實體店生意為什麼感覺這麼難做啊?該怎麼辦?

創業商學院李小冬


實體店的生意難做的原因:1.人流量減少,逛街的人也很少了。2.現在大多數人都選擇網購了,網上明碼標價,有些還支持無條件退換貨。3.競爭太大,各行各業都多。4.要轉型到線上,線上➕線下的模式。

這些都是我自己的看法,如果一個店,明碼標價,薄利多銷,房租不那麼貴,再把店裡的客人都加到微信裡,多宣傳,多花心思,都還是可以做起來的。

總而言之,還是要多花心思。如果沒人逛街,就多宣傳,多學習總沒錯,服務提高,我相信實體店還是會有自己的優勢。加油吧


徐八月在成都


實體店生意難做,我覺得自己創業不管做什麼都是困難重重的,方方面面的問題都得考慮到,18年的時候我們自己開了個小飯館,考慮到房租問題就開在小巷子裡,房租是不貴了但是也很影響客源,我們就想不接堂食只做外賣,沒想到外賣競爭也很激烈,平臺收點費一年比一年高,如果不搞活動就不出單,搞了活動也掙不到啥錢。還有同行惡意刷單等等一系列問題,還有就是經常應付工商局衛生局公安消防……開店真不是想想就能搞成的,以前總想開個店悠悠閒閒的,忙的時候就掙錢,不想忙的時候就休息去旅旅遊放鬆放鬆,可現實總是骨感的,歲月靜好只能是在想象裡……


祝我吃不胖


互聯網的時代,隨著網購越來越成為一種潮流,實體店的生意越來越難做,很多開實體店做生意賺錢的越來越難以維持下去,有的直接關門倒閉。而且,按照目前的形式發展,未來幾年,實體店倒閉潮會越來越猛烈。

個人分析實體店為什麼難做原因有以下幾點:

第一.就是那高額的房租費用,現在這個時代的所有房子的租價也是越來越高了,特別是那些人流量大的地方更是高的離譜,老闆一年之內辛苦賺的錢還不夠用來交自己店鋪的房租呢,房租可以說是生意難做的一個重要的原因,特別是在現在城市用地的緊張的大環境下面,房租也是隻會越來越高的,對於很多小本生意來說是真的負擔不起。。

第二.就是來自網絡電商的衝擊,電子商務憑藉著廉價的租房費用的租房費用正面對實體店產生了很大的威脅,因為做的是網絡平臺上的銷售,所以不需要租賃金昂貴的店面,只需要準備可以儲存貨物的倉庫就足夠了。而且也不需要將貨物展示出來,那些貨物只需要堆積在那裡就可以了,這也大大的節省了貨物佔用的面積。再加上一般倉庫都在一些偏遠的地區,不需要支付太高昂的租房費。所以他們在價格上面就會很有競爭力了,和實體店鋪的商品相比較可以便宜的很多,這個樣子就會吸引大量的消費者去選用網絡的渠道的方式來購買。實體店的一個優勢就是可以真正的看到自己要買的實物,但是面對網絡的價格優惠還是會讓很多消費者還是會選擇用網絡渠道的方式來購買的。

第三,生活壓力大,大家悠閒逛街的時間精力少了。

第四,商圈太多了,客流一分流,狼多肉少,自然難賺錢。

我個人也是開一家潔具廚衛用品實體店鋪的,深有體會現在的生意難做利潤也低,基體實體店一年下來拋開所有的開支,所剩無幾了。後來我把產品掛到網上線上線下結合來做我的店鋪,現在情況有所好轉了。

商業就是遊戲,經營生意其實就是研究人性的過程,如果你瞭解你的客戶需要什麼,然後滿足他,你就不會覺得生意難做,用新商業思維,實體店生意難做,表面上是缺客戶,實際上是缺新商業思維,用過去的經營方式經營現在的實體店生意,肯定得不到現在想要的結果。如果你把互聯網思維+平臺思維+社群營銷模式融入到你的經營管理中,你也可以利用互聯網來結合做的,相信會好起來的。


別忘了這裡


現在隨著電子商務的日益發展,實體店的經營真的是越來越難,每次去商場,放眼望去似乎再不見以前商場那種裡什麼時間都是門庭若市的景象,那時候大家感覺商場裡的產品不要錢一樣的瘋狂購買,那麼如今時代什麼都是互聯網和電商的思維在組合,我們要用什麼方式才能使實體店零售起死回生呢?那麼,在新零售時代,實體店怎麼做線上?

第一、既然現在電商這麼火,那麼我們為什麼不搭一搭這趟順風車呢?在線下開實體店的同時再為自己在線上開一家網店,配合咱們線下的實體店。這樣做就可以更好的帶動線下實體店的銷售。前兩天去逛書店,就聽見書店大姐的電腦裡“叮咚”聲響個不停,看來這位大姐很聰明,已經開始了新型的零售運作方式。

第二、在把自己的線下實體店和自己線上網店完美融合的同時,我們先要解決人員的分配問題。個人建議是管線上銷售的儘量專管線上銷售,管線下銷售的專管線下銷售。兩者通過不同的專業培訓已達到適應市場需求。

第三、對於配合自己實體店銷售而存在的線上網店銷售,你的客服人員素質非常重要,一定要有耐心和良好的親和力。對於線上人員在選擇銷售人員時一定要選擇那些相對寫作水平比較好,溝通能力比較強的人來坐鎮。

第四、對於實體店銷售一定要拓寬自己產品銷售渠道和銷售途徑,資金充足的情況下,儘量多開一家店。而店面的選擇在於精而不在於多。黃金選址非常重要,儘量選擇一些人流量大的十字路口或者學校附近或者大型商場或者市場附近,這樣的地方通常情況下生意都不會差。

第五、要做好實體店銷售,要做好你的各個門店終端的管理工作。所有門店都要統一管理,最好成立公司來達到統一管理這一目的。統一給員工培訓企業的戰略、經營理念、針對不同崗位的人員再做精細化培訓,甚至一對一培訓,提高人員素質來最終達到管理提升和各個實體店盈利。

第六、給自己實體店的管理人員以及所有人員上績效管理,建立良好的福利以及獎勵機制,把員工當人看,把任務量層層分解下去。超過完成任務量就做超額獎勵,按期完成任務量就發放全額績效工資,沒有完成任務就扣除績效對應工資。形成有競爭力的學習型團隊,那麼相信員工都會爭先恐後的去提升自己、賣力銷售。


伊香麗茗時裝


零售業供給側結構性改革是適應經濟新常態,促進經濟持續發展的必然選擇。當前,由於產品同質化嚴重、經營模式落後等問題,我國零售業發展增長乏力。 面對這些現實問題,零售端需要做出創新性的變革以適應消費需求升級的要求,將產品和服務、經營模式、激勵機制、技術及政策引導等零售生產要素按創新的方式進行優化配置,解決消費市場供需錯配問題,促進消費結構加快升級,進一步釋放消費潛力,對中國經濟持續健康發展具有重要的現實意義。 供給側結構性改革是中國傳統零售業轉型升級的必然選擇 近年來,不論是線上還是線下零售都遭遇了發展瓶頸,一方面,電商紅利消失。中國網民已達6.9億,電商滲透率全球最高,已達60%,指數級別增長已無可能,流量和用戶紅利逐步消失,網絡零售已進入成熟發展階段,全國網絡零售額由2015年的33.3%下降至2016年的26.2%,增長趨勢放緩。另一方面,傳統實體零售內部遭遇店面租金和人力成本上漲等因素的困擾,外部則受到電商的衝擊,再加上零售行業日益激烈的同質化競爭,線下實體店日漸衰落,經營業績持續下滑甚至出現虧損。 按證監會行業分類,根據Wind資訊統計,2016年我國92家零售業上市公司的年報中,43.5% 的公司主營收入同比出現下滑,50%的公司淨利潤下滑。越來越多的傳統零售企業感受到冬天來臨的陣陣寒意。 儘管國內消費需求不振,但出境旅遊購物的人數卻在顯著增加,究其原因主要是除了產品價格、服務等因素外,還有產品外觀、性能、品質、功能設計等與市場嚴重脫節,不能滿足市場的需求,消費外流。這一內一外、一冷一熱現象,充分反映了當前人民群眾日益增長的物質文化需要同落後的零售生產力之間的矛盾。 零售企業核心技術缺乏,品牌競爭力弱,商業創新力不足,只能滿足顧客簡單的物質需求,高品質、高品位的產品和服務依然短缺,有效供給不足,企業之間的競爭依然停留在促銷打折的低層次上。如果以供給側為著眼點,增強商品和服務的有效供給,提高供給結構對消費需求變化的適應性和靈活性,提升供需適配性,將有利於經濟新常態下中國零售業持續健康發展。 此外,由於技術進步、收入增長及主力購買人群代際變化,需求端的消費特徵出現明顯變化,而國內零售企業反應滯後,過度營銷的慣性思維弱化了企業的創新精神,低層次的價格競爭依然是企業的主要競爭手段。因此,零售供給端必須做出適應性的變革以滿足需求端的升級要求,將零售生產要素包括產品和服務、經營模式、激勵機制、技術以及政府引導等按創新的方式進行優化配置,從供給端提高零售生產力,增強零售企業核心競爭優勢,實現零售業持續平穩增長。 推動中國零售業供給側結構性改革的對策建議 (一)創新商品和服務供給,釋放潛在消費需求 受傳統體制機制及慣性思維的約束影響,零售供給端調整表現出明顯的黏性和遲滯。因此,通過創新和技術,加快商品和服務的有效供給,從供給端適應需求端的變化,是零售供給側改革的關鍵。 一是傳統經營模式的變革。從“大而全”到“細而精”的消費升級導致產品需求的差異化,而產品的差異化又會使供應鏈分工進一步細化和專業化。相對於傳統零售的聯營扣點模式,買手模式是以市場需求為導向,向商品和服務的上游採購端進行延伸,直接參與品牌的上貨過程和運營管理,對定價、商品選擇等有著更高的話語權,國外零售企業大多采用買手模式,有自己的買手和設計師團隊,提供別具個性的商品和服務,滿足消費者的需求。買手模式將人、貨、場三種零售生產要素在產業鏈上進行重新優化配置,實現了帕累托最優。 二是個性化定製引領未來。與歐美和日韓百貨企業超過30%佔比的自營商品相比,目前國內百貨自營比例不足10%,尚有較大的差距。國內零售企業應加大自營商品的佔比,向供應鏈的上游進一步延伸至生產端,通過C2B和C2M模式,形成智能、柔性供應鏈的快速反應,適應市場高頻次、小批量、個性化的需求,生產出滿足不同品牌、零售商、小群體甚至個人需求的產品,這是從生產端走向供給端實踐零售轉型升級的基礎。 三是從硬件銷售向內容經營轉變。在移動互聯時代,單純滿足人們物質需求的商業模式很容易為線上所取代,只有滿足精神需求的商業模式在線下才有存在的價值。工業標準品無論是搜尋成本還是價格,線上較線下都有競爭優勢,但非標準品或體驗項目,需要在線下才能完成。因此,在零售經營場所,將功能屬性相似的商品按照相關主題進行組合,形成具有不同價值傾向的場景體驗區,如健康生活、運動休閒、商務旅遊、親子娛樂等,讓消費者在場景體驗過程中,通過互動完成對商品功能屬性的瞭解,實現銷售轉化率的提高。這種以場景體驗為主的內容營銷方式是在消費升級的背景下,對傳統商品營銷方式的變革,無疑會對零售行業的發展產生深遠的影響。 (二)探索差異化的業態融合模式,提升經營能力 一是精準定位是實現差異化的關鍵。零售企業如何在品牌業態高度重合、同質化競爭激烈中脫穎而出,首先要解決定位問題,定位模糊會導致定位趨同,趨同的結果是業態配比相類似,由此造成實體店“撞臉”現象日趨嚴重。因此,需要根據目標客戶群,包括消費人群的結構、消費能力以及消費偏好等進行分析,再結合物業的立地條件與周邊商業環境與競爭態勢,形成精準的受眾定位。然後,從設計、規劃入手,營造一個外部建築輪廓及內在主題、氣質與定位相匹配的購物空間和氛圍。目前不少實體商業都在嘗試在寵物、動漫、運動、文化藝術等主題方向進行差異化的創新突破,例如成都的凱德廣場建立了寵物樂園,杭州中南購物中心把動漫作為主題,上海K11、北京芳草地主打“藝術文化”路線。精準定位有助於塑造一個整體的市場形象區別於其他的競爭對手,形成獨具特色的競爭優勢。 二是多業態差異化經營,提升競爭優勢。不同的業態代表不同類型的消費需求,其在經營模式、經營思路、經營品類、服務方式、服務內容等方面雖然不同,但可以相互借鑑、相互引流、取長補短,優勢互補,多業態經營可以滿足多樣化、一站式的消費需求。一般來說,多業態組合需要考慮三個層面的問題:一是業態的選擇。如一個實體店或是購物中心應該承載哪些功能、涵蓋哪些業態;二是配比的問題。各業態在實體店或購物中心中的佔比及每一業態中具體數量以及相互的比例關係;三是落位與分佈的問題。各業態在商業體的區位與業態之間的相互關係。 每個業態都有各自不同的特徵、承擔著不同角色和功能,有側重貢獻租金的商家,有吸引客流的商家,也有補充功能的商家等。一般而言,餐飲聚客能力強;服飾銷售額高,但其是人流消化型而非客流帶動型業態;生活精品、配套服務能提升豐富度和可逛性,但優質品牌資源不足。對不同的業態如何進行有效的排列與組合,不僅關係到商業定位的實現、客流的共享,更關係到經營業績的好壞。只有不同業態、不同品類的合理配置,才能實現商業體整體的效用最大化。 (三)技術為零售的發展注入新活力 一是技術應用提高零售作業效率。以雲計算、人工智能、大數據、物聯網、移動互聯網為代表的新一代網絡信息技術在採購、倉儲、營銷、銷售、結算等零售各環節的滲透和應用,提高了零售作業效率。如物聯網技術,通過傳感設備,如射頻識別、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描等,按約定協議將任何物品通過物聯網域名建立連接,在物品與物品之間進行信息交換和通信,如消費者走出店面時自動結算、基於店內消費者數據全面分析的佈局優化和客戶追蹤、根據消費者位置及過往消費記錄實時定向推送個性化促銷以及基於自動貨架和庫存監控補貨的庫存優化。相較於傳統物理方式,技術的應用可以大幅縮短零售作業流程,降低促銷、補貨等成本,提升零售企業的經營效益。 二是技術應用增加新的體驗場景。在零售場景中應用人工智能、VR(虛擬現實)、AR(增強現實)等前沿技術增強了服務的體驗,同時也創造出全新的體驗模式。如Amazon Go通過使用計算機視覺、傳感器和深度學習技術創造了令人耳目一新的線下購物模式。消費者走進商店後在手機端登錄Amazon Go應用,所有選購自動加入電子購物車,買完東西直接離開門店,Aamzon Go將直接在手機後臺自動完成支付而不必排隊等候付款。此外,VR和AR技術的運用也如火如荼,VR可以拓展虛擬體驗場景,而AR則將虛擬信息“嵌套”在現實場景並融為一體,情景式交互體驗解決消費者“試用”需求,服裝、彩妝、傢俱家裝等重體驗品類應用空間廣闊。如家裝可以推出 AR應用,依託實景展示效果,珠寶商也可以推出飾品AR試戴提升客戶體驗。未來類似Amazon Go的創新商業模式將層出不窮,或給零售行業帶來新一輪的發展機遇。 三是大數據是企業未來競爭的核心。以客戶為核心的追求客戶體驗的市場需求促使零售企業加快在IT信息系統,如門店智能感知互動系統、企業私有云、大數據、供應商關係管理SRM、WMS倉儲管理體系等方面的投入和建設,在此基礎上通過技術手段實現商品流、信息流、資金流的數據化,數據是做好產品體驗、客戶服務的基礎,為精準營銷、廣告投放、輿情分析、上下游產業指導、社會資源整合等提供支撐,企業未來比拼的是收集、處理、傳遞、應用數據的綜合能力。讓消費者可識別、可觸達、可分析、可服務,最後實現可轉化,即流量的變現,是零售企業不斷進行數據化運營和運營數據再處理的動力,也是零售綜合競爭優勢的體現。 (四)創新激勵機制激發企業發展動力 一是經營模式上的創新。通過經營模式培養人才、激勵人才,典型的代表是阿米巴經營模式。阿米巴本義是指單細胞原生物,這類生物的特點是會根據環境改變自己的形態並進行細胞分裂,從而適應周邊的環境。阿米巴經營模式是京瓷公司的創立者稻盛和夫根據企業經營經驗構建出來的經營模式,它是把組織劃分成一個個的5-10人的小團體,通過與市場直接掛鉤的獨立核算機制運營,在公司內部不斷培養具備經營者意識的人才,實現全體員工共同參與經營的“全員參與型”經營模式。阿米巴經營模式能最大限度地發揮基層員工的積極性和管理才能,零售企業比較合適阿米巴經營模式的導入,如京瓷集團旗下諮詢公司為520家企業導入了阿米巴,其中批發零售企業74家(佔比超過14%)。 二是股權模式上的激勵。根據經濟學上的不完全契約理論,參與在支付完工資和融資成本等之後的企業剩餘收益的分配,可以有效激勵員工努力工作。股權激勵是在某種程度上,讓員工成為企業的所有者,企業經營的好壞就與員工自身利益密切相關,以此進一步調動企業內部員工的積極性。股權激勵方式現已經成為大多數企業激勵所必須的制度安排,主要包括股票期權、員工持股計劃、限制性股票激勵計劃和管理層收購(MBO)等形式。阿米巴經營模式讓“人人成為經營者”,運營穩定後,通過股權激勵的方式提高員工主人翁意識和工作積極性,是較為可靠的做法和有效途徑。 (五)政策法規引導零售健康發展 目前,我國有關零售業方面的制度建設、法律規範還不完善,行業結構失調、經營功能雷同、產品同質化程度高、網點佈局不合理等現象較為突出。因此,應從頂層設計角度,制定相應的零售政策法規,同時發揮行業協會的作用,促進我國零售業持續健康發展。國務院辦公廳在2016年11月11日印發《關於推動實體零售創新轉型的意見》,對推動實體零售“由銷售商品向引導生產和創新生活方式轉變,由粗放式發展向注重質量效益轉變,由分散獨立的競爭主體向融合協同新生態轉變”的三大轉變做出部署,提出5大類16項具體措施推動實體零售商轉型升級,釋放發展活力。這是少有的單獨針對實體零售業的政策文件,在當前零售行業處於供給過剩、成本攀升的困局中,政府出臺針對實體零售業的指導意見,為實體零售企業“進一步降低流通成本、提高流通效率”指明瞭轉型變革的方向。通過加強網點規劃,特別是加強城市大型購物中心的規劃,可以借鑑國外經驗,以百萬人口擁有數量等指標為參考進行科學佈局,避免商業設施的重複建設;還有推動簡政放權、減輕企業稅費負擔,如可以考慮優化零售企業跨區經營設立分支機構的程序、降低地方政府徵收的地方基金比例,如綠化、水利等基金,促進公平競爭、完善公共服務、加強財政金融支持等方面加強對零售企業的政策傾斜,讓實體零售在經濟發展新常態中釋放潛能、提質增效,成為社會消費新引擎。 此外,隨著政府職能的轉變,政府管理逐漸由微觀轉向宏觀,今後應重視相關零售行業協會作為承接政府職能轉變的重要載體。可以借鑑日本零售商協會、百貨店協會、購物中心協會等行業協會組織在零售業發展過程中發揮的重要作用。我國也應充分發揮中國連鎖經營協會、中國百貨經營協會等團體組織在協調零售行業發展、收集市場信息,傳達和推動零售業政策等方面的積極作用。如在上述《意見》中,商務部也將委託中國連鎖經營協會在部分中心城市選擇樣本項目,編制發佈購物中心發展指數和便利店景氣指數、開展“零售企業技術應用專項調查”並徵集技術創新案例等工作。


百搭魚師奶


在現在我們生活的時代裡,為什麼在實體店裡的生意會越來越難做,其實都是因為在社會之中的環境等多種因素構成的。大家再出門時就

看到現在很多的實體店的人員都是十分稀少的,哪怕是週末休息的時間也是沒有什麼人氣的,所以我們經常可以在路邊的街道上面可以看到需要出租的商店,還有就是你在一年之內就可以看到有的商店可能有著無數次轉租的現象。現在有很多的人都意識到了實體店的生意也是越來越難不好做的,我們來分析一下到底有哪些原因導致的實體店的生意越來越難做。

第一就是那高額的房租費用,現在這個時代的所有房子的租價也是越來越高了,特別是那些人流量大的地方更是高的離譜,老闆一年之內辛苦賺的錢還不夠用來交自己店鋪的房租呢,房租可以說是生意難做的一個重要的原因,特別是在現在城市用地的緊張的大環境下面,房租也是隻會越來越高的,對於很多小本生意來說是真的負擔不起。

第二就是來自網絡電商的衝擊,電子商務憑藉著廉價的租房費用的租房費用正面對實體店產生了很大的威脅,因為做的是網絡平臺上的銷售,所以不需要租賃金昂貴的店面,只需要準備可以儲存貨物的倉庫就足夠了。而且也不需要將貨物展示出來,那些貨物只需要堆積在那裡就可以了,這也大大的節省了貨物佔用的面積。再加上一般倉庫都在一些偏遠的地區,不需要支付太高昂的租房費。所以他們在價格上面就會很有競爭力了,和實體店鋪的商品相比較可以便宜的很多,這個樣子就會吸引大量的消費者去選用網絡的渠道的方式來購買。實體店的一個優勢就是可以真正的看到自己要買的實物,但是面對網絡的價格優惠還是會讓很多消費者還是會選擇用網絡渠道的方式來購買的。

第三就是現在的老百姓有很多的一部分的錢都放在了對於孩子的教育投資還有對於未來養老醫療的投資上面,對於這種可見的商品已經沒有了太大的興趣,大家現在都是不太願意來購買的這類的商品。沒有了來自老百姓的購買需求生意是真的不好做。



越來越好274509171


做生意不是那麼簡單的,需要考慮到方方面面,有很多的禁忌。

第一,店鋪的選擇。不是說你隨便找一個人流量大的地方租下一間店鋪,你的生意就會好,還有一個適眾的問題。

例如:你在小學門口賣文具、玩具或者是小零食,生意肯定不會太差,如果你賣手機,生意怎麼會好?

第二,做生意最忌諱半途而廢,你需要做好打持久戰的準備。

大多數生意剛開始的時候不可能有收益,甚至大多數都在賠錢,一年以後收支平衡的都算是不錯的生意了。

所以不要剛開始做生意賠了點錢就沮喪,因為,有可能你堅持下去之後就能賺錢了。

當然,做生意有賠有賺,也有可能你堅持下去之後賠的反而更多了。

第三,宣傳問題。

現在不同於古代,古代是:“酒香不怕巷子深,”現在是:“酒香也怕巷子深!”

你的東西再好,沒打出廣告,別人也不知道啊!

所以,我建議你先打印一批小廣告紙,然後僱傭一些大媽到處分發廣告,這麼做的成本最低,效果也不算太差。

第四,優點,你要讓你的店鋪比其他的店鋪更加的有優點。

例如,你和另一家店鋪賣同樣的東西,那你就可以將價格降下來,或者是送一些小禮品,實在不行你就抽抽獎,總而言之一句話——你要做到與眾不同!


勝安開箱


有些實體生意是網店代替不了的。比如說服務行業電商就代替不了。洗澡,吃飯,理髮,等等,這些必須是人要去的。馬雲說的一句話不錯,真正困擾實體店生意的不單單是電商,電商只是帶來一部分影響。但同時有電商也帶動了其他行業。 你問的這個問題很矛盾。如果好做了,那就不叫生意了。具體你問的時候該怎麼辦?這個誰也教不了你。必須自己去體驗。別人的經驗是別人的。告訴了你也用不上。確切的說。不是實體店生意不行,是你不會做生意。謝謝



千難萬險不能擋2


實體行業前期投入資金並不少,房租,壓貨等都是問題,疫情更是受到了嚴重影響,自己之前也做過服裝實體以及微商,目前再做跨境電商獨立站,還算穩定,


跨境木子小李呀


最重要的是,今年特別的難做,我實體店已經撤了,每天街上寥寥無幾的人,看不到希望,又加上今年的疫情影響,大家都足不出戶,哪來的生意,


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