招之即停的出租车因为方便和舒适,是不少市民选择的主要出行方式之一。但是近日晚报微姐收到了市民张先生的一则爆料
:乘坐一次出租车,却要支付两份车费!网友爆料截图
11日晚上,市民张先生和朋友在乘坐出租车时,却遇到了一件令他们颇为郁闷的事——车子到达目的地后,张先生两人先后支付了两次乘车费用。
什么原因需要支付两次乘车费用呢?今天,记者就此事进行了多方采访。
当事人:扫码转账后,司机才说二维码不是他的
上午10时30分许,记者通过电话采访到了当事人张先生。“司机应该听到我们聊天说要付钱,但是没有提醒我们,前排座椅后面贴着的收款二维码不是他的。”张先生告诉记者,11日晚上8时20分左右,他和朋友两人在雅儒路的广雅大桥东公交车站附近招乘了一辆车牌号为桂BT7XXX的出租车,计划前往位于潭中西路上面的潭西小区南门。
上车后张先生和朋友一起坐在了后排。当天晚上8时40分左右,当出租车准备到达目的地时,张先生和朋友便开始在后排争着付款,最终由张先生的朋友通过扫了前排座椅后面的二维码支付了12元钱的乘车费。
然而事情却并没有因为付了乘车费而结束。待付完乘车费后,司机突然告诉张先生两人,他们扫的那个收款二维码是白班司机的,所以钱给到了白班司机那里,他没有收到钱,需要张先生两人再支付一次,同时将另一张收款二维码给张先生两人扫。
张先生和朋友在2分钟内支付了两次车费
无奈之下,张先生支付了乘车费。下车后,张先生越想越觉得郁闷。他认为,他和朋友在后排争着付款时,司机应该听到了他们的谈话,却没有提醒他们后排的二维码不是当值司机的,因此司机存在故意没有提醒的嫌疑。
司机:因为认真开车,不清楚后排情况
事情是否真如张先生所说。记者通过查询该出租车车牌号,了解到该车属于我市一家出租车公司的车辆。
上午11时许,记者联系上了该公司相关负责人,并将张先生所反映一事告知了该负责人。随后,负责人表示会与司机核实此事。
上午11时30分许,负责人与记者取得了联系,称确有此事。负责人告诉记者,当晚开车的司机姓黄。事发当晚,黄师傅因为开着车,所以并未注意听坐在后排的张先生和其朋友的谈话。
待车子停好之后,还未等黄师傅将自己的收款二维码拿出来,张先生就告诉他已经支付完成了,因为钱转到了白班司机那里没有到他这里,所以他才要求张先生两人再支付一次。
而事后,黄师傅也意识到这样不对,他想要回头解释,将钱退还时,发现已不见张先生两人的踪影。
出租车公司已将钱退还,并对此事做了道歉
“我们愿意退还多收的那份车费,也愿意向张先生两人道歉。”最后,该负责人说,以前公司所属的车辆从未发生过这种情况,为杜绝此类情况的再次发生,公司将会加强对司机的管理。
出租车公司给张先生退款
张先生向微姐反映已得到退款
今天下午,张先生联系了记者,并告诉记者出租车公司已经联系了他,将多收取的12元乘车费退还给了他,同时他也接受了道歉。
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