转眼间已到3月下旬,全国确诊和疑似新冠肺炎病例正逐步减少,有部分省市、自治区已经实现了“清零”目标,种种迹象揭示了我国新型冠状肺炎疫情已经进入了下半场,那么对于零售药店来讲,经过一场史无前例的疫情冲击后,该如何抓住机遇更好地扩展市场呢?
此次疫情可谓将众多竞争对手打回到同一个起跑线上,对于零售药店来说是一个巨大的考验,有的药店在勉力支撑,而有些企业却能够“转危为机”,在疫情期间为自己的发展找到了破局之道。
面对疫情的冲击,一些体量较小的微小型药店在收缩、裁员,而相反的是,对于一些大型连锁药店,因其有充足的资金支持、完善的人才梯队,在疫情中得到了得天独厚的发展。
比如,首先面对小型药店的收缩,大型企业进一步整合疫情之中退却的门店的市场、渠道,迅速布局当地医疗保健市场。
其次,在当地消费者心中建立口碑营销,龙头大型企业可以利用资金、资源优势,寻找疫情中最为短缺的口罩、酒精消毒用品等防护医用耗材,还可以向疫情一线奋斗人员捐献防疫物资,迅速在当地市场中建立消费者口碑。
最后,在疫情防控中,大型连锁药店只要保证一至两种常用药店的价格稳定,既可以长久在当地消费者中建立自己口碑和品牌形象。
那么,在疫情后零售药店应该如何抓住“发展机遇”呢?
1、加快智慧供应链建设
疫情中,如何能够快速、足量的抢占优势医疗资源,如口罩、酒精等防护用品成为药店迅速抢占医疗市场的关键,因此,只有充分调动充足医疗资源的药店才能够在疫情中获得先机。
2、积极构筑互联网线上诊疗平台
疫情期间,医院成为了疫情奋战的第一线,同时也成了人们看病的“红色地带”,很多病人忌讳去医院,担心被新冠病毒感染,此时,药店如果能够迅速建立完整的线上医疗平台,方便广大患者问诊就医,开具电子处方购药,将迅速赢得线上医疗发展的先机。
3、响应政策,积极纳入医保
“医保”一直以来是区分零售药店和实体医院坚硬的壁垒,而此次疫情促使国家颁发相应的政策,将互联网问诊电子处方纳入医保,零售药店应该积极备战,以高标准、高要求响应国家政策,争取和医保对接,成为百姓心中可靠的“第二医院”。
疫情已经进行下半场,同时也是对药店的一场考验,“优胜劣汰”一直是自然界生存法则,各个药店均应该积极在疫情中规划自己,找到适合自己的“生存指南”。
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