫罚钱公司呢”
其他同事看到这个场景也感觉是为自己除了一口恶气,平时都是敢怒不敢言的,后来因为这事儿一闹腾,公司的相关制度才做了调整,后来的考勤改为每月可以有3次半小时的迟到机会,次数超出仍然乐捐,针对销售业绩超额完成的也设立了嘉奖的金额,确实这么一闹腾,同事干活的积极性提高了不少。
所以人人都可以当老板,但不一定人人都会管理,管人理事,说简单也简单,说难也难,但是要做好,绝非易事;员工偶尔能和领导开火,一定是长期对公司的管理或者制度等有所不满,能爆发出来也是帮助公司发现问题,如果及时改进也是对公司的所做的贡献。而不能一棒子打死,认为和领导开火的都是差员工。
3.好逸恶劳的肇事者
“害群之马”也是职场中提到很多的一个词,一个原本运营流畅的组织如果出现一只“害群之马”,都会一个老鼠害了一锅汤,导致整个组织的运营受到阻碍,这种人也是大有人在。一般要么是入仕不久看热闹不嫌事儿大的“萌新”,要么是手头宽裕的公子哥等,总之对于这类人,如果及时发现挑衅领导,一定要及时清理,否则会对组织的发展造成不良的影响,不单单是让大家学会无组织、无纪律的心态,而且还会在达成绩效方面养成懒散的习惯,领导的权威一旦被挑战,总有第二个、第三个人都想试试,从而养成一种恶习。
所以这种人,一旦确定好身份之后,直接解除,不需要太多的理由,快刀斩乱麻是最明智的做法,可以让“恶”的种子扼杀在摇篮状态,保证健全的组织毫发无伤。
综上我们可以得出,员工和领导吵架,不一定都是员工不尊重上司或者挑战上司,在管理日趋扁平的当下,民主化的管理才能更高效的激活组织效能。而以往管理者高高在上,说一不二的时代早已已经过去,好的员工不一定就是对领导唯命是从、马首是瞻。相反现在更稀缺的就是敢说真话,敢于为了促进组织更好发展建言献策的人。
那我们在处理和领导吵架这类人的时候一定要进行分门别类,在如何处理他们之前,先要给下列问题一个答案,然后再做定夺:
因为什么事情吵架?
吵架的目的是为了什么?
虽然以吵架这种方式来解决问题略有不妥,但对于已经发生的事,最好的办法就是应对;如果弄清楚吵架的原因和目的之后,员工是为了个人一己之私,当然很好处理;如果员工心系组织的发展,我们可以根据具体原因按照上述第一种和第二种的方法进行处理,给出一定的解决措施,同时我们还应该做好以下措施防止再犯:
1.劝导员工改变一种方式建言献策
我们上面说了,如果吵架是为了公司的发展,那么就是有意义的吵架,但是超级的形式却不是最好的,因此我们要认可员工的这种勇于谏言的态度,但要让他换一种方式,比如单独去领导的会议室坐下来慢慢谈,给出自己的一些关于治理公司的方案,这样既可以让员工增强归属感,也让领导发现一些适合做管理的“苗子”。
2.鼓励员工多发现问题
如果改变了沟通的方式,并且这种谏言的沟通也是对公司发展有帮助,那应当积极采取,是对员工的一种肯定,然后鼓励员工多发现公司的一些问题。
3.鼓励员工多反映问题
员工发现问题之后不能长期积累在自己那里,一定要及时反应给领导;因为员工发现问题之后如果不反应,但凭借自身的能力或者职位无法解决,长期下来组织的发展也会如同人食五谷杂粮会生病一样,出现一些乱七八糟的弊病,不利于顺畅运行,所以要鼓励员工发现问题,及时反映问题。
然后相关的领导再对于合理的建议进行采纳或者处理,因为高层的领导很难接触到最下游的基层员工,只有通过中层的桥梁来连接,如果中层起不到很好的作用,遇事不作为,那么基层直接反馈也能对中层起到考核和监督的作用。
所以看待员工和领导吵架这件事时一定要辩证的去看,也很有必要像医生给患者瞧病似的,望、闻、问、切才能更加全面看到更深层的东西。
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笔记簿杏豆
说句实话,员工是不敢跟领导吵架的。
敢跟领导吵架的员工有以下几种类型。
一是与领导有直切关系的人。
这里的关系二字,包括较为广括,有三亲六眷,七姑八姨。还有种不能言传只能意会的人。
二是单位上的老员工。
俗称老油子,干了几十年即将退休,只要他没违法违规,他就敢也老卖老,不买你的帐,管你是什么领导,都敢同你顶,同你炒。
三是技术拔尖人物。
有一种你惹我鬼火冒了,老爷不伺候你的心态,高高在上,走人就是。此处不留爷,自有留爷处。领怕万一真把他得罪了,这小子一溜,嘿嘿,机器不转不转。
四是不想干了的人。
他本来就不安心在这里了,怕你个屁。惹毛了走人,而且是早想走了。
五是性格暴燥之人。
这种人不能受气心胸狭窄,一根筋为人处事,一旦受气立马火冒三丈,当场与你直切干上,根本不分你是领导还是别的什么人。
除此外,就是领导有什么见不得天的把柄被员工捉住,导致领导心里面畏惧。
不管怎么说,只要领导坐得正行得端,严于律已,做事公平正直,是很少有人和他吵架的,而且不会有人敢与他吵架。
职场低层
在单位里敢跟领导吵架的不外乎有这么两种人:一种是有权势有靠山的人,一种是天王老子都不怕的玩命型的人。而那种无权无势又无胆儿的人,是绝对不敢跟领导吵架对着干的,除非他不想要饭碗了,他是绝对不会轻举妄动的。
在我工作的单位,因为分房子不公平,那些单位里的赖渣拿着铁傢伙能堵住领导办公室的门,把领导的祖宗八辈骂个遍。然后天天拎着个锣哐哐的敲,搞的整个办公楼都不得安宁,把领导吓的到处躲。最后给这个赖渣工人分了一套大房子,才算罢休。领导就是这样的,不怕软磨硬泡的,就怕这种不要命的二货。
还有一个赖渣,以前是一个让单位领导十分头疼的人物。迟到.早退.打架斗殴.旷工无所不能,孬的出奇。曾经因为旷工被扣工资,还去领导家里,把领导打了一顿。最后领导实在没有办法他了,就想了一个招。利用他的赖孙优势,给他封了个工地上的小头目,让他去振嚇干活的工人。你别说还真有效果,他领导的那个工班年年都是全厂的先进工班。他也像变了个人似的,年年都被评为先进工作者。这真是啊,坏人变好人,废铁变黄金了。领导这一招实在是高!
2689春天的花儿
我以前在台资公司上班,我就敢与领导顶嘴,包括董事长,因为他们是注重员工的办事能力,与事件的对与错,反而他们更喜欢我,我也在公司15年时间,现在,在天朝企业上班,无论对错被被领导骂,我屁都不敢放,因为我有老小要养,怕他们经常给我穿小鞋,打破我的饭碗,
佛乐一生
他们拿住了头头儿们的七寸,七寸在乌纱帽上。
(1)
我是公司厨房的清洁工,他们总对我喝五喝六的,为了生计,我只好忍耐。
(2)
我有个小老乡,标致的小媳妇。进城后在康乐中心找了份工作。
有一天,老乡聚会时,她喝多了,我把她送回了家。
第二天,她为了感激我,告诉了我一个秘密,也就是我顶头上司的身体特征。
(3)
有一次,上司又训斥我。我当时和他大声吵了起来。所有人都愣住了!
上司刚要拔高声调,我小声地拿身体特征点了他一句,他先是一愣,继而脸红到了脖子。悄无声息地撤离了。
(4)
从此,对我格外照顾,裁员三次都没裁我,心里肯定恨我,面上不好发作。
我坚守秘密在夹缝中生存。吵架的底气虽有,但也心惊肉跳。
止语编故事
我曾经在的公司,就有员工直接和老板吵架。和老板吵架的员工,是老板刚聘过来当销售经理的人,刚开始三个月,老板特别信任这个销售经理,对她言听计从。时间久了,销售开始慢慢有点起色,但不是很明显。
公司管销售的副总就有点危机感了,销售经理经常出差,他就有意无意和老板说销售经理能力不行,甚至怂恿公司实体店的店长和这个销售经理对着干。
经理到店面调产品陈列,做为销售的人都知道,产品陈列对销售有很重要的影响。她前脚刚调完,后脚又被店长调回了原位,找出各种理由反驳。
老板耳根软,时间久了也就开始相信了。有次销售出了点问题,就指责了销售经理,经理脾气也火爆,两个一言不和就吵了起来,之后经理就提出离职。
老板冷静下来,觉得这个经理其实还是不错的,又挽留,但经理脾气很爆,根本不理他的挽留,直接走人了。
我觉得单位里敢跟领导吵架的员工不外乎以下几种:
一、有能力的
有能力的,就像我前面这个案例里提到的销售经理。自己认为自己是正确的,也敢于和老板叫板。因为自己有能力,有自信,所以也敢坚持自己的看法,哪怕看法和老板的是相互矛盾的也不怕。反正此处不留爷,自有留爷处。
其实职场上并不是唯唯诺诺的,全部都听老板话的人才能有晋升。相反,真正有能力的人,因为工作上的事情,坚持自我,和老板据理力争,并且证明了他的正确性,反而更容易得老板的青睐。
二、有关系的
这种自然不用说了,有关系、有背景、有后台,这些关系、后台很硬,甚至领导的晋升都还要依靠这些力量,那自然对领导就有恃无恐,敢于和领导吵架,难说领导还得让着这样的人。
三、无所谓的
体制内,我就有个朋友,直接公然在会议上顶撞领导。因为领导把他们部门的业绩,变成了和领导关系好的部门的,他当场在会议上和领导争执起来。因为他也是体制内的老员工,也不会有什么升迁机会,他本人对升迁也没兴趣,而体制内并不是随随便便就会因为一个争执就开除员工的。
所以他也不怕领导,对于领导这种明显不公平的做法,直接对质,让领导面子下不来。后来,他照样在单位上好好上班,还得到部门同事的尊敬。
在一些体制内,和私企不一样,领导也不能随便说开除谁就开除谁,不想升迁,也不需要巴结领导的人,遇到让自己委屈不平的事情,自然敢出来和领导叫板。
四、惹急了的
俗语说:兔子急了还咬人呢。在工作中,一些人被惹急了,受到太大的委屈,那自然也敢和领导吵起来。每个人都会有着自己的底线,如果对方已经越过了自己的底线,就是士可忍,孰不可忍。工作只是生活中很重要的一部分,又不是全部,大不了吵完离职,重新找工作。
所以以上这些都是职场中敢于和领导吵架的人类型。职场尊重领导是应该的,但尊重也是相互的,领导也应该尊重下属,大家都是为了做了工作。如果领导真拿鸡毛当令箭,无原则触犯到自己的底线,则也无需再给领导尊重,至少我是这样认为。
奈奈姐姐
哎呀,还真有,我当年刚毕业进公司就遇到过。因为对一个项目推进的方式不赞成,一位工作二十多年的老员工,在大庭广众之下,指着直属上司的鼻子斥责,然后大力拍桌子,甩脸走人。
把没见过世面的我吓坏了,原来职场打工也可以如此“狂野不羁”。事后,双方当事人就像没事发生过一般,反倒是我自己在内心万马奔腾,翻江倒海的。现在想来,还是自己太嫩了。
看过动物世界吗?
有一种动物叫蜜獾,它碰到谁不爽了,就一个原则,“不服就干”。不管对方是老虎还是狮子,它上去就打架。天性使然,让它也被吉尼斯纪录为世界上最无所畏惧的动物。
另一种是蠢萌的二哈,仗着主人在旁,看见老虎被关笼子里,就跃跃欲试,想挑衅对方。如果你关它进笼子与老虎共处一室,它立马秒怂。
蜜獾无所畏惧,因为它得天独厚的条件
- 皮粗肉厚,口感差,狮子都不理会挑逗
- 智商高,懂得对方心态而更加横行霸道
- 就算被毒蛇咬,一晚上就满血复活
换成职场,就是这样的员工:
- 性格横,又有一定能力
- 了解领导心理,抓住对方弱点
- 摆明公司对他没办法,不怕被炒掉
对于这类剃头型员工,领导算是没辙了,只能尽量避开它呗。
蠢萌二哈,搞不清状况
它通常不了解双方实力差距,仗着背后有人,嚣张跋扈。对于这种人,一旦后台蹋了,或者直属上司有了实权,马上可以考虑人间消失。
说到这,我估计大家对于敢和米饭班主吵架的原因,基本心中有数了。
担心日后相处的尴尬?
我劝你啊,就莫担心啦。除非两人是刻意演戏,曲线救国。否则,这种突显上下级矛盾的事件,任何人都不会主动提起,更不会跑来问你个人感受。如果,真有人那么不识趣要和你讨论。你就尽量装傻,俺不敢问,也不敢提就对了。
唯一提醒的是,别私下讨论和传播,更别随意模仿。这种职场矛盾,大部分是长久积累的爆发。一方是权衡后的短暂隐忍,另一方是蓄意宣泄或伺机挑衅。作为第三方你不能从表面的矛盾了解双方背后的博弈,所以不妨远离这些是非纷争。
职场浮沉久了,你自然见怪不怪,人生百态,存在即合理。表面的忍让,只是权衡后的短暂妥协。万物皆有生存之道,一物自能降一物。
蜗牛职场补习社
之所以想来回答这个问题,就是因为我就认识一个大家眼中“敢和领导吵架”的人。
而且她的领导还是整个单位里出了名的女魔头,在她前任的连续三个员工在她手下都没过试用期。
可她试用期一过,我们整个部门就都收到了领导要给她升职的群发邮件。
听起来很厉害吧?
所以,我来告诉你,那些所谓的“敢和领导吵架”的人,到底是什么样的人。
01 你眼中的“吵架”,其实并不是真的“吵架”
实际上,除非真的已经完全无所谓,做好准备甩辞职信走人的话,一般没有一个员工会真的和领导吵架。
但为什么会给我们一种“吵架”的感觉呢?
这里就牵涉到他们“吵架”的内容到底是什么。
对于很多领导来说,业绩大于一切,要有好的业绩,自然意味着需要下属能够帮他尽可能地解决问题。
而如果下属和领导统一目标后,能够共同为了解决问题而努力,那有时候说话的态度就变得不那么重要了。
就好像当我们看一些干货类的书籍和文章时,文笔是否幽默或优美,已经不是我们首要考虑的因素了。
而且有的时候问题比较紧急重大,沟通出现问题的时候,难免会带有一些情绪,但如果了解他们沟通的内容,倒也未必是真的在“吵架”。
02 领导要的是能干实事,而不是会说好话
我开头说到的那个同事的性格,几乎可以算得上是那个魔头领导的翻版,雷厉风行,工作时说一不二,遇见问题一定要和领导争个明白,而不会领导让她怎么做,她就怎么做。
当时好几次她从领导办公室出来的时候还带着怒气,找了一堆资料冲进办公室继续和领导你来我往。我们都在外面啧啧称奇,结果后来还是领导特地出来到她的位置和她解释,这件事为什么要这么处理。
所以看起来,她的确不如其他人那样总是对领导笑脸相迎,但她对工作较真的那股劲反而获得了领导的欣赏。
职场上总是会有那些或背靠大树,或靠溜须拍马上位的人,但长期来看,真正能让领导感到不可取代性的还是有实力的人。
03 你的实力,永远要配得上你的脾气
网上有这样一个段子:同样的耍性子,好看的女生叫撒娇,不好看的女生叫撒泼。
听起来很扎心,但又很现实。
那些真的有底气敢和领导大喊大叫的,不是有过硬的实力,就是有过硬的背景。
这个实力除了本人的工作能力,也包括个人的资源(比如有人带着客户来)、人脉(比如有人在某一领域或行业遇到问题总能找到人帮忙走捷径解决)等,总之一定要过硬,足够让人无法忽视的程度。
在不够硬之前,我们只能亦步亦趋,小心翼翼,慢慢积累自己的实力,直到有一天也敢和领导据理力争。
所以与其我们好奇别人怎么敢和领导吵架,不如想想自己到底有什么底牌,让领导能够意识到我们独一无二的价值。
蟹肉的职场星球
在以前的职场中,领导是处在绝对的权威位置,当然这种思维在我的脑海里面似乎也是根深蒂固了,我一直觉得普通员工就应该对于领导言听计从,直到我们单位发生了一件事我才发现我的这种想法是停留在学生一味对于老师言听计从的阶段。
上个月单位整体销售的业绩不好,老板这个月大力抓销售团队,每天都开一个日销售会议,对于未完成当日销售业绩的销售人员拉出来公开批斗,小刘也算是销售团队的老员工了,加入已经两年多了,这个月频频被批斗,被批的词有“作为一个老销售,连即定的业绩任务都完不成,脸往那儿搁?”、“这么点业绩都完不成,还能指望你养家,你是不是准备吃软饭?”…
其实作为一个旁观者,有时候觉得领导的话确实或许难听,有一次小刘没忍住,直接顶撞了老板,大声嚷嚷到“我不就这个月运气差点么,其他哪个月没完成业绩任务?以后工作是工作少拉我家人说事…”
这个事情其实可以看出一点,也就是和领导吵架的原因之一:
1.“原始愤怒基因”被激活
俗话说的好“兔子急了还咬人”,这种也不是说底气的问题,纯属就是被人侮辱后心里一时气不过,话赶话顶撞了老板。因为人都是有七情六欲的,情绪难免会有失控的时候,所以当人的“愤怒”情绪达到激发的临界点时,不论是领导,就算是自己的亲人,我们可能也会如此对待,毕竟人人都有失控的时候。
当然这只是吵架的原因之一,有些场合的吵架也是需要底气的,常见的也可以分为以下几类:
2.“宁折不弯”的高技能作底气
我上家公司是做设计咨询服务,当时有一位专员设计师,经常和总监设计意见发生冲突,在他做出初稿交给总监审核时,总监总是需要大幅度修改,但他仍然坚持自己的设计稿已经可以作为终稿展示。自信来源于美院专业的学习和丰富的经验,所以拒绝改稿,这样的冲突一个月能发生两三次,后来设计师坚持了一个月就主动离职了。离职后很快找到了新的单位,当时给我们设计部总监来了一份邮件,内容仅仅几个字,但是意味深长。
设计理念要跟着职级一起进步才不怕丢了饭碗!
大致意思就是以前的总监设计理念老套,光有领导的职位,没有领导的水平。
这种正是专业技能领先于别人,不愿意轻易被别人左右自己想法,这种往往都是正宗的实力派,一般不会担心没有平台施展,能力就是最好的底气。
3.单位有上层领导做“保护伞”
之前我看过一个案例,说的是某单位新来了一位员工,在基层干活,他的一个亲戚在公司的决策层,所以经常在工作中不服从自己的直接上级,因为上级的权利在自己的亲戚之下,所以有时候不服从,也有时候会正面发生冲突,后来自己的主管活活被挤走了,他自己担任了部门主管得角色。
这个案例每次想到我都觉得这位主管的不易,对于有“保护伞”的员工真是训斥也不是,疼惜也不是,训斥对上面领导不好交代,疼惜爱护容易让员工蹬鼻子上脸。
这种有保护伞的也是最常见最难处理的。
4.“职场萌新”类和“性格释然”类
这两类其实都属于“无知”类型的,有些人天生傲骨就是不愿改变,这类人和领导吵架的几率非常高,通常被辞退就像是家常便饭。
其次还有一种就是“职场萌新”,这类人也比较典型,现在职场的新人大都是父母溺爱过来的,没有被打骂过,也没有受过气,所以在面对职场一些复杂的情况时更容易由着性子来,不顾及后果,往往都是大脑一发热话就出去了。
其实职场中和领导吵架并不是明智的做法,既然人为领导,我为下属,自然我们得“咽喉”是被领导扼制住的,比如我们得绩效考核,我们得升职加薪机会等一系列关乎我们利益的事情,都是被领导所左右着,和领导吵架得罪领导最终都是和自己的钱包过不去。
为了避免和领导吵架,作为员工要注意几点,能帮助你在职场如鱼得水,更好的发展,更好的晋升。
1.遇事心平气和。尤其是和领导“交战”的时候,无论是开心的事情还是愤怒的事情,一定先处理好心情,再和领导心平气和的沟通,避免发生口角,毕竟和领导得关系很大程度上会影响到我们的收入情况,必要的时候还是要用于低头,打工就像是寄人篱下的孩子,在别人的屋檐下要学会低头。
2.多进行体育锻炼。体育锻炼看似和职场无关,其实是“乐观阳光”心态形成的最好过程,热爱运动的人经常脸上乐观自信,阳光可人,心理比较积极,与人发生冲突的几率比较低,长期得不到发泄的人会把“愤怒”积累起来,这样坏情绪就会像是定时炸弹,无形之中伤害到他人。
3.多读书。有一句话讲“腹有诗书气自华”,就是说书读的越多人就会越有气质,越有涵养,讲话也是温文尔雅,儒雅的像是绅士一样,这样也会降低生活中与人发生冲突或口角的机会,属于修生养性的一种方法。
能控制自己的情绪,理性处理好职场中的每一件事都是一种职场“软实力”的提升,能不吵架的场合一定保持心平气和的交流。
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