为更好地保障和服务民生，郑州市人社局4月1日发布通知，自2019年4月30日起，郑州市全面停止未加载金融功能社会保障卡的使用，
即原旧版“医保卡”停止使用，旧卡持卡人须在一个月内置换新版社保卡。通知要求，为避免参保人员社保待遇无法正常享受，此次社保卡集中置换人员范围包括两大类：
第一类是缴纳2018年度或者2019年度城乡居民医保费用且未置换加载金融功能社会保障卡的参保人；
第二类正常参保或者暂停参保的企（事）业单位职工且未置换加载金融功能社会保障卡的参保人（包含灵活就业参保人员）。
新卡、旧卡集中置换发放时间为2019年4月1日至2019年4月30日。
需置换卡（旧版“医保卡”）图样：
新版社保卡图样：
参保人如何置换社保卡？
首先，参保人可以关注“郑州市社保卡”微信公众号或打开支付宝城市服务，点开社保卡服务，进入老卡置换领卡查询，输入本人或亲属的身份证号和姓名查询领卡地点。根据查询结果，参保居民可前往相应银行网点领卡并激活金融账户。（领卡网点信息请在文末查看）
如果参保人不想现场领取，也可以选择在线邮寄的方式领取新卡。参保者在线查询后，可根据系统提示可以选择邮寄到家并在线补充个人邮寄地址信息，3到5个工作日后新卡将会通过快递方式邮寄到家，收到新卡后需及时前往相应银行网点激活金融账户。16周岁以上成年人只能为本人办理在线邮寄业务，16周岁以下未成年人由监护人代为办理。
市人社部门提醒参保居民，为了提高领卡效率，希望参保人员在线查询后，根据自身需要，严格按照系统提示，选择合适的方式进行领卡。
4月30日起，原医保卡在市医保定点药店和定点医院将无法使用。此外，持未加载金融账户社会保障卡但不在此次领卡范围内的持卡人如果需要置换新卡，可以到工商银行、中国银行、交通银行、邮储银行共143家开设社保卡服务窗口的银行网点办理，也可关注“郑州市社保卡”微信公众号或打开支付宝城市服务，点开社保卡服务，选择老卡置换办理服务进行在线置换。
个人领到新社会保障卡后需及时激活金融账户，开通金融功能不收取任何费用。同时金融功能开通后享有免年费、免小额账户管理费、免卡挂失费及省内同行存取款手续费，以及各合作银行面向社会推行的其它优惠活动。
此次置换的社会保障卡社保账户的初始密码为111111，持卡人领卡后应及时到定点医院、药店等用卡网点进行修改，同时按照相应银行规定修改金融账户初始密码。两个密码相互独立，分别由人力资源社会保障部门和金融机构管理。
领卡过程中，如有社会保险及社会保障卡相关政策和应用方面的问题，可以拨打12333咨询热线或者到郑州市社会保险局各分局社会保障卡服务窗口进行咨询。
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