近日，權威諮詢公司IDC發佈2019年上半年中國IT統一運維軟件市場跟蹤報告。數據顯示，銳捷網絡在IT基礎設施運維軟件ITIM領域佔有率排名第一。
在“持續激活IT價值”目標引領下，銳捷RIILIT業務綜合管理平臺深耕各行業場景、持續迭代產品，已在IT運維領域衍生出一個完整的產品族，成功服務於5000家行業用戶，在政府、教育、醫療等行業市場佔有率遙遙領先。值得一提的是，RIIL為75%的國家部委單位提供整體解決方案，應用範圍覆蓋了32個省、自治區、直轄市，成為各級政府單位電子政務內外網運營可信賴的品牌。憑藉深度結合場景的產品創新力，以及深耕行業市場收穫的用戶信任，銳捷RIIL將繼續領跑中國IT運維管理市場。
創新產品力，持續激活IT價值
產品力強者得天下。銳捷RIIL基於十年的行業運維經驗沉澱，通過深入融合運維場景，打造特色產品及解決方案，幫助用客戶最大化激活IT價值。
數據中心雲化時代，“多雲”監控不再困難
資源雲化已經成為數據中心建設的標配，往往在同一數據中心存在多種不同廠商或不同類型的雲平臺，運維管理人員迫切需要一套統一監控系統對多雲進行監控，提升運維管理效率。
銳捷RIIL在原有的IT統一監控的基礎上，為用戶提供多雲統一監控解決方案。通過低成本、快速接入不同型號、廠家的雲平臺進行統一監控；通過抽離多雲平臺的公有黃金指標，雲資源使用情況、性能變化趨勢、容量佔用情況分析，為用戶在擴容、優化等場景提供數據決策支撐。
萬物互聯時代，實現“網、管、邊、端”統一監控
隨著物聯網的普及與廣泛使用，智能攝像頭設備、智慧教室智能設備、智慧庭審設備和邊緣計算設備等各類物聯設備已在各行業的場景中深度使用。這類設備部署位置零散不好管理、每一類型的設備管理方式也不盡相同，如何統一監控並快速定位故障源，是運維管理者常遇到的問題。
銳捷RIIL通過多種技術進行設備的的數據採集、清洗、指標抽象，完成對於對不類型、不同廠家的物聯設備統一監控；通過與傳統網絡監控結合，實現及時的故障感知與根因的快速定位。在攝像頭監控上，通過機器學習、圖像識別算法和深度自學習等技術，監控攝像頭的視頻質量，當攝像頭位置變化、視頻畫面模糊、視頻被遮擋、視頻丟失等問題出現時，RIIL能夠第一時間發現，並定位問題根因。
運維自動化，實現運維無人值守
隨著企業數字化轉型，大量的業務系統建設導致基礎設施架構變得更加複雜、規模更加龐大和異構。在實際運維工作中，運維工作內容瑣碎繁多、重複性強，因此日常運維工作依舊主要依賴於手工操作，運維工作開展被動，無法避免人為誤操作。
銳捷RIIL通過自動化技術和手段，將重複性強、有規律、例行的工作交給機器執行，實現日常運維的巡檢、備份、簡單的故障自愈等場景下實現自動化，徹底釋放運維人員的精力，減輕運維人員的工作量。
深入場景，為各行業用戶創新
RIIL通過深度結合各類場景，實現了遵循用戶需求變化和產品技術迭代創新的持續進階，同時更在政府、公共安全、醫療、金融、企業和交通等IT建設領域，協助行業用戶實現創新運維管理模式，建立特色化的運維體系。
電子政務：全棧式賦能，創新運維
RIIL銳捷在政府行業深耕11年，在建設網絡強國、提升信息安全保障水平的形勢下，運維新模式也需要技術創新，為此銳捷為政府行業提供了打造全方位一站式RIIL信息創新運維解決方案，從基礎設施綜合監控，到核心業務的應用性能監測、用戶體驗分析多維度打造智能運維管理體系。並滿分通過國家專用信息平臺資質評測，全棧式賦能助力信息技術創新。
雪亮工程：保民生安居樂業，助雪亮穩定運行
為雪亮而設計的RIIL運維管理平臺，可同時實現前、中、後端資源集中、統一監控管理，支持卡口、畫面診斷、文件完整性在內的多功能視頻監控管理，並與GIS、一機一檔系統無縫對接，自動採集服務數據，定製化實現服務計費功能，真正解決雪亮工程後期運維的問題和壓力，正如昆明雪亮用戶所說“RIIL真正讓雪亮亮起來了！”
智慧監獄：符合建設標準，構建合規滿分運維平臺
銳捷RIIL運維管理平臺完全參照司法部頒發的《“智慧監獄”技術標準》，按照《“智慧監獄”審核驗收辦法》，為監獄用戶提供滿分解決方案，成功助力雲南、江蘇、陝西、新疆、貴州、安徽和河南等多省通過“智慧監獄”建設審核驗收。
智慧醫療：與生命賽跑，提升醫院信息化管理水平
RIIL實現了醫院信息化建設複雜異構、多資源統一管理，面向HIS、LIS、PACS等重要業務系統構建可視化邏輯拓撲圖，清晰展現底層資源對業務的支撐，專為醫院打造呼叫中心、故障管理等功能，深入融合行業場景。目前RIIL服務於500多家醫院用戶，入駐百強醫院33家，在醫療行業運維市場佔有率穩居第一。
製造企業：促進製造企業高效運維
企業的生產經營高度依賴信息系統，銳捷RIIL智能運維方案三管齊下：對所有類型及品牌的基礎設施統一管理，化解多監控系統帶來的不便；通過實時用戶體驗與端到端的分段探查，幫助運維人員快速發現異常、定位故障源；通過流程化手段促進不同角色運維人員高效協作。RIIL成功助力近百家500強企業洞察IT建設成效，為“工業智造”降本提效。
智慧交通：讓內外場設備運維更輕鬆
針對2019年取消全國高速公路省界收費站以及2020年高速視頻資源聯網上雲的政策，RIIL深入高速公路運維場景提出面向內外場網絡、服務器、雲資源和前端攝像頭等各類多品牌設備的可視化綜合監控管理，通過智能的業務體驗分析保障收費業務全時可用。RIIL為交通運輸部、近20家交通廳局單位、雲南和遼寧高速提供全方位運維服務。
踐行智能運維，RIIL無限可能
RIIL始終堅持以用戶體驗為中心，綜合監控各類IT資源，及時感知並快速定位。通過可視化提供管理決策依據，讓運維管理工作更輕鬆、更簡單。
展望未來，隨著機器學習、智能算法的成熟和落地，AIOPS已經初步具備商用及產品化的能力。銳捷RIIL將緊貼業界技術發展趨勢，結合大數據平臺的構架演進，在數據採集、計算、存儲與機器學習算法等方面進行創新和產品化落地。在智能預測、異常檢測、根因定位、智能決策等場景下，為運維管理者提供智能運維解決方案。
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