常用的數據分析方法

上週休假旅遊,回來後感冒並沉迷《刺殺騎士團長》,因此本次更新間隔的時間有點長。

在平時的工作中,有14種常用的數據分析方法,本文打算用一個例子來說明這14種方法的實戰應用,以加深理解。


例如,有一款遊戲某一天的收入上漲了,要找原因,為什麼收入上漲了?


常用的數據分析方法

常用的數據分析方法


1、首先用對比分析法對比前一週或前一個月或一年的收入,收入上漲了多少。


2、接下來用分組分析法對這些付費用戶進行分組,分為大R、中R和小R。


3、再看大、中、小R的人數和消耗金額佔總付費人數和總金額的比例,是結構分析法。對比收入上漲前後的數據,可以看出是哪一類用戶付費金額上漲了。


4、如果看大、中、小R的人均消耗金額(ARPPU)就是用的平均分析法


常用的數據分析方法

常用的數據分析方法


5、如果看大、中、小R參與活動情況,比如打行會戰的情況、裝備持有情況、元寶(鑽石)消耗情況等,用交叉分析法來做,讓我們可以從總分的角度來觀察數據。


6、從賬號到登陸、留存、付費的各個環節的轉化,可以用

漏斗分析法來做。有可能會發現收入上漲的這幾天用戶留存、付費轉化率比以前高。


7、將用戶分類,比如分成高付費高活躍、高付費低活躍、低付費高活躍、低付費低活躍四個象限,為矩陣分析法。根據四象限結果,可以對每個象限或者矩陣採取相應的對策。


8、用綜合評級分析法可以評價每個付費用戶在遊戲裡面的付費潛力。比如,取用戶在遊戲裡面近7天付費金額、半年付費金額、1年的付費金額,把這些指標轉換成一個綜合指標進行排名,根據排名來評估付費潛力。有可能會發現,有部分賬號近7天的付費金額排名靠前,但是1年的付費金額排名比較靠後,這些用戶有可能是流失迴歸玩家。


常用的數據分析方法

常用的數據分析方法


9、進一步分析,為什麼這些用戶流失了會迴歸遊戲呢,是因為什麼原因呢?可以用5W1H法,找出什麼類型的玩家在什麼時間什麼地點因為什麼原因而回歸。


10、找到了用戶流失迴歸的原因,同樣也可以分析這些用戶之前為什麼流失,可以通過一些指標來分析和用戶流失的相關性。比如,是打行會戰的挫敗感太強了?遊戲物價貶值太快?公會成員解散了?等等,把這些原因的數據指標找到後,看這些指標和流失的相關性,相關性越高則流失概率越高,這就是

相關分析法


11、 把相關性高的指標找出來以後,將這些指標做為自變量,是否流失作為因變量,用邏輯迴歸,可以得出用戶流失概率。這裡用到的是迴歸分析法


常用的數據分析方法

常用的數據分析方法


12、前面矩陣分析法對用戶進行了分類,同樣的也可以對用戶進行聚類,比如,用聚類分析法可以區分PVP高活躍玩家,PVP低活躍玩家,PVE高活躍玩家,PVE低活躍玩家。


13、在做聚類分析時可以用方差分析

來配合,用方差分析可以找出異常值,把異常值找出來並剔除,聚類分析出來的結果會更精準。


14、最後,如果想預測該遊戲未來的收入趨勢,可以用時間序列分析法來實現。



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