湘潭在线3月28日讯（湘潭日报社全媒体记者吴珊 通讯员 曾建武）2月21日以来，湘潭市未新发新冠肺炎确诊病例。3月5日，全市新冠肺炎确诊病例全部治愈出院，实现新冠肺炎住院病例“清零”。3月10日，湘潭市降为低风险地区，未发生输入性病例。至此，湘潭市各级各类医疗机构按照国家、省、市应对新冠肺炎疫情联防联控机制的规定，全面落实“内防扩散、外防输入”要求，一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，各项医疗服务正常有序开展，极大地满足了本地居民多元化就医需求。
“三个确保”促医疗服务有序开展
在新冠肺炎疫情防控期间，市中心医院把确诊病例收治在公卫中心，设置单独的筛查隔离等候区，相关科室病房单独设立隔离病房。湘潭市5家定点救治医院也按照“一院一策”原则，严格将隔离病区与普通病区物理分离，在做好新冠肺炎病人“四个集中”收治的同时，确保普通医疗服务正常开展。
全面规范发热门诊管理，筑牢疫情防控底线，1月20日以来，全市医疗机构发热门诊共接诊11572人次，留观1182人次。全体医务人员以饱满的工作热情，坚守工作岗位，提供优质医疗服务，全市未发生医务人员和就医群众院内感染事件，确保了医疗服务体系正常运行。
全市两个市级院前急救中心和11家院前急救网络医院按要求全天候开放，40辆院前医疗急救救护车和240名院前急救医务人员全员在岗，保障了全市急诊急救体系畅通。1月1日至今，全市出动救护车6076次，接诊病人5346人，全市危急重症患者均得到及时有效救治，确保了院前应急和急救体系畅通。
按照特殊病人要求，确定定点医院，实施分类定点收治，满足孕产妇、儿童、肿瘤患者、血透病人、老年病人、精神病人等特殊患者的医疗救治需求。疫情防控期间，跟踪观察指导高风险孕产妇78人，5岁以下儿童共1158人进行居家隔离或就医，湘潭市没有发生一例孕产妇感染病例，孕产妇和儿童就医需求均得到了有效保障，确保了特殊病人医疗救治需求。
全面开展“互联网+医疗健康服务”
在大力推行预约挂号、预约检查、分时段就诊，改善医疗服务行动，合理分流患者，引导有序就医的基础上，全市二级及以上医疗机构全面开放预约门诊，三级医院开设互联网医院，开展线上慢性病复诊、诊疗咨询等服务。2月3日开始，市中心医院启动了就诊预约电话58214922，预约人数随着疫情形势好转逐步增多。2月13日起，全市11家医疗机构760名医生，完成3294人次线上问诊。
进一步发挥医联体作用，持续推进城市医疗健康集团和县域医共体建设，加强牵头医院对基层医疗机构的指导和直接提供诊疗服务。引导常见病、多发病患者在基层医疗机构就近看病就医。1月1日以来，全市16个医联体的201个成员单位共完成3358人次双向转诊服务，有力推动了“基层首诊，双向转诊，急慢分治，上下联动”的分级诊疗制度落实。
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