3月11日，记者从湖北省邮政分公司获悉，全省邮政已投入在岗人员1.9万人，对外营业网点947个；全省1369个投递站，97%已恢复营业，全力保障物资配送。
省邮政分公司相关负责人表示，湖北邮政已将基本生活物资同城配送服务列入“四个不中断”的承诺内容，各级邮政企业克服种种困难，多渠道、多模式开展保供工作，有效满足了城乡居民基本生活需求。截至3月10日，全省邮政在疫情期间已累计为城乡居民配送粮油、蔬菜、母婴用品、药品等基本生活物资40多万单。为保障一线人员工作安全，省邮政系统已支出近1400万元用于购买口罩、防护服、酒精等防疫物资采购，保证在岗和复工员工有足够的防护用品。
顺丰速运表示，全省342个顺丰网点除少数地区网点受交通管制影响不能正常投递外，大部分网点已恢复投递。为最大限度减少收派件接触时间，投递员采取“无接触配送”方式，送货时与顾客保持一定距离，并配有专人定时定点进行快递柜消毒。
德邦快递相关负责人介绍，目前已开放湖北地区100多个快递点部投入工作，复工率已达50%。公司出台了专门的内部文件，制定了疫情期间快递工作的政策和服务标准。员工需要体检合格后，才可上岗工作。各快递门店每隔3-4小时消毒一次，防护措施不到位的点部，不允许复工。
省邮政管理局表示，将按照有关要求，继续做好邮政快递运输寄递应急和民生物资保障工作，同时督导寄递企业认真做好防护，确保一线工作人员安全。疫情期间，部分电商产能恢复不平衡，有的下单后不能及时形成包裹；此外由于省内部分分拨中心或大型处理场所，包括末端营业网点，还未恢复正常，可能还会影响投递效率。
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