所謂“三現”，指的是現場、現物、現實。也就是說，當發生問題的時候，管理者要快速到“現場 ”去，親眼確認“現物”，認真探究“現實”，並據此提出和落實符合實際的解決辦法。
“五原則”，是指從“三現主義”出發，分5個步驟解決問題。
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