新型冠狀病毒肺炎疫情下,中小企業該如何化解危機?

創業公社總部


中型企業還好一點,抗風險能力大些,小微企業。開工是不可能的。因為開工營業的成本比停業還大。


深山虛雲01


隨著疫情的發展,加上封城、封路導致交通不便,企業復工更多地狀況只能是線上辦公,沒有開源,每天卻要大量支出,中小企業面臨巨大挑戰。面對疫情,企業如何突破重圍,建議有三:

第一,保住或創造現金流!

說到現金流,老闆第一反應就是“生意都沒得做了,哪來的現金流?”確實,受疫情影響,現在很多行業生意是做不成了,但是,不只是你沒有現金流,是大家都沒有現金流。

1.這一場突如其來的危機,一方面是在檢驗中小企業的曾經實力,看誰能撐得更久,但另一方面,也是在比拼企業的核心競爭力,那就是老闆的現金流思維。最近和很多老闆微信聊天,聽到不止一個人在感嘆:要是早知道有這麼一場危機,公司賬上就要多留一點資金。人無遠慮,必有近憂。如果賬上有錢,就要捂住錢袋子,一分錢做十分錢花;如果沒錢,就要砍掉成本,縮減開支,想辦法創造開源的渠道,建立現金流通道。

2.疫情期間,大家都動不了,恰恰是所有人學習和沉澱的時候,等到可以做生意了,就看誰內功修煉的更好,那才是見真章的時候。大自然優勝劣汰的法則從未改變,就像澳洲的大火燒了4個多月,終於被一場持續的大雨澆滅,生命再次復甦。這次疫情就是一次對中小企業的試金石。

第二,留住核心骨幹和優秀人才!

1.不論遇到多大的困境,老闆自己首先不要慌,心態要好,多和團隊做溝通,要把自己的難處和員工們進行分享,不要為了面子什麼都不說,爭取得到全員的大力支持。同時制定好疫情期間的工作計劃,這個時候人心、信心比黃金更重要。

2.經濟不好,不可能留下所有的員工,那一定要留下核心骨幹和優秀人才。當年有人問毛主席:紅旗還能扛多久?主席說:星星之火,可以燎原!當年史玉柱東山再起之時,憑藉的不僅僅是個人的能力,而是十幾個高管的鼎力支持,才創建了後來的腦白金和巨人集團。

3.員工為什麼願意跟隨老闆,不僅僅是酬勞,更重的是老闆的遠見和格局。員工離開公司一般是兩個原因:一是錢沒有給夠,二是心不在一起。三流人才靠公司酬勞吸引,二流人才靠人格魅力吸引,一流人才靠夢想和未來吸引。

4.員工永遠在思考一件事:這個老闆我值不值得跟隨。疫情到來,就是檢驗老闆經營能力最好的時機。所以,建議中小企業老闆利用這段時間好好思考,做好企業未來5-10年的戰略規劃,通過未來和夢想留人才。老闆能給到員工什麼,就會留下什麼樣的人才。

第三,積極創新商業模式!

1.每一次危機到來的時候,也是行業轉型升級的時候。企業要從危機中看到轉型的機會,創新商業模式,重構企業價值鏈。這次疫情嚴重,很多行業停止經營。等到疫情一過,起點都會差不多,這個時候企業要做的第一件事就是開源,如何開拓市場,如何開發客戶,如何做好營銷?當今企業的競爭,就是商業模式創新的競爭。

2.通過這次疫情的洗禮,很多人覺得自己“活明白了”。就像汶川地震之後,四川人民的消費觀念也變了。因此,大眾對消費層面會有新的思考,消費者對品質的認知,品牌的認知,模式的認知會更上一個層次,如果企業還在用過去的經營方式做著今天的市場,那他將看不到明天的太陽。

3.我們賣的不再是產品,有可能是一種全新的生活方式;我們賣的不是價格,有可能是給予用戶更大的價值;我們開拓的不僅僅是渠道,有可能用戶價值決定企業未來價值。

當然,還有很多方面的事情要做,經營企業是個大工程,不是一朝一夕的事。站在未來看當下,困難只是暫時的,未來只會越來越好!祝願中小企業老闆化危機為轉機,突圍成功!


金城商業雜談


【星雨的觀點】這場突如其來的疫情,勢必會給我國的經濟社會發展帶來的一定的影響。特別是作為經濟發展重要組成部分的中小企業,在這次疫情危機中,遭遇了前所未有的困難。


就拿我所在的企業來說吧,也是屬於中小企業,目前就面臨著資金嚴重缺乏、產品市場萎縮、員工無法到崗等一系列的問題,至今沒有復工復產。預計即使將來複工後,仍會面臨著生產要素短缺、經營成本加大、盈利能力減弱等問題。


如何直面困難,化解危機,在危機中求得生存和發展,是當前中小企業必須破解的難題。

接下來,我將從中小企業的特點、疫情對中小企業的影響、如何化解危機3個方面,進行分析和解答。



一、中小企業的發展現狀和特點

中小企業在我國曆來是推動經濟發展、構造市場經濟主體和促進社會穩定的重要力量。改革開放以來,我國中小企業發展迅速,已成為國民經濟發展中不可或缺的重要組成部分。具體表現在:

  • 數量多:據《中國產業調研網》數據顯示,目前,中小企業佔到全國企業總數的99.7%,其中小型微型企業佔97.3%。

  • 行業領域廣:中小企業目前所生產經營的行業,幾乎橫跨了所有的產業領域。無論是傳統型產業,還是新興科技型產業,都有大量的中小企業活躍其中。

  • 發展貢獻大:中小企業創造的最終產品和服務相當於國內生產總值的 60%,上繳利稅佔 50%。發明專利的65%、企業技術創新的 75% 以上和新產品開發的 80% 以上,都是由中小企業完成的。

  • 提供就業崗位多:中小企業歷來都是解決就業的主體,目前提供城鎮就業崗位超過 80%。


從中小企業自身來看,在發展中,既具有著一定獨特的優勢,也存在著不少的劣勢。

優勢:

  • 機制靈活。主要表現在引入新機制比較快,在內部用工、分配等方面機制靈活應變。
  • 轉型升級快。在產業結構、產品結構調整上,由於規模小,掉頭快,能很快地適應轉型升級。
  • 改革成本低、社會震盪小。在推進企業內外部改革方面付出成本相對較小,而且不太可能引發大的社會影響。

劣勢:

  • 規模相對較小,導致相當一部分企業抗風險能力比較弱。


  • 集中在傳統型產業多,勞動密集型企業較多。

  • 資金等生產要素缺乏,尤其反映在資金供應普遍不足,融資渠道窄,影響企業生產經營。

  • 企業運營單位成本相對較高,如人力成本等。

  • 人才缺乏,導致技術、管理等力量不足,科技創新乏力。


小結:中小企業的現狀和特點表明,中小企業目前是經濟社會發展的一個重要組場部分,呈現出發展迅速、總體規模增加、發展貢獻大等態勢。但是,從中小企業自身來看,發展中既有優勢,也有劣勢,關鍵是如何揚長避短,加速發展。



二、這次疫情對中小企業的影響

總體來看,這次疫情給中小企業帶來了較大的影響,相當一部分企業由於各種各樣的困難和原因,至今還沒有復工復產。


從行業看:

  • 餐飲、住宿、旅遊等服務業類中小企業影響最大。這些企業基本停業。從目前看,何時能夠恢復還是一個未知數。

  • 傳統的中小型製造企業影響也比較大。原材料進不來,產品出不去,員工到不了崗,很多企業至今未能復工復產。
  • 交通運輸類中小企業影響較大。很多地方停運,客流量大大減少。


從企業看:

  • 市場的衝擊因素比較大。產品銷售困難,客戶資源流失較多。

  • 資金鍊供應不足。一些企業即使想復工,目前也由於資金嚴重不足而無法開工。

  • 運營成本加大。一方面無法生產,一方面銀行貸款及利息要還,有的員工工資要付,無法維持正常運營。

  • 員工無法到崗。大部分地區都實行了封閉隔離,交通停運,即使想復工也沒有工人。


小結:無論是從行業看,還是從企業自身看,這次疫情給中小企業都帶來了較大的影響。面對困難,應該怎麼辦?這是中小企業面臨的一次“大考”。



三、中小企業如何化解危機?

不管怎麼說,這次疫情危機對於中小企業來說,面臨的是一次考驗。

在這場危機中,是繼續得以生存發展,甚至壯大,還是被無情淘汰,關鍵取決於中小企業能不能在危機中尋找到機會,能不能面對瞬息萬變的市場靈活應對。


分析中小企業面對危機的態度,主要有3種:

  • 積極思變。面對危機,在危機中尋找發展機會,加快產業的轉型升級和產結構的調整,更好地去適應市場。

  • 等待觀望。面對危機,駐足原地,等待疫情形勢的變化,然後被動地採取措施。

  • 悲觀失望。面對危機,感到當前困難重重,畏首畏尾,失去信心。


越是危機的時候,也是越經受考驗的時候。中小企業要想盡快地化解危機,求得生存和發展,應該做好這幾個方面工作:


1、轉換思維,換個角度看危機。

思維怎麼轉換?這裡介紹一種“系統思維”的方法。

彼得.聖吉在《第五項修煉》中提出:系統思維,就是在考慮解決某一問題時,不是把它當作一個孤立、分割的問題來處理,而是當做一個有機關聯的系統來處理。

形象地說,就好比搭積木,你可能看到的只是幾個零碎的小部件,但在高手眼裡,卻已經看到了整個模型。

系統思維,要求我們在分析思考和處理解決問題時,不能片面地孤立地去看待,而是要以全面的眼光、整體的思維去對待,防止出現以偏概全的現象。


就拿這次疫情危機來說,不能就危機看危機,而要學會危中見機、危中求機,擇時而動,擇機而變,在危機中看到希望、看待機會。

2003年的“非典”成就了淘寶,這次危機同樣也會帶來一些新興產業的逆勢爆發。

所以說,運用系統思維的方法,換個角度來看問題,可能就會提振信心,有利於我們找到發展的機會。


2、客觀分析面臨的困難,堅持是最好的努力。

疫情總會過去,從現在開始,就要著手去做好企業生產經營的準備工作。

當前首先是要想方設法開工,讓員工在受到嚴密保護下組織生產。如果政府指令不得復工,那必須遵照指令不能復工。

其次是要客觀分析疫情對企業帶來的影響面和影響程度,一定要堅持下去,挺過去才會有希望,也才能迎來曙光。


3、儘量保住企業的核心團隊和核心優勢。

將來企業的發展,還是要依靠核心團隊的作用和核心優勢的發揮。越是在困難時候、關鍵時刻,越是要留住關鍵的人才,使他們繼續為我所用。同時,還要保持企業的核心優勢,這是企業將來安身立命之本。

如果缺少了這些,即使將來疫情過去,企業發展也必將困難重重。


4、學會做加減法,加快轉型升級。

我非常贊同北京大學教授陳春花的觀點:“在危機的時候,對業務結構做加減法,從而使得公司具有更有效的動態,應對不確定性的業務能力,一旦機會來臨,這種更加合理的業務結構便能讓企業有機會與其它企業拉開距離。”

如何做加減法,實現轉型升級?

  • 如果企業原來就在艱難維持,因為不忍才沒放棄。那麼,現在建議關停生產線,給予員工補償,然後看準新的方向,重新開始。

  • 如果企業一直處於想轉型而又顧慮重重,那麼,建議你下定決心,立即轉型。

  • 如果企業的產品一直屬於雞肋,總感覺棄之可惜,那麼建議你果斷放棄,現在不扔,有可能將來會被拖累。

  • 如果企業本來就屬於傳統企業,利潤微薄,技術落後,那麼建議你該轉型就轉型,該升級則升級。


小結:從某種意義上講,這次疫情危機,對中小企業就是一次倒逼。迫使你學會在危機中尋找發展機遇,加快轉型升級,只有這樣,企業才會有生機、有希望。

四、總結

這次疫情危機,給中小企業帶來了嚴重的影響。除了大環境因素外,與中小企業的特點和自身存在的優劣勢也有很大的關係。

中小企業應該如何化解危機?首先是要轉換思維,換個角度來看待危機;其次要客觀分析面臨的困難,堅持是最好的努力,另外還要在危機中,儘量保住核心團隊和核心優勢;最關鍵的是要學會做加減法,加快轉型升級。

通過採取這些措施,中小企業完全可以克服困難,化解危機,實現快速發展。


星雨如風


企業開工要聽當地政府部門的。如果適合開工條件,如果我是一個企業領導會從一下幾個方面開展工作。

1,從人員的安全抓起。全廠人員發放口罩,上班時全部帶口罩工作。員工進工廠大門必須測體溫,體溫合格才能進廠。場內公共區每天消費毒。

2,複審簽訂的合同。重新進行合同評審。對近期交貨的合同,和客貨溝通。說服客戶因“不可抗力的因素”,請求向後延期。這樣可暫時節約資金和生產資料。用於急待交貨的客戶。這環節很重要!

3,緊急盤點廠內庫存剩餘的生產資料。由生產部門評估出在未有後期生產資料支持下,能堅持多少天。

4,企業的運行與上下游關係十分密切。就像鏈條一樣“一環緊扣一環”。緊急與提供原材料和標準件的企業聯繫。爭取得到最大的支持。能得到優先供應。保證生產正常運行。

5,穩定員工的人心。關心員工的生活。拿出一定的補貼改善伙食。

6,與政府部門溝通,希望得到更大的支持!

7,與銀行溝通,希望在特殊時期得到更大的支持。

8,密切關注疫情的發展。及時調整生產經營策略。

我相信,在各方的支持下會渡過難關。


劍雨1358


這個問題很大,既然是作為企業來看到問題,那我就試著站在老闆的角度嘗試去化解(站在合法的角度)。

一、縮減成本

1、場地成本。與物業方協商減免物業費、房租費等;停繳寬帶費用;

2、管理成本。所有員工在復工前休年假以及週六日假,工資先發基本工資,社保緩交;二、尋求補助

1、向銀行、信貸機構申請貸款

2、向政府機構申請相關補助。比如向人社局申請穩崗補貼

三、變賣資產變現

1、自持物業、股票、現金變賣

2、追回債務

四、經營模式調整(僅限於可進行線上業務的相關行業)

1、培訓行業,轉線上培訓,ELEARNING,租賃線上服務器進行拓客、授課

2、餐飲行業,轉外賣,加入外賣平臺開展外賣


最後,建議中小型企業如果復工,一定要向當地人社部門進行復工申請,在符合相關復工要求,通過人社部門的批准後再進行復工。否則一旦發生員工感染事件,會給企業帶來巨大影響。


小李在廣州


疫情期間,各大平臺日活用戶都有很大程度的增長,此次疫情作為一場危機就像一個硬幣,一面是挑戰,另一面是機遇。換句話說,這次疫情也是中小微企業轉戰線上營銷佈局的重要機遇。而面對如何轉型線上引流賣貨的攻略沒有10000篇也有8000篇,很多中小微企業主也因此制定了抖音短視頻帶貨、直播賣貨、社群營銷、私域流量的概念了,卻有著一個共同的疑惑,為什麼我的產品上線後嘗試了這些線上玩法卻沒有流量?

△所有互聯網的運營手法都值得重新再做一遍

對於任何線上流量獲取而言都離不了一個詞:運營。而所有互聯網的運營手法都值得在中小微企業重新梳理再做一遍,而這種線上玩法取之不盡。其核心流程為:引流—吸粉—賣貨。值得強調的是,絕大多數的成交不是因為廣告,而是基於信任。大家為什麼更願意去相信有一定口碑認知度的產品?因為這類產品具有信任背書。

△營銷的本質是建立信任的過程

△線上賣貨的轉化路徑需要遵循的公式思路

微頭條引流吸粉

可以選取與產品相關的熱點進行內容打造,享受話題所帶來的流量。

微博引流吸粉

1/蹭熱點、蹭明星熱度與微頭條玩法一致。

2/關鍵詞及話題榜的熱門排名。

3/熱門文章出現位置與熱門微博相同,出現幾率微博APP>微博網頁端。

4/微博視頻文案匹配熱點/明星/產品關鍵詞,利用視頻機制讓其不停滾動獲取曝光。

小紅書引流吸粉

1/選取與產品相關的熱度話題進行內容創作,享受帶來的大量流量曝光。

2/根據事實熱門話題來選擇合適的文案、圖片來獲取關注

3/目前小紅書多是以短視頻、VLOG為主,同樣是根據點贊評論喜歡作為綜合排名的依

社群合作帶貨

1/小區群帶貨

2/與用戶群體高度相似的社群進行合作。

操作實例:藏地金科選擇與行業相關度高的社群合作,其中與成都子非餐廳的高端會員社群合作,一個月賣出近10萬的藏地金稞。

閒魚引流賣貨

商品在閒魚發佈後,不僅享受閒魚內部的曝光,也可以享受淘寶的曝光。

本文較為粗淺的為大家解讀了以上幾大平臺的主流玩法,另有抖音短視頻賣貨、網紅直播帶貨等,想要了解更深,請移步到萬字乾貨篇:中小微企業線上引流賣貨全解析,借自媒體矩陣打造“品牌流量池”

https://www.toutiao.com/i6795153324602556931/

寫在最後

疫情這個外部環境是無法改變的,而能改變的是,每一天您比別人多做了什麼。


釘子網


中小企業如何化解危機,說實話這樣的疫情十七年之間發生了兩次,而這次如此之猛烈讓所有的人錯手不及,我是搞物流服務行業的,一月31號從北方遼寧省鞍山市起程至2月一日就已經返回廣東省中山市東鳳鎮物流園所在地了,但是重大疫情面前一切服從有關部門的安全安排,留在房間裡看新聞,測體溫,自覺鍛鍊(屋裡運動),所有的一切都是為了疫情過後重新營業做準備,因為我們的體量小企業,只能這樣聽命上層指揮,至於新疫情創造出新行業,新點子,我看像我們這樣小微企業求生存,再求發展,別掉隊就可以了,最後還是祝福同行,各行各業,疫情過後努力發展,爭取把損失奪回來,依靠偉大的祖國我們永遠是敵人無法戰勝的,🇨🇳中國必勝,武漢加油,中國🇨🇳必勝


利信蒼鑫乙


第一,提高我們對於危機的認知力,提高應對危機的心力。

第二,認知清楚,才能決策正確,才能轉危為機。

第三,創始人心力強,才能穩定軍心,才能順利轉型。

第四,跑贏同行,你的微觀努力,能夠部分抵銷很多宏觀上的影響。很多行業都會出現剩者為王。在這次危機中,有些體質比較弱的企業可能會消失。

第五,清晰制定出今年的目標。生存和保住份額是今年的目標,而不是盈利。

第六,丘吉爾說過一句話,不要浪費一場好危機。也許這個危機是你脫穎而出、跑贏市場的一個轉機。所以,創業者要把危機變成你的轉機。



健康是福有福人健康


在疫情的情情況,對很多中小企業來講是一個難熬的日子,甚至可以說是一個生死存亡的關鍵時刻。就算挺過去了,估計也傷了大半元氣,要想恢復也需要費很大的勁。

那麼,這種生死存亡的關頭,只要能夠活下來就有希望,那麼應該怎麼做呢?

1.資金

對於企業來講,要想活下去,最重要的無非就是資金了。想要節省資金,無非就是開源和節流兩種方法。

首先,先看看自己口袋裡還有多少錢,把一些必須要付的錢,比如銀行的貸款預留出來。然後,再計劃,剩下的這些錢如果要支持企業的運營還能撐多久。

開源:

在特殊情況下,可以考慮繼續向銀行貸款或者提前收回預收款,或者清倉賣貨。

節流:

在沒有必須的情況下,重新梳理一下企業。非必須的一些預算延遲或者之間砍掉。還有就是,員工工資也是一項非常大的支出,可以和他們商量,近期為了共渡難關,工資較前面要減少,總比辭退,或者企業倒閉大家吃土要好。同時,對一些需要付的款項,和對方商量,是否可以延期或者分期付款,延緩資金的流出。

2.客戶

錢的部分解決了,最重要的就是要理清所有的客戶。尤其是一些重要客戶,忠實客戶。最重要的就是核心客戶,平時交流比較好的客戶情況。

這個時候,雖然並不是需要跑業務,而是要保留客戶,維護客戶。為自己的未來著想。這個時候,可以多和客戶溝通交流,聽聽他們的想法和意見,看看他們對未來的想法和發展方向,或者和他們共享交流一些有用的信息。

話說,危急時刻見真情,這個時候維護客戶,更能夠體現企業的格局和眼光。

3.業務

疫情之下,很多企業的業務受到了非常大的影響。比如,最近的西貝等餐飲業受到了重創。如果情況一直這樣延續下去的話,企業是非常度過南關的。

那麼怎麼辦呢?

改變業務形式,開發新業務。比如,有些餐飲業開始淨菜或者外賣服務。一些公司開展了遠程辦公業務。這些都是在適應下產生的方法。

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苑燕兒


你好!疫情日益嚴峻的壞消息與中小企業的憂心、焦慮與迷茫,這是個當下存在的一種普遍現象,但是疫情不可阻擋,中小企業又不得不渡過難關,各行各業都要有所行動,個人根據經驗提出一些建議方案供參考,謝謝!

首先,中小企業想化解危機,要知道有哪些危機呢?

1、疫情的不可預估性,到底還會持續多久能恢復?

2、疫情是否會引起經濟系統與秩序的崩潰呢?

3、中小企業不能經營,現金流有限,員工工資、房租等,誰來買單?

4、中小企業如何開展遠程辦公、在家辦公?

5、如何安撫員工情緒,尤其是核心員工,對中小企業尤其重要?

6、疫情中後期,如何把握業務機會,轉危為安呢?

7、如何保證自己可以持續活下去呢?

等等!不一而足,這都是中小企業所面臨的難題!知道問題在哪裡,我們才能對症下藥,小編無法深入各個行業詳細給出詳細解決方案,只能從大局出發給予一些共性的思考。

其次,中小企業化解危機解決方案的思考

1、特殊時期,中小企業壓力更大,心態千萬別崩盤

特殊時期,心態是先決條件,不管外界局勢如何,中小企業老闆與員工都不能輕易動搖,不信謠,不傳謠,堅信防疫站很快就能勝利。

那麼,中小企業在這樣節點上可以做哪些呢?

A、臨時組建中小企業疫情小組。這是目前國家面對疫情同樣的採取對策方案,中小企業通過小組來評估企業的風險以及期間工作推進的安排與分工等;

B、不要試圖想去發國難財,越到特殊時期,越要堅守產品的本質與服務品質,才能獲得更多的口碑增值;

C、中小企業雖然沒有捐錢的能力,可以考慮通過公司產品或業務便利性貢獻微博之力,不忘社會責任感;

D、加強自我保護,做好企業全員動向與防護的每天登記與追蹤。一定要確保企業全員都能達到零感染,才能讓企業更加順利度過難關。企業可以根據自身特性做一些員工宣導制度,比如:要求所有員工在辦公區及上下班路上必須全員、全天、全程佩戴口罩;對於近期去過、途經湖北疫區、或接觸過疫區人員且沒有度過觀察隔離期,或自身存在發熱症狀等人員,將納入“風險人群”管理;鼓勵員工自駕、步行或乘坐班車,儘量減少社會公共交通通勤,降低在途感染風險等等,通過公司政策加強防護,做好安全防控是第一。

2、別抱怨,聯合同行集體發聲求助

中小企業面臨危機,最怕的就是到處抱怨,吐槽,不如聯合一些同行或你所在行業的主管協會與部門等,共同發聲尋求幫助,抱團取暖。西貝企業就曾聯合同行的其它品牌共同尋求政策支持就是一個很好的案例。

A、如果是疫情中業務向好的中小企業,應該在主管部門的指導下,分批有節奏的儘快恢復生產,如果你的業務需求進一步激增,更要做好節奏把控,切勿忙碌趕工,忽視了健康防疫的內容。最好多聽取防疫專家的建議,先保證防範措施到位才能復工。

B、如果是短期內的困難,如餐飲、零售等服務業,此時無生意,現金流吃緊,要趕緊安排與員工、出租方、銀行和相關政府部門協商,解決控薪、減租、減息、減稅等方面形成支持與諒解。

C、聯合同行業的企業向政府呼籲對中小企業降稅減負。

D、同你企業的上下游合作伙伴單位共同報團取暖,積極溝通,相互扶持。

3、遠程辦公與彈性工作的執行

中小企業的老闆一定要趕緊充分利用免費線上辦公軟件的工具,快速啟動員工工作內容與任務的安排,通過微信等渠道召開臨時電話會議,建立定期溝通與工作彙報機制。

如果沒有工作緊急事項,就要開展線上學習交流分享的機制,通過業務交流與分享、建議改進溝通等,充分發揮員工宅家的生產力。

對於遠程辦公,目前比較流行的就是1-3-1’工作法”的方式,即週一碰頭會,週二到週四各自在家或辦公室開展工作,週五覆盤溝通,總結工作內容與安排下週計劃等。

根據德勤最新的針對疫情的人力資源政策調查結果,82%的企業認為當下最重要的員工管理是提供“彈性工作”,通過休假或彈性上班等方式開展工作。

4、工作目標與激勵雙管齊下

疫情期間,中小企業的工作開展更需要明確指定工作目標,分解目標任務以及完成時間節點等。

目標一定要多個維度,公司層面,可以將目標拆分為部門層面,部門可以將目標拆分為小組層面,小組可以將目標拆分到個人層面,確保事事有目標,事事有人頭。

疫情當下員工堅持工作為目標奮鬥,更需要通過採取一些激勵政策關懷員工。比如薪酬激勵既要關注員工的獲得感,也要關注企業的人工成本可控性,要做好固定薪酬和浮動薪酬的搭配,確保“勞有所得,績有所得”。

除了獎金等物質激勵外,更需要有心理健康的輔導以及文化上的榮譽激勵,比如可以針對非常時期湧現的“典型標杆和突出事蹟”給予一定的表彰,樹立榜樣,鼓勵“比學趕幫超”等。

因此,有目標,有激勵,有關懷,多管齊下形成利益共同體。

5、懂得開源節流與現金流的重要性

首先中小企業一定要針對疫情對自身企業業務的影響,預估疫情持續時間帶來的哪些苦難,對公司的收入與現金流做出預判,並形成預案。

順應當下的時勢,如果有不具備快速發展的長期投資項目,該停的要停。

讓財務部門重新梳理下企業的成本,把資源資金優先用於經營活動上,壓縮一些不必要的成本支出,保障現金流。

真心當下可賺錢的業務訂單,如果需要老闆親自出動或核心團隊骨幹,也要不惜一切代價,這才能保障公司的基本營收盤。

剝離掉非核心的業務項目,特使是那種不能快速發展的長期投資項目,該關停的要關停。

多拓展一些融資渠道,與長期合作的銀行溝通,爭取提供中長期的低息甚至無息貸款,並加大資本扶持力度。

關注企業的產品庫存情況,梳理出短期受疫情影響造成消化週期變長的產品制定預案,同時還要做好疫情後消費反彈的庫存準備。

如果中小企業手裡有好的項目,老闆要捨得釋放股權,儘可能引進資金,備足糧草彈藥。

6、維護客情關係不可忽視

在特殊時期,穩定客戶與供應鏈以及外部合作伙伴至關重要。

如果短期內無法恢復生產帶來的履約風險,一定要做好客戶關係風險制定解決方案。積極瞭解下游合作伙伴的市場變化、復工時間以及訂單交付時間等。

中小企業要全面梳理和評估受影響的業務項目合同,及時通知對方,較少客戶的損失,還要考慮訂單內容變化是否變更合同。

在這種情況下,中小企業更要懂得“傍大款”,加強與大企業客戶及時有效溝通,尋求諒解,增強對方的信心,爭取達成長期的戰略合作伙伴關係。

7、建立靈活和諧的勞務關係

中小企業自身具有靈活性,在用工方面更要主動出擊,可以採取自有僱傭、業務外包、靈活用工等多種方式,用工方式更加社會化、專業化和平臺化,工作效率更高,用工成本更低,更能減輕危機時期的用工風險。

如果企業長期無法復工,可以適當調整員工休假或待崗安排等,也可以調崗調薪調工時,一定要做到不裁員或少裁員為好。

如果有中小企業可能因生產經營出現困難而選擇停工停產,一定要果斷,不要猶豫。

疫情面前,我們更應該建立靈活和諧的勞務關係,需要發揚吃苦精神和分享意識,被迫停業、不能復工的需要與員工坦誠溝通,可以協商停業期間薪酬支付辦法,共度難關。

8、洞察先機,把握機會

2003年非典時期,京東、淘寶審時度勢而崛起,疫情過後,人們的消費觀念與消費模式的變化,將帶來全新的市場需求並催生新的業態。

目前,我們可以看到,“線上方式”對“線下方式”的無情滲透與強力深度融合,已經在疫情中不斷推進智能化、產業互聯網化與商業模式的創新。

疫情期間,中小企業老闆一定要召集中高管開戰略大會,讓大家一起洞察新機遇,重新審視自己的核心能力,看能否及時推出企業與產業的轉型升級的措施,核心要將產品與服務做好。

比如,針對宅生活,美團推出“無接觸配送”,春節檔率先挑戰和改變傳統院線模式的徐崢《囧媽》,今日頭條、盒馬鮮生線上線下深度一體化的運作模式,在春節期間得到驗證的同時實現了低成本、大量穩定客源的引流。

疫情已經在孕育著新的商機,如電商、短視頻、遊戲、線上教育、知識付費、線上辦公與協同軟件、家用娛樂設備等業務,還有無人零售、無人餐飲、無人機配送等高科技行業將強勢崛起。

最後,人們的飲食消費習慣的改變也將推動農牧業、餐飲業、食品業的高質量、可持續性地發展。

這些對中小企業而言,如果能夠洞察先機,率先出動,有可能迎來一次新的重生。


最後的話:如果中小企業哪天覆工,小編在此建議老闆們一定要召開一場復工大會,鼓舞士氣,建立員工信心,給員工們收心。沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會來臨!中小企業一定要堅定信心,堅持價值輸出,深入產業的機遇進行升級,才能真正化解危機,大幹一場。

如果你也有其他的建議或看法,歡迎留言探討,同時也可以關注“醉井觀商”收看其他的行業點評與分析,謝謝!


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