始興稅務“戰疫”服務升級,護航企業復工復產

護航企業復工復產

新冠肺炎疫情發生以來,始興縣稅務局迅速貫徹落實好黨中央、國務院關於打贏疫情防控阻擊戰決策部署,積極倡議納稅人、繳費人通過網上辦稅、郵寄發票等“非接觸式”渠道辦理涉稅繳費事項,切實保障防疫防控與便民辦稅“兩不誤”,為企業復工復產保駕護航,持續發揮稅務力量。

加強宣傳,線上辦稅更安全。面對來勢洶洶的疫情,始興縣稅務局及時通過門戶網站、稅企QQ群、微信群、短信、稅收管理員“點對點”聯繫等方式向全縣6561戶納稅人告知“涉稅事,線上辦”“非必須,不窗口”、2月徵期延長、電子稅務局辦稅繳費、預約服務、免費辦理髮票寄送等服務,保障納稅人在疫情防控期間辦稅無憂。節後全縣納稅人通過“電子稅務局”辦理涉稅事項2911筆,辦稅服務廳受理預約業務6筆,線上辦稅比例達92%。

服務貼心,需求響應更到位。通過電話、微信、QQ交互平臺等“不見面”的方式開展涉稅需求調查,受理了涉稅諮詢輔導120餘人次。通過容缺辦理、雲端服務等方式大力優化納稅服務方式和效果,及時解決了復工企業在經營範圍、稅種變更、發票領購等方面的涉稅需求,努力為復工企業生產和辦稅提供便利。

政策落實,抗擊疫情更同心。為了更好地落實各項降費減稅政策,始興縣稅務局成立了疫情防控稅費政策支持專業團隊,梳理了支持復工復產、鼓勵公益捐贈、支持物資供應、支持防護救治等四個方面的12項稅收優惠政策,為轄區企業量身訂做稅收政策“壓縮包”,精準開展政策宣傳輔導,稅企同心共同抗擊疫情。

綠色通道,復工復產更快捷。針對轄區防疫物資生產企業制訂了專門的工作方案,建立了工作微信群,及時瞭解企業生產經營狀況和保障物資的運輸情況,對運輸單位登記造冊,輔導納稅人享受好運輸疫情防控重點保障物資取得收入免徵增值稅政策,為防疫物資生產企業提供綠色通道服務,研究實施“特事特辦”支持措施為企業辦理稅費事宜,提供四個“優先”——優先落實減稅降費政策,優先加快辦理增值稅留抵退稅,優先核准延期申報,優先核准延期繳納稅款,全力支持和推動企業復工生產。

出品:始興縣融媒體中心

通訊員: 鄧淑娟


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