新冠肺炎疫情發生以來，企業生產經營普遍受到衝擊。
中國企業改革與發展研究會 28 日發佈的報告顯示，個體工商戶、民營企業受影響最為嚴重。疫情蔓延引發的訂單下降、物流受阻、復工復產困難、合同履行困難等都對企業產生了嚴重衝擊，市場主體平均預期 2020 年上半年銷售收入及經營利潤同比分別下降 25.5% 和 24.9%。
總體來看，接受調研的企業對政府支持企業的舉措瞭解明顯不足，在期望政府持續支持方面顯示出因企業規模不同而訴求有明顯差異。可喜的是，調研結果顯示，大多數參與調查企業的經營信心未受到明顯衝擊，企業積極採取各種措施自救，顯示出強大的韌性。
報告顯示，從企業類型來看，疫情對個體工商戶影響最大，其受衝擊面高達 67.5%，其次是民營企業，受衝擊面為 54.1%，再其次是地方國企和外資企業，受衝擊面分別為 41.8% 和 37.5%。央企受影響最小，受衝擊面僅為 27.5%。
在疫情影響下，市場主體平均預期 2020 年上半年銷售收入及經營利潤同比分別下降 25.5% 和 24.9%。個體工商戶的預期偏悲觀，平均預期下降幅度為約 1/3，民營企業的預期下降幅度也較大。
報告認為，民企和個體工商戶是疫情衝擊下最需要關注的市場主體。他們總體規模偏小、抗風險能力弱，近年來在中美貿易摩擦、經濟下行壓力影響下已經面臨融資難、融資貴等多重挑戰，疫情發生後，在復工復產方面又遇到嚴重障礙，多因素疊加，經營困難尤為突出。
疫情對企業的經營影響是多方面的，首先是需求下降導致訂單減少（45.7%），其次是物流沒有保障（39.7%）、復工復產困難（37.5%）、合同履行困難（34.9%）。來自租金、流動資金、要素價格方面的壓力也不容忽視。
不同類型的企業受影響的方面存在顯著不同。央企主要受訂單減少和物流不暢影響；地方國企除受訂單減少、物流不暢影響外，還較多受生產要素價格上升和訂單履行困難影響；外資企業受影響的方面與地方國企類似，但更多受復工復產困難影響，且受物流不暢影響尤為嚴重；民企較多受資金鍊緊張、租金壓力、復工復產困難影響；個體工商戶相對受租金壓力影響最大，其次訂單履行困難的影響。
企業積極採取各種措施自救。報告顯示，企業首選的自救措施是遠程辦公和業務上網，兩種措施分別被 43.3% 和 31.5% 的企業採用，其次才是考慮降低薪資水平和精簡人員，分別被 26.7% 和 23.1% 的企業考慮採用。突如其來的疫情為企業數字化轉型，帶來了顯著的壓力和動力。
報告認為，應抓住疫情影響為企業數字化轉型帶來的壓力和動力。努力創造有利條件，出臺相關扶持政策，提供必要安全保障，著力解決 " 不會轉、不能轉、不敢轉 " 問題，促進企業信息化、數字化、智能化，加快推進企業數字化轉型進程。
值得注意的是，被調研的企業對政府支持企業的政策舉措瞭解明顯不足。僅有 8.6% 的企業人士表示對中央及地方政府出臺的支持舉措 " 非常瞭解 "，另有 34.3% 表示 " 比較瞭解 "，兩項合計為 42.9%。共有 20% 的企業人士表示 " 完全不瞭解 " 或 " 不太瞭解 "。
最受企業歡迎的支持政策集中在各種稅費減免，延期報納稅、物流支持也廣受認可。減免稅收是最受企業認可的支持政策，超過 3/4（77.4%）的企業人士為它的有效性打四星或五星；其次是減免企業水電煤費用（70.5%）、免徵部分行政事業性收費（69.0%）、減免企業房租（68.3%）。延長納稅申報期限、靈活低成本的信貸、減輕企業住房公積金繳存負擔、緩繳社會保險費、物流支持也比較受認可。
報告建議，各級政府部門落實支持政策時，要在精準施策、因企施策上多下工夫。現實情況決定，對央企、地方國企、外資企業有良好效果的稅費減免政策，對大多數民營企業的作用卻相對不夠直接和有效。在我國經濟按下 " 加速鍵 " 後，如何針對它們的現實困難特別是資金相關的困難，更精準地提供政策支持，幫助他們重拾信心，全速復工復產，彌補損失，渡過難關，以更好地發揮在國民經濟中的生力軍作用，是中央和各級政府應重點關注和解決的問題。
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