10月8日上午9时许,梨树县公安局康平派出所值班民警接到辖区商店的报警电话称：一名老人在商店买东西时，忽然感到呼吸困难，身体出汗，无法走动，需要立即救援。
民警接警后迅速到达现场，到达现场后看到老人闭着眼睛，身体靠在椅子上。民警经与店里工作人员沟通后，用氧气瓶为老人输入氧气，并劝周围人安静，不要围观，以保持空气畅通。过了几分钟，老人慢慢的睁开眼睛并开口说话，老人表示自己是低血糖，有时候会头晕。民警建议老人去医院查看一下病情，老人说去过医院，没有大碍，只是低血糖。
民警经与老人详细沟通了解到，老人居住在某小区，和瘫痪在床的老伴住在一起，梨树没有其他亲属，儿子女儿在外打工，没有手机及其亲属的联系方式。民警便把老人搀扶到警车上，最后把老人送到家门口。
在家门口，民警叮嘱老人一定要注意身体，老人连称注意后并对派出所民警及时救助表示衷心感谢，在确定老人无恙后，民警才放心离开。
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