03.13 如何與精神病患者相處?

在現實生活中,人們常常對精神病患者是避而遠之,不敢接近,甚至是鄙視,視之為“異類”。正因如此,目前我國普遍存在這樣的問題,即精神疾病的患病率越來越高,而廣大精神疾病患者飽受著疾病痛苦和偏見歧視的雙重摺磨,合法權益和人格尊嚴得不到充分的保障,這最終會不利於精神病患者的治療康復,甚至造成惡性循環。

其實,精神疾病患者是否會對他人構成傷害,又或者能否得到更好的康復,很大程度上與你對他們的態度有關,特別是家人,以及周圍的人,如鄰居、朋友等的態度。社會關愛幫助患者、才能達到和諧相處。

家,是最溫暖、安全的港灣,對於精神疾病患者來說,家,以及家人的支持、理解、陪伴對於其治療康復非常重要。那麼,作為與精神疾病患者最親近的家人,或者鄰居、朋友該如何與他們相處呢?由於精神疾病患者的病情不同,家屬在與患者相處時要根據患者的不同病情區別對待,才能有助於患者的恢復。為此,提出以下幾點注意事項供參考:

1.興奮躁動的病人。

對這類患者語氣要平和,以安撫為主。不要對患者施加壓力,否則會更加激怒患者,正如“哪裡有壓迫,哪裡就有反抗”,那麼患者也會產生衝動、傷人、毀物等行為。另外,對患者進行批評或指責也是不可取的,實際上也是無效的。

2.幻覺妄想的病人。

對待此類患者既不能過分關心,又不能冷眼視之,要防止患者提出極端要求,如:某女性患者存在言語性幻聽,稱鄰居罵她是“破鞋”,對此患者非常氣憤,家人為了顯示對其關心,也表示氣憤,結果患者反覆要求家人找鄰居打架。

3.抑鬱自責的病人。

對待此類患者要態度和藹,耐心解釋以減輕心理壓力。家屬在瞭解病情詢問患者時可以用問候或提問性的語言,如“你今天心情好嗎?”或“你今天心情怎麼樣?”儘量避免暗示性提問:如“你是不是今天心情不好?”這樣會產生誤導,不能得到患者的真實情況。如果病人對疾病過分擔心、憂慮,要淡化“病”字,以減輕焦慮抑鬱的情緒。談話時多鼓勵少打斷,盡其宣洩,適時表示同情和理解。

4.反覆要求自殺的病人。

對待此類患者除態度和藹外,語言表達也要明確,要敢於和病人討論自殺,主動涉及症狀,不要怕刺激患者。讓病人知道家人非常理解患者目前的心情,告訴病人採取自殺行為結束生命將會給家人留下更大的痛苦,是自私的表現。同時,還要加強看護、檢查周圍環境的安全情況,防止意外事件發生。

5.敏感多疑的病人。

對待此類患者要以反覆勸說、反覆解釋或給予適當的保證為主。由於敏感多疑屬於一種人格特徵,是能夠接受勸說的,但不會持久,類似的疑心還會反覆出現。因此,要對患者不厭其煩地解釋。同時,還要注意在日常生活中,家庭成員之間講話時應儘量不要回避患者,甚至要有意識的讓患者聽清楚,這樣可以減少病人的誤解。

6.易激惹的病人。

對待此類患者要注意謹言慎行,不要激惹病人。對於精神分裂症患者來說,常常受幻覺妄想等症狀的影響,使其心煩、焦慮,從而繼發出現易激惹,家屬在遇到這種情況時,要讓病人知道他的感受是真實的,對此表示關心理解,對症狀本身不予反駁,也不予辯解,家屬在與病人相處時應採取主動迴避,投其所好,連哄帶誇的原則。(作者/周瑞玲)


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