足不出戶
只需網上下單
即可購買日常藥品
享受送藥上門服務
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為有效滿足疫情防控期間群眾用藥需求，減少群眾外出就醫、購藥，降低交叉感染風險，助力疫情防控。龍泉市在麗水市率先開展“網訂店送”藥房建設工作，讓群眾足不出戶即可“尋醫問藥”。
“網訂店送”藥房是省政府2020年十大民生實事之一。龍泉市市場監管局結合轄區實際，梳理出經營規模較大、開通醫保、日常監管藥品安全信用等級守信的藥品零售企業名單，並結合企業意向及疫情防控相關要求，最終選定麗水市隆耀醫藥連鎖有限公司5家連鎖藥房在主城區開展“網訂店送”建設試點工作。
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3月19日，市民吳存炎在家不小心腰閃了，於是，他通過“隆耀連鎖”微信公眾平臺預約購買了奇正消痛貼。10多分鐘後，拿到藥的吳存炎連連稱讚網購藥品的便捷。
市民吳存炎：真的太感謝你們了，網購服務真貼心。
目前，龍泉市“網訂店送”藥房主要通過“隆耀連鎖”微信公眾號平臺，開啟“線上問診——預約購藥——送藥上門”一站式服務。連鎖總部醫務室提供“健康問診”服務、連鎖藥房提供“網訂店送”預約和配送服務。目前免費提供送藥上門服務，後期將根據試行情況調整。
送藥上門時，顧客通過移動醫保刷卡POS機進行現場繳費。試行1周以來，5家連鎖藥房累計接受線上問診、預約購藥68次。
為確保群眾用藥安全，龍泉市市場監管局對藥品“網訂店送”實行質量安全動態監管，指導藥房建立健全保障便民服務質量和藥品安全的配送管理、投訴舉報處理、網絡安全管理、不良反應監測報告等“網訂店送”質量管理制度，對網訂品種、繳費方式、醫保報銷、配送專員設置、配送時限、售後服務等方面給予明確規定。
目前線上銷售範圍涵蓋神經系統用藥、消化系統用藥、五官科用藥等非處方藥約6大類目600種，醫療器械、保健食品等非藥品產品約800種基本滿足群眾日常所需
下一步龍泉市將根據群眾用藥需求對在店藥品品種進行擴容擴增，加大藥品儲備品種及規格，與專業物流合作將藥品配送範圍輻射至鄉鎮，進一步增強群眾的幸福感、獲得感和安全感。
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