新冠肺炎疫情发生以来，满洲里市行政审批和政务服务局统筹抓好疫情防控和营造优质高效政务服务环境工作，最大限度提高行政审批服务效能，全面推行“网上办、不见面”审批和窗口办理即办即走等措施，助力企业顺利稳妥复工复产，保障群众办事需求。
记者在市行政审批和政务服务局办事大厅看到，大部分窗口已恢复正常工作。针对确需来大厅办理的事项，市行政审批和政务服务局指导企业、群众开展预约办理，通过电话等方式提前沟通需准备的材料，尽量减少群众在大厅滞留时间。
据该局相关负责人介绍，自从复工复产以来，该局积极为企业提供服务，办理各项手续，通过网上办理、电话预约、容缺办理以及帮办、代办解决企业复工复产所需要的各方面证照。同时加强大厅管理，每天定期做好消毒，在门口设立测温台，设置专职人员对进入大厅办事人员进行测温，并且严格控制大厅办事人员的数量，避免人员聚集。
当前我市复工复产已全面展开，行政审批事项增多，为有效减少人员聚集和非必要接触，市行政审批和政务服务局继续推行“网上办、不见面”审批，办事群众、企业可登录市行政审批和政务服务局网站申请办理有关事项。同时为最大限度降低疫情对投资项目前期工作以及后续投资运行的影响，对投资项目推行远程审批服务，采取网上申报、材料邮寄、电话咨询、结果寄达的方式办理，确保疫情防控与经济发展两不误。
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