2020-02-16 17:10 羊城派
文/羊城晚报全媒体记者 柳卓楠 董柳 张璐瑶图/羊城晚报全媒体记者 宋金峪
今天（2月16日）下午，广东省政府新闻办举行新闻发布会，通报广东省新冠肺炎疫情和防控工作情况，重点介绍广东省公安机关落实联防联控、打击违法犯罪、加强社会治理与服务等情况。省公安厅党委副书记、常务副厅长杨日华，省疫情防控指挥部办公室宣传信息组副组长、省卫生健康委党组成员马文峰，省公安厅刑事侦查局局长梁瑞国，省公安厅交通管理局政委陈宾龙介绍有关情况、回答记者提问。
记者问：据了解，一些车主、司机反映，驾驶证到期换证、驾校培训等因为疫情原因不同程度受到一些影响。请问，疫情期间交管服务窗口有什么调整？交警部门对于保障业务正常办理有哪些安排？
陈宾龙回答：疫情防控期间，省公安厅交警部门对部分窗口业务做了相关调整。
一是自2020年2月3日起，已经暂停交通违法处理窗口办理业务（恢复时间另行通知），广大车主和驾驶人可以通过“交管12123”APP、好易自助终端以及各地自建终端处理。如驾驶人确有特殊情况需要在窗口办理的，可以采取预约方式办理，尽量减少和限制人流集中。
二是办理车驾管业务问题，由各地公安交警部门根据本地实际情况确定，群众可关注本地交警部门的公告。广大车主和驾驶人依然可以通过“交管12123”APP办理车驾管业务。
三是交通事故处理窗口仍正常办理业务。办事群众要配合管理部门进行体温测量，发现疑似病情的，配合做好隔离措施，坚决防止疫情在窗口办事场所传播扩散。
另外，我们还通过以下三项措施来保障群众在交管业务的办事需要。
一是驾驶人考试、驾驶证换证、机动车检验等业务，大家可延期办理。
二是增加了网上办理的业务，应群众需求，全面推行26项交管业务网上办理，保障大家“足不出户”即可办理业务。
三是全省各地公安交管部门开通“应急窗口、绿色通道”，提供“加急办、预约办、便捷办”服务，确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证。
来源 | 羊城派
实习生｜严志鹄
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