买保险你最害怕什么？

保险达人赵裕庆

买保险最怕被骗，也怕买完以后不给理赔，当初我买的时候就是这个心里，这种担心也成真的了，别提了，提起保险就上火，我买的是新华保险，当初买的时候业务员说的天花缭乱的，这也报销，那也报销，交了快七年了，一年交5000多，平时没事也用不着他，去年冬天有病住院找他们报销这下麻烦来了，这个不报销那个不在报销范围内，总之各种理由不给你报销，最后一生气让他们给我把这几年交的年退给我，他们业务经理却告诉我没交够10年的期限，这七年根据他们的工作计划只能退给我不到一万块钱……上老火了，要买保险的朋友一定要想好了，了解透了再买

刘家三妮

要我说，这些年的保险经历告诉我的一件事情是，买保险最怕的是你买到手的和你实际想的不一样。

为什么这样讲？因为我在营业大厅里碰到最多的一类情况是，客户拿着保单来理赔，结果无法理赔？大家猜猜看，原因是什么？很多激动朋友说保险公司无理拒赔，冷静！还真的不是保险公司耍无赖，原因真的让人啼笑皆非，保险公司就算是发善心他也没法赔，因为他买错保险了。

什么？买错保险？怎么会有这种事情？真会有，所以买保险最怕的就是没有买对保险，毕竟买保险这件事，几乎所有客户都是门外汉，也不会有很多人去做太多专业细致的研究，我也不相信会有很多客户会为了买一份保险，而专门去学习一些专业保险方面的知识而成为专业人士。我们很多人在买保险的时候更多的是依赖的身边的保险营销人员，不管是熟人还是陌生人。

所以，经常会出现下面的一些情况。你觉得你买了可以管孩子住院的保险，孩子住院了，拿着保单去理赔，保险公司告诉你，你购买的是重大疾病保险，普通的医疗理赔不在保障范围之内；老人生病了，说他买的有保险，保险公司的说了，啥都管。结果拿到保险公司，回复是大爷买的是一份理财保险，管不了疾病住院；意外身故了，拿着保单去保险公司理赔，结果交了10万，保险公司赔了10万，敢情买了一个假保险？保险不是交小钱，管大钱吗？保险公司的答复，你的保险身故金就是赔偿保费，这份保单并没有高额的身价保障。在这种时候，难免会有很多客户会在业务大厅情绪失控，更有激动的客户，会一怒之下退掉手上的所有保险，对一家保险公司恨之入骨，并且不再相信保险。 其实客户的情绪我完全可以理解，做了这么多年的保险，你如果问我，你销售时候最怕什么。我要告诉你的是，我最怕客户要理赔的时候，说我的保单竟然不管这个！在这个时候，尤其是“用到”保险的时候，客户的期待值是最高的，你当初承诺给他的睿智计划是否在经济损失面前奏效，就看理赔这一下。

那么是什么导致的这一切呢？

我个人认为导致以上情况的最主要原因是卖方（保险销售人员）和买方（客户）彼此信息不对称造成的，卖房的嫌疑可能是一来自己本身不够专业，学习经验尚且不足，对于保险产品没有系统全面的认识，只能简单的销售一些当下热的、公司重点推的产品给客户，而做不到针对客户的不同需求做到私人订制；亦或者更有甚者，明知道某产品不具备某项保障功能，为了达到销售目的，空口白牙的跟客户的不负责任的承诺；产品的设计与学习只要我们自己肯下功夫，并且不断向优秀的主管或者销售精英请教都可以解决，更难的是如何把客户的语言翻译出来，或者说，如何真正深层次的挖掘出客户的需求。就怕客户说城门楼子，你理解的是山上的猴子，这种人情况下，误解也是无法避免的并且后果很严重。 那么有没有买方的问题呢？当然有，不过不大，在多年的销售过程当中，单就买方而言，出现最大的问题就是买方自己的“记性”问题，我记得在我的销售经历中，最尴尬的问题就是我确实在进行计划书设计的时候，给客户做了全面的建议，并且积极建议客户将保障做全面，尤其是针对于少儿群体的疾病医疗类保险的附加、因为小朋友感冒发烧、头疼脑热的问题比较多，疾病医疗类的保险意义是比较大的。但很多时候，跟客户沟通完了以后，客户思考了以后，说医疗类保险就不加了，没有必要，我孩子有社区医疗呢，好的，愉快的沟通结束。但，你会接到客户的电话，我孩子肺炎住院了，能报销吗？在这种情况下，我通常是比较有压力的，我会再跟客户回想一遍，他当初没有选择这部分责任，并且会告诉客户这次事情完了以后，觉得有必要，随时给他把这部分保险加上，好在我的客户再听完我的解释以后，心态是比较稳定的。不管咋样，我还是会有深深的自责感，觉得当初给客户建议的还是不够。

所以说，买保险，最怕的就是买错了，因为通常发现买错的时候，很多情况下，是已经发生了保险事故，涉及到经济理赔的时候。如果只是在保单年检当中，发现了问题，补齐还来得及。

对于买卖双方的要求是，上一篇文章《一张图告诉你：怎么买对保险》提到的，最起码能够拿着表相互去核实，确保买到了自己需要的，买到了对的东西。买保险是和风险赛跑的事情，买卖双方都不可大意。

所以，对客户来讲，经常做保单整理的习惯是比较好的，抓住一切的机会，时不时的要去整理家庭保单，检测保障漏洞，不要靠购买时的记忆和印象去做心理暗示。

对于从业人员来讲，对于寿险营销工作要有敬畏心，要尊重客户的需求，以客户的需求为导向，只卖对的，要确定客户在真正遇到风险的时候，保险可以扮演好自己的角色，这样，行业才会越来越受到尊重，个人的营销事业也可以长久的发展下去。

凯里欧文资讯

现在的保险宣传的已经是很广了，要是谁的朋友圈没有几个卖保险的真的是不正常，作为消费者打算买保险都有哪担心，怕没有买对，怕合同条款坑，怕买了保险理赔难。但是能接触的渠道就是各家保险公司代理人和保险经纪渠道，每个渠道都各不同。

买贵了

作为一个在主体公司买了几份保险的过来人，保险公司的代理人是满满的套路，我当年就是因为经营不足被忽悠买了几份年金险，保费又贵，保障又低，那个时候没有接触中介，保险合同什么都看不懂，也不知道如何去比对产品，好多的产品都不有买到合适的。单一的保险公司合同条款不是说的，只说产品有哪些亮点。

理赔难

保险理赔跑断腿，到目前没有一家保险公司能报案就轻松能理赔的，保险理赔涉及到专业的知识，专业的人很难找，有理赔纠纷的根本没有人维权，消费者的体验是很差的。

良生活

买保险最怕的是你买到手的和你实际想的不一样。

为什么这样讲？因为我在营业大厅里碰到最多的一类情况是，客户拿着保单来理赔，结果无法理赔？大家猜猜看，原因是什么？很多激动朋友说保险公司无理拒赔，冷静！还真的不是保险公司耍无赖，原因真的让人啼笑皆非，保险公司就算是发善心他也没法赔，因为他买错保险了。

什么？买错保险？怎么会有这种事情？真会有，所以买保险最怕的就是没有买对保险，毕竟买保险这件事，几乎所有客户都是门外汉，也不会有很多人去做太多专业细致的研究，我也不相信会有很多客户会为了买一份保险，而专门去学习一些专业保险方面的知识而成为专业人士。我们很多人在买保险的时候更多的是依赖的身边的保险营销人员，不管是熟人还是陌生人。

所以，经常会出现下面的一些情况。你觉得你买了可以管孩子住院的保险，孩子住院了，拿着保单去理赔，保险公司告诉你，你购买的是重大疾病保险，普通的医疗理赔不在保障范围之内；老人生病了，说他买的有保险，保险公司的说了，啥都管。结果拿到保险公司，回复是大爷买的是一份理财保险，管不了疾病住院；意外身故了，拿着保单去保险公司理赔，结果交了10万，保险公司赔了10万，敢情买了一个假保险？保险不是交小钱，管大钱吗？保险公司的答复，你的保险身故金就是赔偿保费，这份保单并没有高额的身价保障。在这种时候，难免会有很多客户会在业务大厅情绪失控，更有激动的客户，会一怒之下退掉手上的所有保险，对一家保险公司恨之入骨，并且不再相信保险。 其实客户的情绪我完全可以理解，做了这么多年的保险，你如果问我，你销售时候最怕什么。我要告诉你的是，我最怕客户要理赔的时候，说我的保单竟然不管这个！在这个时候，尤其是“用到”保险的时候，客户的期待值是最高的，你当初承诺给他的睿智计划是否在经济损失面前奏效，就看理赔这一下。

小飞侃股

客户买了保险后最怕什么？到时能不能赔，麻烦不麻烦，业务员会不会不干了，保险公司会不会跑了等等。能不能赔要我说，这些年的保险经历告诉我的一件事情是，买保险最怕的是你买到手的和你实际想的不一样。

为什么这样讲？因为我在营业大厅里碰到最多的一类情况是，客户拿着保单来理赔，结果无法理赔？大家猜猜看，原因是什么？很多激动朋友说保险公司无理拒赔，冷静！还真的不是保险公司耍无赖，原因真的让人啼笑皆非，保险公司就算是发善心他也没法赔，因为他买错保险了。

什么？买错保险？怎么会有这种事情？真会有，所以买保险最怕的就是没有买对保险，毕竟买保险这件事，几乎所有客户都是门外汉，也不会有很多人去做太多专业细致的研究，我也不相信会有很多客户会为了买一份保险，而专门去学习一些专业保险方面的知识而成为专业人士。我们很多人在买保险的时候更多的是依赖的身边的保险营销人员，不管是熟人还是陌生人。

随便Vlog记

不要陷入这些误区

误区一：保险保的都是小概率事件很多人觉得“出意外、得大病”都是小概率事件，从一个具体的时间点来看，风险发生确实是一个小概率事件。但如果把眼光放到一辈子这么长，生老病死都是大概率事件，比如得大病的概率，根据精算师协会的数据，在人的一生中，得重大疾病的概率高达72.18%。所以，风险的出现并不是小概率，只不过不知道它什么时候会出现。

误区二：我朋友买了某保险，我也买一样的每个人的财务状况、家庭结构、事业所处的发展阶段都各不相同，所以每个人都保障体系是一个非常个性化的事情，不能照搬，也不能人云亦云。我建议你按照“先人身，后财产”的顺序，优先买有关人身安全类保险，像寿险、医疗险等等；其次是支出类保险，为结婚买房、子女教育提供保障；最后是关于所有权的保险，抵御财产所有权纠纷、债务纠纷的风险。

误区三：买理财类保险，就买收益高的如果你要抱着这个想法，结果很可能会失望。对于理财型、分红型的保险，但只能用来抵抗通胀风险的，收益远比不上真正的投资产品，很难靠它赚大钱。对于家财险这类保险，买最高保额也不一定能保证就赔付那么多钱，因为有“最大损失补偿原则”，即你损失的东西值多少钱，就只赔付这么多，也不是保额越高越好。

误区四：有医保就不需要再买商业型医疗险我们的医保只会报销治疗费用的一部分，而且报销范围也是有限的，并不能覆盖所有的药和治疗，商业医疗险正好能弥补医保不包含的范围，比如某些口腔治疗、骨折打钢板、靶向药等等，这些医保都不报销，自费又会很贵，商业医疗险就能帮一把。

误区五：买了商业医疗险，就不用买重疾险了虽然商业医疗险保障的疾病范围更广，但它和重疾险还是有明显区别：第一，商业医疗险属于报销型赔偿，需要你先垫付费用，然后拿凭据找保险公司报销，而重疾险则会一次性把钱全赔给你。第二，医疗险基本都是一年期，重疾险大多是几十年长期保障。所以，如果你的预算充足，最好二者都买。

误区六：互联网保险产品很便宜，感觉不靠谱所有市面上在售的保险产品，都必须经过银保监会的备案，在中国保险行业协会官网都可以查到，所以互联网保险基本是靠谱的。不过，互联网保险产品有几个潜在隐患：① 没有专业的保险顾问解释条款，容易引起纠纷；②互联网保险目前暂不稳定，产品可能随时下架，不利于长期续保；③虽然互联网保险产品一般都比较便宜，但因为线上环境不方便保险公司了解你，所以核保要求会更高。所以，如果你是经济基础较弱的年轻人，可以购买互联网保险产品作为基础保障，否则还是尽量线下购买。

误区七：没有风险发生，保险就没用很多人认为，保险的作用就是在风险发生时，你能拿到一笔钱。但实际上，保险公司为了和投、被保人保持长期的良好联系，会给投、被保人提供一些额外服务。比如有的保险公司，在你购买健康险后，会赠送挂号预约、二次诊疗的服务。千万别觉得这些服务是免费的，所以没用，其实保险公司的资本很庞大，他们能调动的资源渠道也很可观，提供的服务反而更专业。

误区八：如果发生理赔纠纷，消费者打官司也很难赢很多人认为，一旦出了事，闹上法庭，个人很难赢过大公司。但其实不是这样，因为在当初签保险合同时，你是不能跟保险公司协商条款的，只能选择接受并签字。所以，一旦出现纠纷，为了保护你的合法利益，法院审理时往往会作出有利于你的判决，不会偏袒保险公司。

童保探险

买保险 这项“指标”很有参考价值

买保险最怕什么?销售误导、理赔难、推销扰民……保监会24日发布保险公司服务评价结果，孰优孰劣一目了然，对你购买保险有参考价值。

据介绍，保险公司服务评级按照得分从高到低依次分为A、B、C、D四大类，具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10级。

保监会消费者权益保护局局长吕宙说，服务评价结果显示了基于目前指标体系的保险公司相对服务水平，不代表其资信水平和风险状况。

萌萌聊商课

当今社会，保险人人需要，

买保险是社会的进步，也是人们思想的进步

防患于未然中，把风险降到最低，给家人一份保障

说到买保险最害怕什么？

那就是保险人员的忽悠，不是说所有的保险从业者是大忽悠，

但有很多从业者是大忽悠，

做保险的条友别喷我哟，我说的是事实！

1.分红型的，往高里说，不往低里说，

2.保障型的，有一些不赔的不说，只说好听的

3.意外的，发生了意外，这也不赔，那也不赔，

所以要货比三家，好好想清楚！因为一买就是二十年！

鸡蛋小哥谢英杰

头条还知道我曾经卖过保险？

作为一个有三个月经验的电销保险经验的菜鸟（从业资格证真不好考）

保险大多数都是文字游戏，而每一个参保的人都不会仔细去看合同，因为太多了，看不完，靠朋友推荐更不会看，都是我相信你，你相信我

保险好吗？保险很好，非常有用，特别是对于工薪层，说句实在，一次住院，一年白干，现如今又是工作压力，生活压力，生病越来越年轻化

那么保险的另外一个需要注意的，就是理赔了，手续很复杂，很难，一不小心，少了任何一个证明，都不可能得到赔偿，还有，若是急救，人在病床上等着做手术，你去找保险理赔拿钱？等得及？这些问题，要事先想好了

保险更多的是给家人一份保障，不至于连累他们太多，当然也希望大家一辈子也用不到，也仅仅是希望

永不停歇的飞

大家好，我是强子，市面上的保险千万种，如果真要买，或者理财投资保险，一定要找符合自己的保险，万万不可也不能盲目听信保险业务员的花言巧语。

關鍵字: 保险 渠道 财经