阿里巴巴網站提供了很多資源和工具，但很多商友並不知道，或者知道了不會用。這幾天花時間總結了這些年做網絡營銷積累的一些心得，有些可能算不上是什麼技巧，不過很實用。如果你能夠系統的去做好每一個細節，我想讓你的銷售額提高一兩倍是很輕鬆的事。希望對你有一些幫助！
1丶給店鋪定位。阿里巴巴上除了你，還有你的同行。別做雜貨店，什麼都想賣，你又不是人民幣，滿足不了所有人。店鋪賣什麼？賣給誰？怎麼賣？這些都要考慮清楚。只做你最有優勢的產品，定位成這個品類的專家，讓客戶看了過目不忘，需要時能想到你。
2丶向優秀的同行學習。很多人做阿里巴巴平臺不知道如何下手，其實最簡單的辦法，就是向優秀的同行學習。搜索你的產品，看排在前面的10個同行，他們是如何做的。取其精華，去其糟粕。
3丶註冊個簡短易記的會員名。會員名不僅是用來登錄，在阿里巴巴的其他產品如博客專欄圈子都會顯示，所以為了後面的推廣，會員名不能隨便取，建議用中文名。
4丶公司信息很重要，別敷衍。註冊後要完善公司信息才能開通店鋪的，我看了不少公司的公司簡介都不合格。有的用系統默認的，有的為了湊字數，複製幾段重複的內容。公司簡介的內容建議靜下心來撰寫，把公司的基本情況，發展歷程和優勢都寫出來，500字左右為宜。
5丶聯繫信息要翔實。你的目的是什麼？讓客戶方便找到你。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶在線即時洽談工具(QQ/旺旺)，準備無誤的填上去，由於網絡面向全球用戶，所以一定記得要填寫好電話區號。
6丶認證信息，建立信任。有條件的話建議儘量開通誠信通會員，一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創企業或者個人不想花錢的話，阿里巴巴也有免費的實名認證服務，個人提供身份證，企業提供營業執照。網上做生意就要光明正大，因為客戶信任你才會跟你成交。
7丶產品分類要清楚。產品分類要方便客戶查找，如果供應產品比較多，建議設置二級分類，促銷丶新品或者熱賣的分類儘量放在最前面。
8丶發佈供應產品注意要選擇正確的類目，否則會影響搜索排名。
9丶產品信息標題有講究。標題是廣告中的廣告，好的標題除了能讓搜索引擎優先收錄外，還要確保目標客戶看到有點擊慾望。比如嶽量寫這篇文章，標題也花了很多心思的。標題要包含需要推廣的關鍵詞，關於選擇關鍵詞的技巧，我在後面會講到。
10丶供應信息參數要完整。發佈供應信息時，不同產品會有很多參數，建議儘量填完整，詳細的信息除了讓客戶覺得專業，搜索排名也是會加分的哦。
11丶產品圖片要統一風格。沒有專業的美工不要緊，產品拍攝時用統一淺色背景，突出產品。尺寸按阿里的規則750*750像素以上，建議批量加上透明水印。
12丶產品詳細頁要重視。我看了很多店鋪的產品詳細頁就寫了一段公司簡介，這是來搗亂的嗎？要知道超過八成的客戶是通過搜索來到產品詳細頁的，所以，這個才是重點啊。產品的參數丶細節圖片丶賣點，交易流程，售後服務都儘管展示出來吧。
13丶為店鋪選擇一個好的二級域名。店鋪開通後系統會默認一個二級域名，為了便於傳播和記憶，可以修改成簡短易記的英文或拼音。
14丶網上店鋪也是店，店招不能少。店招是最好的廣告位，不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的廣告口號啦)都要設置好，要讓客戶點擊進來能記住你。
15丶店鋪裝修要實用。切記一切設計都是為營銷服務的，有些店鋪裝修得確實高端大氣上檔次，不過就是不接地氣，客戶看了半天根本不知道這是賣什麼的有什麼優勢。特別是做工業品的，簡潔大方為宜。
16丶公司動態要經常更新。有規律的更新動態，讓客戶知道這是一家在正常經營的公司。
17丶鼓勵客戶收藏店鋪。萬一下次客戶需要購買又搜索不到你的店鋪呢？
18丶產品相冊要利用好。產品相冊的作用不可小視，把相冊做好可以當電子畫冊用。有一個做服裝的朋友，就用一個免費的博客相冊，一年流水過百萬。
19丶保持在線。建議把千牛(現在還有很多商友用的是阿里旺旺)設成自動登錄，每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個在線客服人員，這樣顯得公司人強馬壯嘛。在線客服用實名，讓客戶知道聯繫誰，不要用業務一部業務二部之類的。
20丶用商機助理管理方便多。有些新手商友可能還不知道，下載個商機助理來管理產品會方便很多，可以批量管理產品。
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