商家做了APP、網站、公眾號商城、小程序沒效果，根據幾年的互聯網從業經驗，以及調研眾多做了沒效果的商家來看，原因有很多，但最根本的原因有以下2點：
1、一把手不重視
在互聯網的狂轟濫炸下，一把手被迫或者嘗試做互聯網，想從互聯網上獲得一些業績來彌補線下的業績下滑。
一把手就沒想好線上該怎麼做?就沒想透公司的戰略與線上的關係是什麼?
所以一把手只是把線上業務交給公司的一個半生不熟的部門來負責，只會向這個部門要目標要結果，結果不好時只會不停的換人。
而一把手就沒真正參與互聯網的推廣、打法、定位等。
2、老闆和團隊不懂運營
老闆將就現有的團隊來運營已花錢做好的線上網絡，因團隊是半路出家不懂線上推廣運營的方法，團隊邊學邊做邊摸索。
而老闆也不懂線上運營，給不了團隊指導性建設性的建議。整個團隊缺運營思維、缺方法。
所以摸索了一年半載也沒啥成果，投入團隊的薪資和推廣費用卻花了不少。
解決方案：
一把手準備做線上網絡時就要思考清楚：做線上的戰略和定位是什麼?與公司業務結合怎麼做線上佈局和運營?
1、一把手必須重視，必須參與到整個網絡的運營中，團隊遇到不能解決的難題，想辦法和找資源來一同解決。對一把手來說，線上線下的業務同時都要抓。
2、聘請懂線上運營的人員來負責線上業務。
前提條件是老闆要清晰線上運營的邏輯和關鍵點，否則，就是拿公司的線上業務給新聘請的線上運營人員來不斷試錯、或者不斷的更換運營人員。
3、找懂運營的人或公司做教練和顧問。
從公司現有團隊中抽調部分有一定網絡基礎的人員來組建線上運營團隊，運營教練與一把手和團隊共同梳理出線上運營的方案、執行細節、打法、實施步驟，按計劃實施運營。
同時運營教練和一把手定期對團隊的運營狀況和進度進行評估與總結。
以上，就是關於APP、網站、公眾號商城、小程序沒有效果的根本原因分析。商家可以根據這些原因去改進運營方法，這樣才會逐見成效。
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