在小區全封閉管理的情況下，和團購菜品相比，居民對藥品的需求同樣是慢不得、等不得的大事。為了幫助居民解決常用藥短缺問題，防止除"就醫、防疫情、保運行"等三類人員以外的其他居民自行外出，近日，武漢萬科漢口傳奇管家姜俊楠和其他8名小夥伴忙活了3天，為48戶業主，採購了統計了79個品種的354盒藥品。有居民感嘆道，"物業買來了救命藥！"
姜俊楠和張雄在藥店購買藥品
"需求不斷 乾脆來個團購" "有次，一位年紀大的業主說她的高血壓藥快吃完了，必須得出門購買，想出門一趟。但出門不符合規定，管家就幫忙代購了。後來類似需求越來越多，我們意識到業主有需要，但受限於人手不足、無法天天外出購藥，於是就想著，要不乾脆搞個藥品團購！"有想法的第二天上午，姜俊楠聯合其他管家，通過管家朋友圈面向業主收集藥品"代購"需求。
物業管家通過管家朋友圈徵集業主購藥需求
武漢萬科漢口傳奇小區共有居民1962戶，通知發出的當晚收到了30戶居民的需求，第二天又收到18戶居民購藥的需求。為確保買來的藥品不出錯，管家收集的信息包括藥盒的照片，藥品的名稱、規格、數量，其中許多藥品名稱類似，甚至名稱完全一樣，僅是生產廠家不同，而且還有許多生僻字，"我第一次發現藥品的名字這麼拗口，而且好多生僻字不太容易打出來。"為製作精準的藥品需求表單，管家張雄和6個小夥伴一共忙活了近4個小時。
經過整理的部分業主購藥需求清單
"進口藥品買不到 我把藥店店長自己吃的藥'求'來了"
19日，物業管家姜俊楠和張雄早早出發，前往藥店採購，從上午九點到下午五點藥店關門時，姜俊楠和張雄已經跑遍了江漢區的13家藥店，但仍有一部分藥品沒有買到。於是2月20日一大早，姜俊楠又騎著電動車出發了。
"問了好多藥店，都說這款藥得從德國進口，目前沒貨。"直到第二天中午兩點，有款治療甲狀腺的藥品仍未購得。強忍著腿腳的痠痛，姜俊楠繼續"大海撈針"，終於在一家藥店看到了一絲絲希望。"這款藥確實好，我自己也在吃，但量不多，不賣的。"藥店老闆說道。
"管家的特長之一就是溝通，既然看到了希望，我當然不會放棄。"姜俊楠動之以情、曉之以理，軟磨硬泡了半小時，總算說動藥店老闆，騰挪出兩盒。
物業管家分揀分裝藥品
在配送藥品前，物業管家需要將藥品數量、規格及總價與業主通過'線上'二次核對後，才將藥品分裝、做好標記， "無接觸"地將藥品掛在業主門把手上。他們會在敲門後，等待業主應答了才離開。送藥的當晚，物業管家朋友圈裡滿是業主的刷屏點贊。"我將藥品送到邱爹爹家門口時，邱爹爹追我到電梯口，非要塞給我一袋水果，說感謝我們'幫他買到了救命藥'！"
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