摘要：瑞幸動了多少人的奶酪，就有多少人迫不及待地想給瑞幸把髒帽子扣上。舉例說明，瑞幸正在被什麼樣的人、媒體，進行著著怎樣的輿情壓制。
目錄：
第一章 水軍火力壓制。三板斧：“碰瓷兒”、“低端”、“下一個OFO！”
第二章 媒體彈藥補給。什麼樣的“高端用戶”喝咖啡喝出了優越感？
2.1 範例1: 娛樂資本論的Kelly朝藍色小鹿標誌撇了撇嘴。
2.2 範例2: 虎嗅網作者康寧1984教你如何“優雅地鄙視瑞幸咖啡”。
2.3 題外話：虎嗅網研究總監Eastland是如何瞧不上瑞幸咖啡的體量的？
第三章 一招鮮：扣帽子。汙名化瑞幸咖啡。
第一章 水軍火力壓制
“碰瓷兒”、“低端”、“下一個OFO！”
“從前星巴克定義了線下咖啡連鎖的規則，未來中國咖啡市場的想象空間在於咖啡平權和咖啡革命。瑞幸在2018年暗渡陳倉，2019年不再藏著掖著來勢洶洶。2019年這一役，還會更精彩。”這是我上篇文章《瑞幸咖啡暗度陳倉》的結語。
其實在“咖啡平權和咖啡革命”之後，我原本還寫了一句“一提革命，既得利益者總歸會感到害怕。”。我刪掉了。畢竟是論述商戰的文章，儘量避免造成局面緊張。但結果始料未及，評論區還是被水軍包圍了。
這場咖啡商戰的又一出好戲——公關戰。就這麼被我撞上了。水軍一出場就氣勢如虹，批量操作不由分說。“碰瓷兒”、“低端”、“下一個OFO！”
《瑞幸暗度陳倉》今日頭條評論區。亮點自尋
這支水軍雖然有的時候沒邏輯，比如上圖。但他們有組織有節奏，更難能可貴的是，這支水軍拋出的觀點，隨便一搜索都能找到相關媒體的理論支撐。
第二章 媒體彈藥補給
什麼樣的“高端用戶”喝咖啡喝出了優越感？
對於多數創業公司而言，B輪、上市前夕，公共關係都是一道不好邁過的坎兒。瑞幸這樣的明星企業，更當如此。瑞幸現已融資B輪，也正在遭遇著一波18年以來最大型的公關攻勢。
知乎搜索“瑞幸”二字，綜合熱度最高的兩個話題，1.“瑞幸咖啡2018年前9月淨虧損8.6億，瑞幸的錢都花在哪裡了”；2.“湯唯、張震扶不起瑞幸咖啡”。
出現的時間分別是2018年12月——瑞幸對外宣佈B輪融資之後，和2018年5月——瑞幸向星巴克發出公開信之後。
媒體，尤其是“高端媒體”，就很喜歡瞧不上瑞幸。而“高端用戶”，尤其是一些假裝中產、精英的用戶就更喜歡鄙視瑞幸了。下面舉例。
2.1 範例1: 娛樂資本論的Kelly朝藍色小鹿標誌撇了撇嘴。
“娛樂資本論”2018年5月發文《湯唯、張震扶不起瑞幸咖啡》。從名字來看這是家娛樂新媒體。這個時尚媒體號刻畫了一位這樣的時尚office lady令人印象深刻: 她起了一個英文名字叫Kelly，穿了一條沒有不合身的短裙，擠在中小企業創業勝地建外SOHO真以為自己是在國貿辦公，優越感不知所起，但就這麼油然而生了。
我想象不出來以前這位Kelly小姐以前穿不合身短裙是什麼樣子，高端時尚媒體號“娛樂資本論”應該見過，不然也不至於刻意說人家Kelly今天短裙合身吧？
喝100多天星巴克摺合上萬人民幣，＝要命
相比於建外soho的kerry抱歉是王凱莉。時尚自媒體號“杜紹斐”《國貿投行男子圖鑑》一文中刻畫的國貿投行男就略顯低端了——喝上100天星巴克就快要命了？low! 凱麗每次路過三期都要不懈地撇撇嘴。
2.2 範例2: 虎嗅網作者康寧1984教你如何“優雅地鄙視瑞幸咖啡”。
但如果只會撇嘴就顯得沒有內涵了，要多上虎嗅網學學如何裝 才行。虎嗅刊登了一文：《咖啡裝 指南：如何優雅地鄙視瑞幸咖啡》。我不願意把那個字打出來。
不愧是定位聚合優質人群的平臺。意思很明顯，優質人群喝星巴克，劣質人群喝瑞幸。不僅如此，虎嗅刊登的這篇文章還告訴你，劣質人群要如何面對劣質人群：要羞愧地把“小藍杯”藏起來。
事情還沒結束，還不僅如此。
虎嗅網說了“本文為作者獨立觀點，不代表虎嗅網立場”
優質人群跟著學習裝 大法學到第四重天之後，怎麼畫風突轉？“那些互聯網土豪們愛白送咖啡又幹嘛客氣，咱倆就用上瑞幸咖啡'邀1送1'的優惠，先免費搞兩杯咖啡潤潤喉再說嘍。”裝高端裝到最後，怎麼變成了薅羊毛黨呢？
“互聯網土豪們愛白送又幹嘛客氣”康寧1984如此寬慰自己，面對著互聯網金主他終於活成了自己鄙視的模樣——偷著喝咖啡，還是免費的。
但免費咖啡康寧1984喝了一杯還不夠，他還要再喝。優質人群研讀裝 指南的最後，他重點推薦了“邀1送1”優惠活動。“先免費搞兩杯咖啡潤潤喉再說嘍”康寧1984向廣大優質人群推薦道。
“搞不搞？”“搞一下嘍？”“別害羞嘛”“啊呀不給你告訴別人啦”“咱倆偷偷的嘛啊”“當然是偷著喝啦，怎麼能讓別人知道呢”“一塊搞兩杯嘛”“你一杯我一杯嘛，分的很均，咱誰也不搶誰的”“快一點嘛”“操作很簡單的啦，你輸入手機號碼就可以的啦”“來，我給你操作”。
陷入膠著、電光火石的一剎那，“啪”的一聲，就是一記耳光。“為了喝杯免費咖啡你還搶上手機了，滾！”。
康寧1984在虎嗅網上的簡介第一行就是金融民工。這是民工被黑的最慘的一次。
但無論如何，康寧1984還是保持住了優質人群代表的風骨。“那些互聯網土豪們”，措辭講究。抱著大腿薅著羊毛，也不忘保持高冷優雅。“不就是有錢麼”“有錢又怎麼著，反正你就是土”“你問我啥不土？那肯定是星爸爸啊，不然我怎麼叫人家爸爸叫你中關村土豪”“我就是要喝著你送的咖啡再來罵你你來打我啊”。
康寧1984看起來很懂咖啡，居然還能站在第三波精品咖啡浪潮的高度鄙視瑞幸。COE都祭出來了。COE85+就可以在精品咖啡界橫著走了，但康寧1984就比較高端了，“連COE90+都摸不著的咖啡豆，都是無聊的炒作，都是對咖啡文化的褻瀆！”。COE90+的豆子全球年產量也就1噸。蹭咖啡度日的，就別在這兒裝了行不？
2.3 題外話：虎嗅網研究總監Eastland是如何瞧不上瑞幸咖啡的體量的？
虎嗅網刊登的《咖啡裝 指南：如何優雅地鄙視瑞幸咖啡》一文尾部赫然寫著“不代表虎嗅網立場”的字樣。虎嗅網搜索瑞幸，出現的第二篇文章叫做《替瑞幸咖啡“打廣告”？》。巧的是這篇文章就沒有寫不代表虎嗅網立場的聲明。
這篇文章的作者叫Eastland，簡介是“其實我是獸醫，研究總監”。不知道這位作者的頭銜“研究總監”是指虎嗅網研究總監嗎？不管是不是，Eastland的文章都沒有不代表虎嗅網立場。
這位作者立場鮮明，開篇指明：瑞幸就是家小公司，也配上熱搜？當然了，人家說的很婉轉：以目前的體量，這家初創公司似乎配不上這樣的“殊榮”。我為什麼要把這句話翻譯成“也配上熱搜？”，而不是“不配上熱搜”呢？因為這樣才夠準確，原文“似乎配不上”是存在討論空間的，配得上配不上我不說，我只負責引導，我可沒說你不配。
我在《瑞幸咖啡暗度陳倉》中列舉了一些“在星巴克的脈脈溫情裡”的人。
第三空間共享辦公。星巴克理想中的用戶畫像是精英人士，理想中的第三空間是給客戶用現在的話說叫放空自我，是家和職場之外，能PK掉獨立書店的地方。為了第三空間，星巴克需要更大的面積，對應的就是更大的成本。20年前星巴克來中國能低價拿店，最好的位置、最低的價格，並籤排他協議。20年後的今天，即使是20年一簽的房屋租賃合同也該陸續到期了。而現實中要付出巨大成本的“第三空間”，是什麼樣的空間呢？跟高端理想差距略大，接近創業咖啡共享辦公，一杯咖啡一坐一天，辦公的、約客戶洽談，賣保險的，現在又多出了，板凳坐穿一天等不著幾單外賣的，蜂鳥星轉送快遞員。說實話，我在星巴克不太喝得下咖啡。因為在星巴克的脈脈溫情裡中除了以上這些人，有很多優質人群。有多麼優質呢？人家很久很久以前談的就是幾百上千萬的項目，前幾年更是幾個億幾個億的往出來蹦，最近呢媒體天天嚷嚷著資本寒冬，哪寒冬了，我看星巴克就很脈脈溫情很暖和，談的都是上百億的項目。這杯30塊錢的中杯咖啡你喝得下口？北京的房價從來就沒趕不上過第三空間的項目幅度，而你連北京房價都趕不上。
所以，對於優質人群而言，估值22億美金的瑞幸咖啡確實不值一提，22億美金，摺合人民幣也就百十來個億，這種項目第三空間天天有。
這位作者的第二段是這麼說的“整個2018年，瑞幸咖啡才賣了不到9000萬杯，門店數到年底也才2000家出頭。粗略估算喝過瑞幸咖啡的人不超過1400萬，在14億人口中這算個啥！”。“才賣了9000萬杯”“也才2000家出頭”“不過1400萬”“14億人口中這算個啥”。“才”、“也才”、“不過”、“14億人口”、“這算個啥”。
這一段文字看得我錯愕，震驚。星巴克看了估計也差不多，來華20載也就4000家。不就是開店嘛。但麥當勞作為連鎖界的老前輩就比較尷尬了，來華近30年，比星巴克還早10年，可也只是才開了2000多家嘛，更服務不了全中國這14億人口。至於百勝集團，不知作何感想？
這樣的指點江山激揚文字，如果是恰出自同學少年，毛主席留下了一句話：“天下終究是你們的”。我想起孫悟空還說過，我叫你一聲你敢答應嗎？毛主席說天下終究是你們的。還真有人當真了。比如Eastland。
我們聽完天下事，再說說蹭熱點：所以，“瑞幸是不是下一個ofo這種話題”純屬蹭熱點。這是《替瑞幸咖啡“打廣告”？》的第三段。意思就是說，瑞幸蹭了小黃車的熱點。剛才說到天下，我佩服瑞幸的氣魄。首單免費，是向所有人免費的。餐飲行業免費試吃試喝很常見，但你見過面向所有人首單免費1年現在還在繼續的企業嗎？但瑞幸也沒說出14億人口的話，瑞幸首單免費其目標受眾“頂多也就四五個億”，跟14個億差的遠著呢。
我使用百度搜索虎嗅，虎嗅的相關媒體第4個叫愛範兒，怎麼這麼眼熟呢。原來是知乎上“瑞幸咖啡2018年前9月淨虧損8.6億，瑞幸的錢都花在哪裡了”的話題發起者。不愧是相關媒體。相關人物第一個就是ofo套現第一人。ofo能在資本市場吹起那麼大的泡沫，有哪家互聯網媒體功不可沒呢？不愧是相關人物。
提起互聯網，就想起老生長談的極致，就想起當年楊潔老師拍西遊記的極致。有的互聯網媒體確實做的很極致，把共享經濟鼓吹煽動的天花亂墜人心思動，就恰連同學少年們也都紛紛躍躍欲試去創業了，動輒就是互聯網思維，最後我祝該媒體和創業者們、高端用戶們繼續。。。正能量。。。兩開花。。。
Eastland《給瑞幸咖啡算算賬》
1月21日虎嗅網再度發瑞幸相關文章，這回主筆的還是Eastland，但不說瑞幸1年2000家店數量太少速度太慢了，開始給自己找補。《北京商報》莫名被揪出來，啪啪打臉北京商報2018年2月預測不準，並藉此吹噓瑞幸開店快，還極用心的做了一張瑞幸開店門店數量上升表格，有多用心呢，注意表格橫軸。“北京商報”不知作何感想。
第三章 一招鮮：扣帽子。汙名化瑞幸咖啡
“碰瓷兒”、“低端”、“難喝”、“low”、“下一個OFO！”，等等，還有很多詞兒。
呼籲合理競爭就是碰瓷兒，從不喝咖啡的竟能喝出難喝。至於OFO，相關媒體的節奏能不能稍微要點臉，知不知道什麼是廉恥。拿了錢就到處鼓吹，人家生意遇到困難了就落井下石開始貶低。更有人洋洋得意：我好幾年前就算過賬預測OFO要黃，怎麼著不出我所料吧現在快倒閉了吧，快來跟我買獸藥啊。
OFO當初的光環有多大，現在受到的貶低就有多大，扣髒帽子。扣帽子相當方便，簡單粗暴，自1966年以來這個傳統流毒至今，從政界流至商場、人心。ofo就成為了這樣的一頂帽子。
而瑞幸動了多少人的奶酪，就有多少人迫不及待給瑞幸把髒帽子扣上。
水軍之惡，等同於66至76年的暴民之惡，只需5毛錢就可以買到的惡。
而部分媒體，也只是比水軍貴點。
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