这两年各大论坛上关于企业管理和职场情商的话题很多，究其原因，主要还是目前针对企业管理层的培训并没有落实到企业常规培训当中。也很正常，在职场中容易得到升迁机会的往往都是业务能手，他们业务能力出众，为公司创造了更多经济利益，但说到管理能力，我相信很大一部分人还是有欠缺的。
其实我在标题中已经表明了自己的观点，小孩子是做不了管理的，哪怕是最基层的管理者也不行。这里指的“小孩子”，不是年龄层面，也不是工作年限和业务能力，而是特指一个人的秉性与为人处事的态度。
有人说，管理的核心是管人不管事，我认同这个说法。把人管好，人就能把事做好，真正的管理者，必须自带70%的和蔼可亲、20%的强硬和10%的残忍属性。要想你的员工追随你，你必须保持和蔼可亲的态度，因为只有他们信任你，愿意接近你，觉得你好，才会依附在你身边，听你的指挥；如果你平时摆出一副高高在上、盛气凌人的气势，你的员工对你只有畏惧，没有尊敬。很显然，仅凭借和蔼可亲，是带不动整个团队的进步的，因为和蔼可亲很容易滋生出“轻视权威”的负面效果，你太好说话，别人就不会把你当回事，因此20%的强硬是必须的，在一些原则问题上，不允许自由发挥和随意应付，特别是团队或个别成员的行动背离了当初的预设轨道时，你必须及时且强硬的把他们带回到正轨。剩下的10%残忍，是留给团队里那些刺头或浑水摸鱼的东郭先生的，必要时杀鸡儆猴，目的是清除团队中的坏因素，警醒其他成员避免出现类似的情况。
所以说，带团队是需要智慧的，这些智慧是“小孩子”们所不具备的，但要记住，不要为了所谓的树立威信，净找些软柿子捏，也不要刻意的制造事端，以遭至所有人的反感。部分管理者容易犯的错误，就是新官上任三把火，急于想要树立威信而刻意小题大做，效果必然是负面多于正面，反而加剧了团队的不稳定因素。
不管你是否有足够的情商和管理知识来武装自己，请一定一定要记住：作为管理者，要有容人之心，能用人所长，容人所短。只要不是违反原则和破坏团队和谐的事，大可睁一只眼闭一只眼或者干脆来点全新的奖罚机制，刺激员工的积极性。作为管理者，小肚鸡肠或候机打压报复，注定了他的格局不够，眼光不够、人品也不够，这样的人不可能走上更高的台阶，也不可能带出理想的团队，他在哪个公司都有可能成为最不受欢迎的人。
最后，我还是想用马云爸爸的话来收尾，员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：1 钱，没给到位；2 心，委屈了。这些归根到底就一条：干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。
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