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唉你们这些人，不要总以这样的想法去揣测厂家嘛…如果你是通过小米官方售后进行换机服务，当然是新机。
如果你购买了小米的换新售后险或者真因为质量问题要去换机，通过和技术人员沟通后，你需要将你的手机寄回（不包括各类配件），之后小米会给你寄一款没有配件的新机。
去年11月份我把自用的小米note2摔坏了。角落屏幕碎了。
你可以很明显的看的右下角屏幕碎裂的痕迹。因为我当时购买了意外险，电话与小米客服沟通之后，小米客服表示可以寄回换新，从我寄出到我收到新机，大概用了4天时间。
那么我为什么知道这是新机，而不是翻新机呢？
因为我查了背后贴的IMEI码……如果不是新机，会被查出来的。。。
而你说的“被别人用过的”手机，不是通过售后换新，而是通过官方购买的翻新机。这的确有可能是别人用过的。
而就算是这些手机，也同样享受小米所有的售后服务。
1. 什么是小米手机官翻版？官翻版是官方翻新版的简称。小米将退换货有效期内回收的，或未能达严格质检的小米手机，更新零部件、严格组装检验并配备全新附件，重新包装出厂进行销售。2. 小米手机官翻版质量是否有保证？我们向您保证每台小米手机官翻版都经过全面测试，在功能上与其他小米手机无差异；我们使用全新的零部件更换不能通过测试的零部件，通过彻底清洗工艺；配有全新配件以及重新包装（包括手册、USB数据线、电池等）。请您放心购买。3. 购买小米手机官翻版可以得到什么样的服务？每部小米手机官翻版都经过严格的生产流程并检验合格，享受国家"三包"服务，具体请参考小米手机退换货政策，需要注意的是，当您的小米手机官翻在质保期内发生换货服务的话，我们将会以小米手机官翻版为您更换。如果您在使用的过程中对软硬件的各项设置有疑问，可以通过各种方式联系小米客服。4. 如何购买小米手机官翻版？小米网是小米手机官翻版唯一购买渠道，在小米手机官翻专门通道选择购买后，与普通小米手机的购机流程完全一致。为了保护您的自身利益，请不要轻信其他渠道贩卖的小米手机官翻版。5. 怎样鉴别小米手机官翻版？我们在出厂时会在包装盒上注明官翻版标记。同时，在线查询IMEI号，也可以鉴别您的手机是否为小米手机官翻版。皮卡丘看数码
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小米手机售后换的新机会不会是别人用过的？\r
一般售后换的新机出现别人用过的二手机几率比较小，首先，新机必然是看上去没有使用痕迹的才能叫做新机，别人用过的手机即时再小心翼翼也会有使用痕迹，而且细心一点都能发现，小米也是这么大的企业了，不会用这个糊弄消费者，那么换新机会不会有被别人使用的可能呢，这个肯定是有的，有些人买来手机使用了几分钟、几个小时之后发现不合适，不想要了然后退货，也是存在这种情况的，但是我不认为这样算是二手机，毕竟没有那么多强迫症，这样的手机，厂商也不可能当二手手机卖的，所以换回来的手机仔细检查一下，没有划痕，没有使用痕迹就好，要太过纠结的话，买什么东西都不会有很好的使用体验的。\r
看完的朋友给个赞，给新手一点鼓励吧，好人们。
