之前有神仙給我託夢,說這次國內疫情會出現兩種大佬:
一種是有錢的,負責捧錢場;一種是有錢但財迷的,負責捧人場。
現在國內疫情基本撲街,舉國歡慶。果然,捧人場小能手,原噹噹網老闆李國慶老師——他來了,他來了!他夾帶私貨走來了!
哦對了,捧錢場的大佬我不提了,免得又有人說我恰人家飯。我冤。
李老師這次微操,妙到巔毫,一般人看不出來。只有我,號稱公關界寫輪眼的我,開啟了X射線模式。真相只有一個。
把事情簡單說說:
疫情期間,湖北省帶頭喊話,今年的中考給一線醫護人員子女加10分。後來有些省市效仿了這個加分制度。
今天一早,李老師的一條短視頻刷爆國內媒體。
視頻裡他說:給一線醫護子女中高考加分對其他學生不公平,他反對。但贊成多給醫護人員多發錢。
就這麼個簡簡單單的事兒。網絡上熱議爆棚。
但李老師自己羞羞的小私心,你們看不到。
分三部分說說看法:
1.李老師觀點,也就是事件的源代碼,對不對。
2.李老師小心機是什麼。
3.整件事,妥不妥。
先說李老師的觀點本身,這點我是雙手三腿一起贊成的。
沒錯,中考也好高考也好,是社會寒門出貴子的唯二途徑之一。另一條途徑是婚姻,抱一條大腿,換半世浮華,今天不表。
接著說,無論任何人的子女,在讀書改運這條路上,理論上應該享有一樣的資源。所以給醫護人員子女加分,有失偏頗。一股子封建社會嫡長子繼承的味兒。不如直接發錢得人心。
更何況,一線醫護人員,在人群裡是少數;今年面臨中高考的醫護人員子女,更是少數里的少數。
因此,哪怕僅在醫護人員範圍內,一碗水都不平。
我查了一下,湖北在二月中旬,最先提出這個方案。那麼事情就更大條。
二月中旬是湖北疫情最嚴重的時間段,當地當局未必有明白腦子;疫情爆發前左掩右蓋,腦子就不明白,不指望他們在疫情中突然開悟。這是個拍腦袋的決定沒跑了。
這一點我在我的同名公眾號寫過,就不再贅述了。
那麼,跟廣大網友意見一致,我在站隊方面,選擇和李老師做盆友,我也不同意加分政策。
那麼進入第二個環節,李老師的私心在哪。
一句話概括:這是一次災後重建的危機公關。
注意哈,不是疫區的災後重建,是李老師人設玩崩以後的災後重建。
李老師人設的災,出現在19年10月李老師和李太太離婚的史詩級撕逼大戰中。那是至暗時刻。
轉發兩條當是李太太的朋友圈,就知道有多刺激。
信息量不是一般的大:家暴,出軌,同性戀;結黨,捐款,開新店。
集霸道總裁,耽美,商戰,倫理,動作多元素於一體的大成之作。拍成電影沒有三部曲的準備金都不敢開機。
當然,李太太言辭真偽,無從考證。但公眾向來都樂於把壞事私事默認是真事。吃瓜多香啊!輿論歷來如此,不接受反駁。
我也很庸俗,我承認。
李老師本身儒雅博學,忠厚長者。經此一役,人設碎成二維碼。他很傷,他必須搏一搏單車變摩托,重塑老一代互聯網人的極客形象。
從商業邏輯上講,一切商業行為,最終目的是變現。變現的來源是客戶,在互聯網時代,客戶對企業的喜惡,起決定性作用。
因此李老師重塑形象的目的,是變現大道上的第一塊磚。一旦形象轉變,哪怕群眾還記得他是gay,那也是作為東單公園gay皇,gay圈統御者,落基山首領,禁斷愛神這種形象存在。總之新的優點會洗刷舊的汙點。
人類向來健忘又感性。
所以,重塑形象之旅,必然走群眾路線。
李老師之前是噹噹網老闆,也就是說,他的精準用戶群,是買書的一群人,也就是知識分子群體。
知識分子群體在上個時代,大都通過讀書鹹魚翻身,所以他們是對下一代教育最重視的一股中堅力量。
因此,邏輯梳理出來了。
李老師想重塑人設,必須精準推送給自己的目標用戶;而目標用戶,是知識分子階層;知識分子最重視的,是下一代的教育。
所以,需要一條紐帶,把李老師和知識分子重教育之間銜接起來,才能達到公關效果。
恭喜你們猜對了。考試加分這件事,就是這條紐帶。威力堪比哪吒混天綾。
李老師通過暢談考試加分不合理,和知識分子階層達成共情,共情引起共鳴,共鳴烘托李老師形象。於是李老師精準獲客計劃的第一步,用戶基礎穩了。曝光度也上去了。
這一波借勢賊6,藉著疫情乘風起,形象上天九萬里。bingo!
所以我一直說,除非一些厲害的紅頂商人是真的有情懷,剩下大部分商圈人士都喜歡扛著道義的旗兒,幹著恰錢的事兒。我真不騙你們。
這個案例的操作,屬於一個常見套路,假如李老師當年不是賣書的而是做賣菜的,就能換一個版本。
目標用戶是菜農的話:這次各地捐給武漢那麼好的菜,竟然有部分派送不到位,爛了很多,太可惜了,太不像話了,這都是農民兄弟幾襟汗水,一顆紅心啊!
我就問你6不6?
總之,想搞定一群用戶,得想辦法先搞起來一種氣氛。氣氛令人盲從,不信你想想為什麼撩妹約會都是酒吧影院這種黑黝黝的環境,為什麼不去劉老根大舞臺?
氣氛左右選擇。這道理顛撲不破,萬古長存。
那麼,我個人認為這個炒作妥否?
當然不。
第一,良心會不會痛
先肯定一點,越是成功的公關,夾帶私貨越隱蔽。就好像合格的銷售,先通過博取信任,再進行推銷,成功概率高。
三流銷售只會追著屁股喊:爸爸買點吧!客戶人在公司坐,兒子天上來。但客戶一定不會掏錢買個傻兒子。留著過年嗎難道?
但是,盜亦有道,借熱點炒自己沒毛病。借國難抬自己,該綁起來電療。
因此,僅從技術層面和結果來看,案例很成功。從社會道德的層面看呢……勸施主慈悲為懷。
第二,自己做了什麼
大家都知道,不少企業在疫情期間沒少給錢。這裡點名表揚企鵝,由於小學生停課,王者一個月的收入達到90多億,企鵝大概覺得賺錢賺的肝顫,咣咣給災區捐款好幾次。
反過頭說李老師,視頻裡說將帶頭捐款。這個“將”字用的精髓。我順便查了查,個人沒在看到李老師疫情期間捐款的記錄。
您好歹是離婚拿著1.3億仰天大笑出門去的男人啊,這合適嗎?
第三,時間點的拿捏。
考試加分的事都過去一個月了,為什麼今天才做成節目呢?
這個手腕玩的就比較玄幻。你想,疫情當中,人人自危,每天各種重要消息紛至沓來。他那個時候說了,未必能掀起太大的輿論浪花。
比如韓紅捐款的事,當時李老師吃了撥熱乎的,壓根沒人理他阿西吧!
所以這次打了個時間差,國內疫情退去,群眾有心思娛樂了。李老師猝不及防出現,把舊聞當出土文物供起來。大功告成,輿論洶湧。受命於天,既壽永昌。
心機啊真心機。
綜上所述,個人認為,這次的輿論攻勢,雖然是高級操作,但沒有高級思想加持。
這就造成,輿論一邊倒在說李老師說的對,但沒有人深究貌似對的事情底層是不是有不對的初衷。整個事屬於墳地上蓋CBD,鬼在根上呢。
事出反常必有妖。誰跟疫情不搭嘎,說利己主義的騷話之前就得多掂量。
想說也不是不行,先拿出行動來捐一筆善款給醫生們。
我玩個破遊戲,在服務器裡喊話,還得去商城花錢買大喇叭呢。
真是的。
Peace.
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