“有时间做志愿者、有困难找志愿者。”如今，“志愿服务”四个字日益深入人心、耳熟能详。今年以来，尤其是新冠肺炎疫情防控工作开展以来，我市广大志愿者和志愿服务组织积极响应号召，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和自我管理、自我服务、自我提高的主人翁精神，在确保安全的前提下，团结凝聚起来，统一行动听指挥，科学有序做服务，充分彰显了爱心善意和责任担当，成为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战的一支重要力量。深化“志愿之城”创建，推进志愿服务社会化、专业化、常态化，提升城市文明程度和文明形象，需要全体志愿者、全体市民、全社会的辛勤付出。
深化“志愿之城”创建，制度建设是根本。无以规矩，不成方圆。要从顶层设计上始终把志愿服务工作纳入到精神文明建设工作的重要议事日程当中，分解到文明指数测评当中，把“志愿之城”创建作为推动志愿服务制度化的重要抓手和有力载体固化下来；要强化组织保障，搭建起志愿服务平台，形成多部门通力协作、多元主体参与的组织架构和队伍基础，把制度规章立起来、执行起来；要探索形成一套百姓“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”相贯通的工作模式，不断提高志愿服务的精细化程度、专业化水平。
深化“志愿之城”创建，壮大队伍是前提。志愿者是志愿服务的主体。当前，要在全社会大力弘扬新时代雷锋精神，一如既往地坚持行政推动、社会发动、群众互动三管齐下，吸引更多个人加入志愿者队伍。要重视发展社会公益组织，支持一批特色鲜明、形成影响力的社会公益组织不断发展壮大，影响和带动更多的社会组织参与志愿服务。要积极鼓励力所能及、就近就便的志愿服务方式，充分激发人们的亲近感、归属感、体验感，使“人人公益、触手可及”的公益理念深入人心，吸引越来越多的市民加入进来，为提升城市文明程度加速助力、为展示城市文明形象增光添彩。
深化“志愿之城”创建，常态坚持是关键。行百里者半九十。抓实志愿服务活动，既需要“质”的提升，也需要“量”的扩张。要围绕重要节点、重大活动，结合民生热点、社会急需、群众需求、创城需求，广泛开展各类主题志愿服务活动，形成志愿服务百花齐放的生动局面。要以品牌活动提升工作，结合脱贫攻坚、乡村振兴、社会治理等工作，开展结对帮扶、献爱心活动，总结推广“兰花芬芳”等志愿服务品牌，推出一系列为群众“量身定制”的志愿服务内容。要把新时代文明实践中心作为志愿服务的广阔舞台，充分发挥新时代文明实践中心（所、站）遍布城乡基层、密切联系群众的优势，让人们在接受志愿服务当中受到教育、在参与志愿服务当中提升自己，形成“人人为我、我为人人”的氛围。
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