在湖北武汉的离汉通道关闭以后，一部分外来人员滞留在武汉，预料之外的停留让他们的生活多少有些不便。
2月27日，为切实做好疫情防控期间滞留在汉外地人员服务保障工作，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部正式发布第19号通告，对因离汉通道管控滞留在武汉、生活存在困难的外地人员，由所在区政府及有关方面提供救助服务。
在武汉市各个部门的帮助下，他们的基本生活逐渐得到保障。不少滞留武汉的人员加入了志愿者队伍，为疫情防控贡献自己的力量。
山东00后女孩：在酒店隔离点协助收治新冠肺炎密切接触者
1月23日，20岁的张迪原本要在武汉中转火车回山东老家，然而武汉“封城”，张迪滞留在了这里。辗转了几家酒店后，张迪最后落脚在中南路街的一家酒店。
得知她的遭遇，店长不仅给她提供免费食宿，还立即向所在地群建社区报告，社区工作人员上报街道，准备帮她申请滞留人员临时救助。
就在此时，这家酒店被征用作为防疫隔离点，张迪主动申请成了一名志愿者，协助收治新冠肺炎密切接触者。
穿上防护服，戴上口罩和护目镜，张迪就开始了一天的工作：7：30协助分发早餐；8：30给每个房间打电话询问密接者体温情况；12：00协助午餐分发；16：00询问第二次体温情况；17：30晚餐分发，其间还要解答“客人”咨询的问题。
张迪从一开始的害怕恐惧到游刃有余地解答各种问题，也就经过了短短3天的时间。与她一起的，还有另外两名滞留武汉的小伙子，他们同样成为志愿者，照顾着隔离人员的日常起居。
“我不用担心吃饭和住宿啦，现在都是免费的，虽然回不了家，但是每天过得很充实，通过我们大家一起努力，相信武汉很快就能战胜疫情。”
广东老板：意外滞留，成为志愿者当起义务“配送员”
因为一次出差，广东一家蔬菜水果批发公司的老板黄春明滞留在武汉。
去年清远砂糖橘大丰收，不少农户的砂糖橘滞销，黄春明回收了一批。1月21日，他和两位业务经理驱车来到武汉，准备春节卖出去。然而，让他没有想到的是，刚过两天，武汉就宣布“封城”。
黄春明坦言，“封城”之初，最多考虑的是怎么想办法回去，但是随着“封城令”越来越严格，他逐渐打消了回家的念头，开始思考在武汉怎么生活。
在朋友的帮助下，黄春明住宿和吃饭问题都解决了。无奈滞留，黄春明也不想闲着，便开始上网搜索志愿者和义工的相关信息，在这期间，他结识了正在给方舱医院配送物资的一个志愿团队负责人朱先生。
他将自己想加入志愿者队伍的意愿告诉了朱先生，但当时他“觉得自己帮不上忙，手里只有砂糖橘”。朱先生鼓励黄春明说，有砂糖橘也可以啊！第二天，黄春明便拉着一吨砂糖橘，送到了医务人员手里。
成为志愿者后，黄春明与其他队员每天工作十多个小时，从铁路货运站卸货，再开车将医疗、生活物资配送给医院和社区。由于都是体力活，黄春明常常在起床后伸不直腰。
加入志愿者队伍后，黄春明就没有那么迫切想回家了，而是希望自己在武汉“多待一天，多帮一点”，想等到武汉疫情从Ⅰ级响应降到Ⅲ级响应时再回家。
黄春明说，等疫情过去，回到家里，他要做一碗热腾腾的热干面给家人们。
滞留武汉剧组：导演变身志愿者为医护人员送米饭
去年11月，导演邵进带着剧组130余人到武汉拍电视剧，计划今年2月10日杀青。疫情来袭，整个剧组便滞留在酒店里。
滞留期间，邵进本来想写个跟疫情有关的剧本，为了收集真实素材，武汉的朋友把他拉进了一些志愿者群。这些群里有200多位全职的志愿者，另外还有300多位全职司机、60多位心理医生。
“我每天在群里看他们发各种援助信息，看他们做的事，被他们感动”，于是邵进也开始在群里帮忙做一些事情，比如帮他们剪视频、教他们线上记录，等等。
2月份，江苏无锡、山西太原的医疗队陆续入住邵进所在的酒店。有一次，他在电梯碰见刚下班的几位护士，听见她们中有人说，天天吃泡面受不了，要是有米饭吃多好。
而邵进前段时间刚好给剧组的同事们买了一批自热米饭，于是就找到厂家老板，老板非常爽快地愿意捐赠1万份自热米饭。邵进还联系上海的朋友，发起了向一线医务工作者募捐自热米饭的倡议，生产厂家以低于市场价的价格将1.1万份自热米饭卖给他们，并主动承担了运输费用。
2月25日上午10点，2.1万份自热米饭便送到了武汉。邵进说，有1万份送给了在武汉光谷地区的近28支医疗队，另外1.1万份则送到了一线医院。
当志愿者的过程中，邵进也受到了很大的触动，“很多志愿者他们真的是没有报酬，也特别辛苦。当你接触到这帮可爱的人的时候，对人生观还是有积极推动作用的，慢慢地就被他们影响了”。
看到身边的人都行动起来去贡献自己的一份力量，邵进说，这种正能量用志愿者群里常说的一句话来表达特别适合——如果没有阳光，自己就要活成一道光。
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