2月29日下午，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开新闻发布会，介绍武汉市生活物资保障情况。
武汉商务局：社区团购配送慢，外卖员、快递员劳动力短缺
发布会上，有记者提问称市民反映，一些代购所需时间长、到货慢。同时，也有记者提出了针对外卖员、快递员、商超服务业等岗位劳动力短缺的问题。
对此，武汉市商务党组书记姚彬表示，人力紧缺的问题是当前武汉市场保供工作的最大难点之一。
（图说：2月29日，武汉市商务党组书记姚彬在湖北省新闻发布会现场）
为缓解压力，武汉已面向社会公开招募一批社区志愿者和商超的志愿者，前者做好居民下单、物资配送和送货上门工作，后者就近安排到全市12家商超、200多家门店，帮助参与打包分拣，提高上报配送的能力。
实行小区严格封闭管控以来，武汉市规定全市的商超门店企业不对个人进行售卖，只接受社区的团购和配送，“这样大大的减少了外卖、快递小哥单一订单的配送压力。”
同时，湖北省新冠肺炎防控指挥部已经印发通知，对省内必须返岗人员安全有序的流动工作组织了专门的部署。“我们优先安排商贸流通行业急需返岗的员工尽快返岗，收集了61家商贸物流企业9500余名员工的返岗信息，上报到了省指挥部。”姚彬说。
此外，为了改善代购团购中出现的配送慢的情况，武汉市动员了下沉到社区的机关干部、社区工作人员、社区网格员和2万多名社区志愿者；从全市公交集团征用800台公交大篷车，同时还征用了邮政的快递车、社会上的面包车作为配送车辆。
粮油盐储备可供一月，物流、人工成本是平时3倍
“可以说，武汉市目前市场供应品种丰富、库存充足，能够保障全市人民的基本生活需求。”在今天的新闻发布会上，武汉市副市长徐洪兰说道。
她表示，武汉市主要生活必需品的储备，粮、油、盐均在一个月以上。其中，粮食可以保障供应32天，油104天，盐85天。猪肉储备在15天以上，方便面、速冻食品24天，鸡蛋10天。
（图说：2月29日，武汉市副市长徐洪兰在湖北省新闻发布会现场）
而由于前段时间正值春节，再加之疫情，徐洪兰表示，这带来人工成本和物流成本大幅上涨。“现在的物流成本和人工成本是平时的3倍左右，这样直接推动了菜价、肉价的上涨。”她说。
徐洪兰表示，武汉市政府对此非常重视，加大政府储备冻肉的投放力度。政府储备冻肉投放是按照低于市场冻肉价格的15%进行销售，目前政府投放的精瘦肉每斤15.5元，五花肉每斤18.5元，肋排每斤25.7元。此外，还针对低收入的群体定向投放精瘦肉，每斤10元。
同时她也承认，社区团购还存在不够精准精细、供应方式比较单一的问题，不能够满足居民所有的个性化需求。
“社区团购实际上是在应急情况下启动的全新供应方式，还存在很多不足，”她说，“欢迎大家及时把工作过程中的问题反馈给我们，便于我们进一步完善、改进和提升。”
徐洪兰表示，武汉市将进一步加强货源筹集储备，积极争取国家发改委等部委的支持，加强对武汉粮食、食用油、猪肉等物资的保障，确保米、面、油、肉等重要生活物资足量储备。抓住全国各地复工复产的机会，加大市场采购力度，丰富产品种类。同时也将进一步加大社区团购商品质量的监管和价格检查。
小区封闭管理带来巨大挑战
武汉市民政局党组书记、局长李国汉介绍，自武汉市实行小区封闭管理以来，居民生活问题便日益突出，存在人手不足、需求与供给不匹配问题。
（图说：2月29日，武汉市民政局党组书记、局长李国汉在湖北省新闻发布会现场）
李国汉说，政府对此在全市范围内招募了志愿者，下沉了机关、企事业干部，社区积极应对，发动物业服务员，组成“网格工作团队”，实行24小时值守。
他表示，封闭小区给居民生活带来巨大挑战，而广大居民群众克服各种困难、积极配合，对社区运行防控给予了巨大的支持。
“困难是暂时的，我们一定能够克服困难、战胜困难。”李国汉说道。
在发布会上，湖北省疾病预防控制中心副主任李阳通报了疫情最新情况，截至2月28日24时，武汉市新冠肺炎确诊病例48557例，占湖北省全省的73%，其他市州17780例，占全省的27%。此外，2月28日0时至24时，湖北省新增新冠肺炎确诊病例423例，占全国的99%。
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