05.05 管理者必備的7大核心能力,你都有嗎?

隨著管理者個體在職業生涯系統中的發展,必然經歷從被管理到管理、下級到上級、執行者到管理者、管理者到決策者的角色轉換。同時,所在組織及其職位也面臨著來自內外部環境變化的各種挑戰。在此過程中,管理者能力的高低直接影響著組織發展,更決定著自己在組織中的職位晉升。

管理者必備的7大核心能力,你都有嗎?

管理者必備的7大核心能力,你都有嗎?

對於管理者個體來說,具有適應組織與職業生涯發展的能力組合非常重要,尤其是那些能夠為個人與組織帶來持續競爭優勢的核心能力組合。每一個時期,管理者核心能力組合的具體內涵都是變化的,既有不同的能力要素、描述維度,也有不同的權重、比例。

如果把管理力定義為讓別人跟隨自己的能力,則上級希望下級聽自己的指示。如果下級也發出了管理力,則下級希望上級尊重自己的意願。如果上下級的意見不一致,說明這兩個力方向相反。如果兩個力大小相等,就會互相抵消,誰也管理或說服不了誰。如果來自上級的管理力比下級的管理力大,則下級的力抵消了一部分上級的力,上級感到很累,下級感到沒有實現自我價值,說明下級是沒有跟著管理者前進的。由此可知,一個管理者對不同的方向要發出不同的力,這樣才能夠形成合力,營造和諧氛圍,減少內耗。

管理者必備的7大核心能力,你都有嗎?

管理者如何發力,要看其同幾個方向的人如何發生聯繫:上級、下級、外部的人、內部平級的人、內在的自己。對不同的方向要發不同的力:對上追隨力、對下管理力、對外影響力、對內執行力、對己平衡力,如圖1所示。

職業生涯發展就像一棵樹,由小到大,逐漸成長。隨著管理寬度、跨度、幅度、難度的提升,職級、職位的晉升,各類管理者在發展的不同階段,可能面對不同的上級、同級、下級、內外部環境、利益相關者。這對其能力素質、能力框架、能力組合提出了不同要求。能力要水漲船高,防止落入彼得悖論。

管理者必備的7大核心能力,你都有嗎?

領導者核心能力七力模型

彼得悖論指出,在層級制度中,一位管理者由於勝任本職而得到提升,並會被一直提拔到不勝任為止。破解彼得悖論,需要管理者與組織有意識地提升和開發管理者及組織的核心能力組合。

對管理者個體而言,可以基於管理者七力模型進行個人職業生涯管理,有效提升核心能力。按照七力模型,明確職業發展各階段能力提升的重點,遵循“打棗理論”,不斷強化專長,讓優勢更優;遵循“木桶理論”,堅持缺啥補啥,克服不足之處。同時,通過能力對標,著力解決價值取向、情緒管理、溝通方式等現實問題,更好地做到人職匹配、人崗相適、人企相應、人文相親,不斷提升幸福指數、綜合優勢、競爭能力。簡言之,通過七力模型,使管理者個體更有效地認識自己、定位自己、開發自己、成就自己。

對於組織而言,可以基於管理者七力模型進行管理班子、中高級管理者、戰略後備管理人才的職業生涯管理,有效開展管理團隊能力建設。

對照七力模型,引入成長動力維度,闡釋管理者在職位晉升中成長動力的問題;引入優先順序維度,闡釋管理者在職位晉升後面臨不同利益相關者時要改變能力組合的問題;引入權重維度,闡釋管理者不同能力組合中各要素排序的問題。

按照七力模型,細化各層級、各職位不同管理者的能力素質,並通過數據分析建立標準體系,使這些能力要素組合可比較、可測評、可量化,從而建立健全晉升標準,嚴格考核考察重點,完善能力培訓規劃,更有效地開展能力建設,更有力地營造良好的成長氛圍,更有針對性地進行人力資源開發和戰略性管理團隊的培育。


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