本来清清白白
却莫名其妙被扣上
有吸毒前科的帽子
这是怎么回事？
2014年，贵州省纳雍县章某在老家办理驾驶证，却被告知他有吸毒前科。这个信息简直就是晴天霹雳，章某认为是信息录入有误，但奔波5年，也无法得到更正。
咋就成了吸毒人员？
这让章某难以理解、苦不堪言
于是便通过网上信访诉说了他的委屈
期盼能为他“洗冤”
章某去当地公安机关咨询，不查不知道，一查吓一跳！他个人档案中记载的吸毒戒毒记录居然不止一次！系统里明明白白地记录着，章某因吸食海洛因，于2004年被纳雍县公安局治安拘留；2007年被浙江省余姚市公安局治安拘留。尽管章某极力辩解自己从未有过吸毒戒毒经历，可系统档案的记录又是怎么回事呢？
两次记录分别在贵州、浙江，5年来，章某多次辗转两地，请求公安机关查询原因、消除错误的个人信息。但是，由于时间相隔久远，两地派出所当年的办案民警早就已经调走了，导致他的档案记录迟迟得不到核查更正。章某无奈地被贴上了“吸毒人员”的标签，令他苦恼不已，于是通过网上信访向国家信访局反映诉求。
国家投诉受理办公室收到信访事项后，考虑到个人信息如果得不到及时更正，将对信访人的工作生活造成严重影响，于是第一时间交办贵州省信访局、浙江省信访局，要求尽快核查、及时处理。余姚市公安局和纳雍县公安局经过照片比对、指纹核查后发现，信访人的信息曾被他的同乡张某冒用。张某两次因吸食海洛因被治安拘留，并强制戒毒，当时冒用了章某的信息，才令章某无辜“背锅”。核查清楚相关情况后，两地公安部门马上逐级上报，申请更正信访人的档案信息。
章某的档案被更正后，他十分开心地在满意度评价中写道，“感谢国家信访局，感谢中国共产党成立这个为百姓办实事的部门。”
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