分享嘉賓：蟬禪
蟬禪，直營代理模式複合營銷第一人。“微商”商標的持有者（TX註冊的微商標慘遭拒絕），他是朵嘉濃創始人，微商界傳奇人物！蟬禪，2000年開始創業，做了10幾年互聯網，最早的一批淘寶商城TOP10商家，2014年成功轉型，3年來只做一件事：專注朵嘉濃產品零售落地，在微商選品、制度、模式、團隊等有獨到的心得。
大家好，我是蟬禪，今天晚上老大吩咐由我來給大家做個分享。其實我覺得做微商這五年，從2014年開始做到現在，都不知道應該怎麼分享了。今天聊聊微商2018年我們怎麼做、我認為應該怎麼做，以及我們的做法，僅供大家參考，聽聽就好了。
在過去，我做過了十六年的傳統實體，也做過八年的電商和五年的微商，嚐遍了酸甜苦辣，但最後我覺得其實微商也好，電商也罷，實體也罷，我覺得生意的本質是不變的，首先就是你得賺錢，我覺得這點是最重要的。所以我經常給我們年輕人說不賺錢就不要講出來，因為只要不賺錢，做微商都是耍流氓。
我給今天的主題取了個名字叫“我們的時代”，我覺得因為有移動互聯網和微信，所以有了這個時代，我覺得微商是屬於我們的時代，並且就是感謝這個時代。從加入觸電會到現在，我發現現在大家都做得越來越好了，看見好多就是原來默默無名的突然之間就爆發了。
但是在2018年可能是有一些問題，即2018年其實並沒有發現有起來的品牌。我自己認為2018年微商的核心可能是在代理微商這條路，但如果是原來就走這條路的可能就能做下來，如果原來沒做的，現在現在再做的話，其實可能就比較難了。
所以今天就來給大家講講代理微商：
我覺得代理微商在選品上是比較重要的，無論是直營還是代理覺得都很重要，但是另外一點我自己認為的就是制度的模式和制度設計可能是核心。其他的招商、培訓、團建、造勢等等套路，我覺得都是對的，但就我個人感覺，紅利期可能已經過了。
像觸電會會友夫子的三里人家他們就是用直營的模式去招代理，但是在2015年開始，我就開始在琢磨產品怎麼樣動銷，我覺得有個核心點就是就壓貨這一塊其實做代理微商還是很有必要的。
每個階段都有每個階段的紅利，我們曾經就錯過了微信派單的紅利，那時微信派單的紅利很大，但那時的我一直覺得不用花錢推到公眾號兒是對的，後來才明白那時錯過了很大的紅利。所以在你需要的時候，流量紅利該囤的時候就要拼命囤，這也是我一個最有鮮血代價的總結。
當你看到紅利的時候，只要能抓住就迅速的把他抓住，所以我覺得今年抖音就是一個很好的紅利。我有個朋友是做快遞食品的，他說他在直播上有兩百萬粉絲，不到一個小時賣了八萬多單，當時我就震驚了。
其實關於流量紅利，現在有一個做法，據說是在青島，然後用數據採集完了之後直接上到淘寶，之後再就是加個百分之二到百分之五。他們買了之後你再拍，就是不斷的靠海量的數據來賺錢，據說就是衣服這一類的，一個三十人的團隊，一天也能做到一萬多單。
所以這個的核心點其實就是轉換思路，怎麼轉換？就是你如果把這些這一萬多單，假如你是做食品或者說衣服的，直接轉到個人微信號上去，你一天要能加上就一兩千個人，現在一個精準粉絲大概是兩百八，你算一下是多少錢。
所以大家的轉向思維就是要有從原來賣產品的思維轉到個人粉的思維上。其實從精準粉的角度來講，現在一個精準粉諮詢都到八十了，如果獲取一個成交的話，得到兩百八甚至到三百了。所以大家要重視一下流量的紅利。
關於代理這一塊，今年是不大好做，但是微商最核心的還是要守住本分，有的做代理的三個月就換品牌，有時甚至換三個品牌，像我們堅持四五年，照樣也是堅持下來了，所以我們覺得我們這條路是對的。
2016年的時候，我有投資了一個朋友的項目，是做直營的，當時也是賠了點錢，但是我也找到了直營的核心，其實現在品牌商就是店大欺客客大欺店，如果你品牌大了，你就覺得你代理商就是就是和割韭菜似的，如果你團隊大了，你就想割你老闆，我覺得其實這個模式都是不是很健康的。
我自己認為最健康的模式就是讓你的代理去做直營，就是不斷的去做流量、招客服、做成交、做轉化、做標準化和做系統培訓。我們當時就總結了一本手冊，當時銷量非常好，我們就把所有的標準話術和成交話術全部整理在一個手冊上。
所謂的系統化、標準化、流程化，我們還是做了一些工作。從2016年就開始做，但那個時候並沒有很大的發展，但突然之間2017年我們就做出來了，團隊注入了比較厲害的新鮮血液，不到三十個人做了兩千六百多萬的業績，最後還是賺到錢了。所以這裡也是要提醒大家要重視榜樣的力量，當時總結的時候就覺得一定要做直營，做直營有什麼好處呢？
一個最大好處就是你讓客服去做成交，然後粉兒放到你個人號上。如果這個客戶不做了，其實你沒什麼損失，無非就是你再花兩週時間去培養一個新的客服。你沒有什麼大的損失，除非封號兒。所以做直營其實是非常靠譜的，我覺得大家可以考慮轉這個方向。
反正留下來的，只要是說手裡有十來個客服的，一個月都能做個百十萬。基本上這個費用是成本，核算下來最後有百分之十五到百分之二十多的純利。做個百多萬一個月能掙個二三十萬，其實也挺好的，我覺得這個是比較健康的。並且做的復購、轉介紹，包括團隊會越來越好，我是覺得這個模式大家是可以考慮的。因為我們已經走通了，今年我就要求我的小夥伴們要提高門檻兒，讓我的夥伴們去做精準轉化。
我們以前就覺得代理微商包括直營微商，直營微商就是選品、引流、成交、做復購、轉介紹，但是我覺得我們做的小組制、師徒制，還有項目制，項目裂變和複製團隊，這些還是做的蠻好的。我重點給大家去分享一下我們是怎麼做做幾個模式的。
首先是小組制，我就覺得就我們小組制運用的特別好，第一就是不到五個人，一個人帶四個客服，就是師傅帶徒弟的模式。第二就是不斷的去複製裂變，然後裂變出去再做小組。第三就是我們每個項目都會去精細分類，比如我們做敏感肌膚的、紅血絲的、祛痘美白的，一個小組做一個項目讓他專注做一個點。
我們做的還是蠻開心的，客服從一開始的三萬做到五六萬，然後又做到七八萬甚至十來萬。當然這當中最重要的還是要樹立榜樣。我們在廣州的一個團隊，最高的客服一個月能做到八十六萬，當然當時那個客單價比較高了。所以這樣的成績也是和我們不逼單不加單有很大的關係。
我們是用代理的模式去做直營的，這裡面的核心就是選什麼樣的人去做，因為跟著我做的這批人原來就是做與這一款相關的，所以轉型起來比較容易，但如果是寶媽群體就比較難了，基本上可以說是不太可能。
所以說還是要看看每個團隊的基因。基本上只要你不刪我，我們的成交率就是百分百，復購率也挺高，基本上也是百分百轉介紹能達到百分之十五以上，這是這是真實的數據。反正總的來說還是那兩個字——堅持。
如果代理微商今年不好做的話，大家如果需要轉型，不妨考慮一下代理直營。
為什麼我們能成功？我總結了五個點：
關於第一點，我覺得選品還是要選擇化妝品，因為這是最好切入的，尤其是面膜。我們因為現在面膜做的特別好，利潤也特別高，然後大家也特別開心，而且必須做的量也還可以。並且面膜的復購率很高，只要成交之後，後面跟著跑就是。當然我們也要自己的核心技術和供應鏈。我們是整個華東最大的OEM工廠，大家有需求的，也可以來我們這裡看看。
我總結的一點就是其實代理不是越多越好，是能賣貨的越多越好。只要有一百個客服就能做到一個多億，並且今年我們應該有六七個代理能做到過億，所以我們只要管理好代理就足夠了。前提就是前端、核心技術等要鏈接好。
第二就是要去找這種會做流量的、會做成交的，然後能做團隊的能做到一流的。我覺得這個其實是不難的，所有隻要有流量的人，你只要找到他們去合作，告訴他們去做團隊。所以這也是選合夥人的重要性。
第三個原因，粉絲是越來越貴的，所以一定要善於去發現紅利，一旦找到流量紅利就要迅速的把它放大。引流解決了就是團隊了，團隊就是系統化標準化流程化，用最快的速度培訓他上崗。
這些也是我們一點一點總結的。我們都是非常系統化、詳細化的去安排的，所以按照一系列的流程下來，是完全可以交給團隊去做的。每個人專注的點不一樣，如果你專注做流量就做流量，如果專注做團隊成交就做團隊。
第四個原因就是後勤倉儲這一塊，這點也是很重要的，一般承載量我們是照著一百個人一天十萬票來做的。
代理直營制是我們現在為止做的最舒服的，因為每天有三千多號客服幫我們賣貨，並且大家都能賺到錢。所以我們的核心點還是做團隊，前期的鏈接和培訓都需要好好的去琢磨。
我們做的就是線上線下融合，代理加直營融合，然後還有項目制、小組制，以及師徒制這個這三個制度。但是小組制的時候一定要重視PK，我們這個小組制就做的比較好。
第五個原因就是圈子的重要性了。混圈子其實也沒有什麼訣竅，我混圈子的一個核心點就是買單，一般超過一萬塊錢有關於我的社群什麼我就直接買單。要跟著去提供價值，跟著別人提供價值。
我覺得微商真的特別好，但是代理直營微商有三個區段，第一個就是產品端，第二個就是流量端，第三個就是後勤端。前段就是產品端、供應鏈段和核心技術端。後端就是你來多少票需要多少倉儲才能解決完。我們現在重點做的就是流量端和成交系統端。
我們用四年的時間打磨產品，用兩年時間摸索這個模式不管怎麼樣，你先把團隊搭起來，就把流量的團隊和成交的團隊搭起來，但是我們現在是分開的。以我過去的經驗來講，大家是要把流量團隊和成交團隊分開。你的代理做直營的時候也需要把這個流量團隊合成交談的分開。這都是我們經過慘重的教訓得來的經驗。
最後還是那句話，想要做成功就去混觸電會這個圈子，然後跟著龔文祥老師就可以了，以上就是所有分享，感謝大家！
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