細節決定成敗——我在頭條號註冊過程中一個小插曲帶來的啟示

昨天我終於成功註冊了頭條號,本來註冊是件挺簡單的事,但在註冊過程中由於我沒有注重其中的一個細節,導致我在頭條號賬號註冊過程中經歷了些波折,由此給我帶來一些啟示,想和大家分享下。

我在今日頭條的賬號幾天前已通過了實名認證,昨天本打算註冊頭條號,但在完成填寫賬號、賬號介紹、上傳頭像並勾選同意頭條號相關協議等相關步驟後,再點擊“提交”按鈕,想繼續進行下一步操作的時候,卻意外地發現網頁沒有任何反應,無法進行後續的操作。我當時想是不是自己填寫的相關賬號信息有不符合規範的地方,於是對照註冊說明仔細檢查了一遍,但沒發現有什麼不妥之處,我試著退出登錄,重新填寫了相關資料,又一次點擊提交,還是沒有反應。是網絡出了什麼故障?試了下,其他網站都能正常瀏覽,看來也不是。問題出在哪呢?我有些鬱悶。

聯繫平臺客服應該是解決問題最快捷的辦法了,於是我撥打了客服電話,本來我還有些擔心春節期間客服電話會不會沒人接聽呢,結果電話不一會就接通了,客服答覆讓我通過今日頭條頁面中的“用戶反饋”將所遇到的問題進行描述並附上截圖。“多久可以得到答覆”,我順便問了句,“五個工作日”,客服答到,我心裡一緊,心想恐怕又要等幾天了。上傳完截圖,沒想到才半個多小時,我就收到了如下答覆:賬號介紹需10到30個字。我仔細核對了下我的賬號介紹內容:努力發現平凡生活中的不平凡,分享生活中的點滴感悟和有趣的故事。這句話共29個字,再加上一個逗號和一個句號,應該算是31個字了吧,於是我趕緊刪除了“努力”兩個字,再點擊提交按鈕,OK,搞定了。

細節決定成敗——我在頭條號註冊過程中一個小插曲帶來的啟示

上面發生的這個小插曲,讓我不由地想起了“細節決定成敗”這句話。細節往往因其“小”而容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”而常常令人感到繁瑣,不屑一顧。但這些小事和細節,往往是事物發展的關鍵和突破口,注重了細節才能把事情辦得完美順暢,而忽視了細節,就可能帶來不必要的麻煩,甚至重大的損失。例如一些地方安全事故的發生,究其原因,大多都是因為安全管理細節沒到位,違章操作造成的。細節就像鏈條上的扣環,沒有了它,機器無法正常運轉。很多事情沒有成功,不是因為我們沒有付出努力,而是因為我們忽略了一些細節。要想取得成功,想把工作做好,想成就一番事業,就必須注重細節,做好每一個細節,細緻紮實地走好成功路上的每一步。

這是我在頭條上第一次寫文章,希望能得到你的鼓勵。


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