在國內宏觀經濟結構的不斷優化下，中國人均購買力近幾年不斷增強。尤其是隨著移動互聯網的蓬勃發展，網絡購物已經成為當下最主流的購物方式。從第三方機構億歐智庫之前發佈的統計報告來看，進入21世紀以後，我國社會消費品零售總額增速基本保持在10%以上，在2008年達到峰值22.7%。2008年之後增速逐漸下降，至2016年，降至10.4%，扣除價格上漲因素，實際增速為9.6%。不過相較於日本等地區，我國零售業的增速依然處於一個較高的水平。截止到2017年11月，我國社會消費品零售總額為34.1萬億元。
與此同時，馬雲在2016年10月份提出“新零售”概念。而2017年又被稱為“新零售元年”，因為此時一些綜合實力較強的企業的明顯動作為主線，是各類新零售業態和元素集中爆發的一年。市場上對於“新零售”概念的理解各不相同，傳播最為廣泛和認可度最高的應為阿里巴巴對其的定義和解讀：“新零售”是基於互聯網思維和科技，通過整合線上、線下和物流，全面改革和升級現有社會零售，使商品生產、流通和服務過程更高效。
經過這幾年市場的驗證和洗禮，不難看出新零售已經成為中國經濟在某一時期的發展風向標。各大企業和平臺紛紛加入這一賽道的逐鹿，群雄爭霸的態勢愈演愈烈。從阿里的盒馬鮮生、永輝的超級物種再到傳統商超天虹的SP@CE和聯華超市的鯨選，我們可以發現，無論是互聯網霸主，還是傳統商超，都已經毫無意外的加入這個新零售市場爭奪戰當中。紛紛通過線上加線下的方式向外界傳遞一個信號：零售業的顛覆時期已經到來，未來將是S2B2C的深層次改造戰役！
不僅如此，在社會消費品總額逐年攀升的時期，以拼多多為代表的帶有社交屬性的電商平臺橫空出世，更是讓移動互聯網購物習慣發生質的變化，非常強勢的將電商生態圈撕開了一個讓人意想不到的口子。截止目前，除拼多多外，還有云集、美家美貨、每日一淘、每日優鮮、貝店、蜜芽等知名社交電商平臺在這一市場中脫穎而出。通過社交分享的方式快速裂變，在不同的行業細分電商領域跑馬圈地佔領市場。比如，蜜芽主打母嬰類產品，而美家美貨則定位於會員制精品家居專賣平臺。
新零售概念，擊穿供應鏈體系讓價格迴歸本源
S2B2C模式，已經在國內傳播甚廣，但在新零售這一概念出來之前，S2B2C並沒有在中國真正的落地生根。而新零售提出之後，恰恰助力了S2B2C這一模式的深入發展。很多平臺紛紛選擇直接與源頭廠家或產地合作，減少中間環節、降低物流成本，讓商品價格迴歸本源。
同時，利用大數據、雲計算等技術，將用戶的消費習慣和偏好等進行脫敏分析，再通過平臺將數據以消費統計分析的形式回傳給廠家，幫助廠家做好店鋪陳列、倉儲搭配、物流配送等工作，提高各地店鋪貨品週轉率、復購率、消費頻次等。
不僅如此，S2B2C模式的另外的一個好處是，銷售方可以深度參與廠商及產地的貨物選品工作。在選品的整個過程中，平臺銷售方均會派出專業質檢團隊，與產地及廠商對接，從源頭解決了商品品質的問題。比如每日優鮮、網易嚴選、美家美貨等，可以說是細分領域電商平臺的品控模範代表。通過一系列規範標準，採用人機結合的方式，將商品品質力爭達到最優。
可以說，S2B2C模式中的各大電商平臺在商品品控這一項工作中投入了非常大的精力和人力。但對於競爭如此激烈的電商領域，唯有這樣，才有眾多電商平臺的立足之地，才能夠在未來一到兩年內脫穎而出。
據騰訊發佈的《2018微信數據報告》，微信的月活躍用戶10.83億。社交方面，2018年相比2015年，人均加好友數量增長110%。作為中國頭部社交平臺，微信已經從即時通訊工具發展成為一站式服務平臺。
藉助微信生態體系，在線社交網絡已經從熟人關係網絡向社區和社群關係網絡轉變，弱關係網絡已經成為獲得信息、分發信息的主要渠道，在多方面對消費群體的決策產生影響，包括購物決策。
各大平臺正是利用微信生態體系內的好友關係鏈快速傳播、信任度高等特點，一舉突破傳統電商購物模式，從購物渠道、購買方式、支付方式上進行了一次革命性升級。砍價、拼團、眾籌、認養等玩法層出不窮，讓更多小白用戶加入了移動購物行列，挖掘了曾經無法挖掘的人群市場，讓更多原本就有網絡購物習慣的人群更加熱衷於社交傳播。
經過對比消費者在傳統電商和社交電商的購買過程，不難發現發現：社交行為能夠激發購買需求，信任機制加快購買效率，社交有助於傳播推廣。
而中國社交電商市場從屬於實物網上零售市場，根據國家統計局數據，中國實物網上零售額逐年上升，2018年中國實物網上零售額超過7億元，2015-2018年複合增長率達到29.4%。
消費升級理念，激發大眾購買慾望
隨著國內一系列政策出臺和引導，消費升級理念深入人心。從某證券機構發佈的報告來看，城鎮和農村居民收入逐年攀升，尤其是三四線城市居民消費收入已經跨越關鍵節點。80 、90 後逐漸成為社會消費主力，他們有著更強的購買慾望和對產品品質的更高追求 ，服務比產品更受青睞 。
所以，除一二線城市之外的三四五線城市成為了各大商業巨頭和新興平臺的主要爭奪之地，渠道下沉這一概念更是被認為是未來國內商戰的關鍵環節。從京東小店的大規模戰略佈局，到蘇寧與碧桂園、萬達的戰略合作，我們可以看到的是傳統電商巨頭正在用不同的方式對未來進行跑馬圈地。而新興代表美家美貨、蜜芽等更是與眾多傳統廠商合作，將細分行業領域的體驗店開到了三四五線城市百姓的家門口。據悉，美家美貨線下體驗館即將落戶西安，除家居家紡用品外，體驗館還將為用戶提供圍繞“家美萬事興”這一理念的一系列服務及產品，包括教育、休閒、快閃等內容和模式將打包呈現與消費者面前。
跨界整合，讓傳統行業煥彩重生
如上所說，跨界整合已經是當今商業發展的另一主旋律。每日優鮮與優質原產地合作，精準定位於水果、蔬菜等生鮮類產品；盒馬鮮生則定位相對高端，與眾多高端食材供應商深度捆綁，除生鮮外更有中高端海產品加入，同時在店內提供餐飲體驗服務。而美家美貨則選擇了與國內家居家紡龍頭企業合作，將更多家居家紡產品價格平民化、品質高端化、服務會員化。
而原有傳統廠商和供應商在這幾年，同樣在不斷尋求自我突破，找尋在互聯網或移動互聯網的更多機遇。在新零售大潮不斷推陳出新的商海里，眾多廠商找到了另外一片藍海，讓原有傳統的勞動密集型行業、農林牧副漁等行業再一次走上了創業的道路，給更多企業帶來了勃勃生機。
不僅如此，近年來宏觀政策給社交電商提供了良好的政策沃土，行業在逐步規範中前行。社交電商逐步得到政府重視，推出了一系列的政策來規範行業經營。從國家工商總局頒佈《關於加強網絡市場監管的意見》以來，政府陸續出臺相關政策，社交電商市場秩序逐步規範。
社交電商的未來可期可待，新零售也將大放異彩。而最終誰能夠在1+1大於2的賽道中脫穎而出，目前還不得而知。但可以確定的是，渠道下沉、用戶細分、重視體驗、嚴把品控將是未來社交電商加新零售的發展方向。
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