全球品牌價值百強解析004: L'ORÉAL 歐萊雅

據報道,法國當地時間3月31日,歐萊雅集團宣佈完成對法國香水品牌蒂埃裡·穆勒(Thierry Mugler)和阿莎露(Azzaro)的收購,法國向來以浪漫文明,尤其巴黎。定是不乏香水世家。比如1935年誕生於法國的高端品牌蘭蔻,如今從香水拓展至護膚、彩妝等多個產品領域,蘭蔻能有今天的成績,其實與歐萊雅有著不可分割的關係。


全球品牌價值百強解析004: L'ORÉAL 歐萊雅


為什麼這麼說呢,因為早在1964年,歐萊雅已經將蘭蔻收入囊中,成為其母公司,也是歐萊雅步入高端市場的一步重要戰略舉措。


全球品牌價值百強解析004: L'ORÉAL 歐萊雅


那麼咱們今天的全球品牌價值百強解析的主角,就是L’ORÉAL 歐萊雅!歐萊雅在Interbrand發佈的全球品牌百強榜排名第51位。

如果你願意,你可以稱ta為“美麗王國”。並且這座美麗王國給你的忠告是:你值得擁有!

就在前不久,歐萊雅公佈了其2019年報,報告顯示,歐萊雅2019年度銷售總額達到298.7億歐元,整體同比增長8%。並且在中國區,增幅超過35%,實現近五年來的最快增長。


http://www.loreal-finance.com.cn/zh/annual-report-2019/loreal-figures-2-2-0/

▲ 歐萊雅2019年報鏈接


歐萊雅集團的業務主要分別四大板塊。第一專業美髮產品部;第二大眾化妝品部;第三歐萊雅高檔化妝品部;第四活性健康化妝品部。此外涉足三大業務市場,分別是北美、西歐以及新興市場。其中新興市場銷售額佔比接近50%,而其中亞太地區就佔到32.3%。


這也是能解釋為什麼中國市場如此的重要,歐萊雅中國總裁兼CEO費博瑞表示,中國來自年輕消費者和三四線城市的“新消費”將成為最重要的增長引擎,中國可以為世界發揮巨大作用,同時世界必須為中國帶來最好的發展。


歐萊雅集團從1907年成立至今,一百多年的發展歷史,讓這個品牌變得豐富且成熟。接下來我們選擇性的跟大家聊聊歐萊雅在發展過程中,幾個重要的節點故事。


l 從無害染髮劑到歐萊雅美麗王國

在1939年更名為L’ORÉAL之前,這家百年企業的名字就叫“法國無害染髮劑公司”。最早這位創始人,法國化學家歐仁·舒萊爾,1904年於巴黎國立高等化工學校畢業後,發明了世界上第一支無毒染髮劑,將之命名為 Oréal,併為此申請了專利。這個命名很重要,可見這位化學家的知識產權及品牌意識,既能搞研發,還能做策劃,搞營銷。


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▲ 歐仁·舒萊爾

為什麼這麼說呢?

產品一經問世,歐仁·舒萊爾先生就忙於將自己的產品推銷出去。畢竟好東西就要分享,讓更多人用到。舒萊爾先生非常善於使用當時的傳播工具,比如雜誌,連接當時很多有名的髮型師,並通過僱傭各地的代表來幫助銷售產品。


這套組合拳,雜誌廣告位有了,代言人有了,賣貨的團隊有了。這組織能力不是蓋的。不到十年的時間,Oréal 染髮劑已經成功破圈,衝出法國,飛向意大利、奧地利、荷蘭,甚至美國、加拿大、英國和巴西。


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▲ Oréal 亮發劑廣告

因為Oréal染髮劑的成功,使得歐仁·舒萊爾先生非常看中技術研發,並非常堅定的認為,研發是企業增長和成功的基石。1925年,舒萊爾先生髮布了新產品——金色亮發劑。 它能使金髮看起來更加自然美麗。


當時一戰已經結束,第一次工業革命進行的如火如荼。人類進入新的時代,更多的女性走上崗位,並有更多的能力和自由,為自己的裝扮。


1931年,歐仁·舒萊爾先生又開發出了一種有機染色溶液,這種染髮劑可快速滲入毛髮纖維,可以為人們提供更精緻、更長效的染髮效果,並且在包裝上打破常規,按個人用量包裝,既能防止氧化,又能提升其方便性和安全性。當時這塊創新包裝的溶液一炮而紅,歐仁·舒萊爾先生給它取名為 Imédia。


全球品牌價值百強解析004: L'ORÉAL 歐萊雅


這還不夠,不但會做研發,舒萊爾先生還會親自制定促銷活動和思考廣告戰略。1932年,無線電廣播廣告剛出現,舒萊爾想了一種用歌曲代替念廣告的方式。不得不說,這位化學家不是簡單的化學家。


為了幫助女性獲得更大的自由,鼓勵女性提升護理意識,舒萊爾出版了一本雜誌《Votre Beauté》,這是全球第一份關於女性健康與美容的月刊,這份雜誌,幫助當時的人們以一種全新的視角去看待自己的生活。不得不說這位身兼數職的化學家,在出版商、編輯和平面設計師以及製造商多重角色中的出色能力,就是個活脫脫的寶藏男孩,斜槓青年!


所以,歐萊雅創立之初的基礎就是紮實的。很好的平衡了各個板塊。這也是為什麼,歐萊雅能夠成為一個百年企業的重要的原因了。進入到五十年代,真正開啟了歐萊雅的國際化戰略道路。尤其在收購這件事兒上,總能非常的到位。一個詞“平衡”。


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▲ 蘭蔻


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▲ 阿瑪尼


如果大家去看歐萊雅的收購史,會發現,她的收購不僅僅是對自己的一個補充,更多考慮的是通過收購品牌來打開一片新市場。這是其最明智之處。並且,收購不是單向的,蘭蔻、阿瑪尼、YSL、赫蓮娜、美寶蓮、科顏氏、Ralph Lauren等等這樣的百年品牌願意加入歐萊雅大家族,與歐萊雅的可持續發展戰略分不開。

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▲ Ralph Lauren


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▲ 科顏氏


並且歐萊雅全力支持全球化持續發展,承諾培養每一位員工的工作能力和專業技能,在全球有5個管理發展培訓中心,分別位於上海、里約熱內盧、迪拜、紐約和巴黎,歐萊雅也曾因此位列於全球最理想僱主排行榜 (在快速消費品行業中位居前三名)。

近年來隨著科技的發展,歐萊雅開始調整企業戰略。2012年,歐萊雅在舊金山成立了創新孵化部,開啟數字化轉型。


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▲ ModiFace


2018年3月,歐萊雅收購加拿大美妝數字技術公司ModiFace。並在2018巴黎Viva Technology峰會上,歐萊雅將ModiFace的技術用於“智能試妝鏡”等產品中。通過AR面部追蹤算法,加上攝像頭對用戶面部的細緻捕捉,ModiFace能夠逼真演繹出不同彩妝在人臉上的變化。


此後又推出紫外線感應貼My UV Patch,通過這一設備,可以將用戶的膚色、膚質、光反應等信息建立個人數據庫,並根據實時監測的紫外線照射劑量為用戶推送防曬方案。


全球品牌價值百強解析004: L'ORÉAL 歐萊雅

▲ Guive Balooch


除此之外,還推出了可以調製出22000種顏色的定製粉底液機器,以及可以檢測並分析頭髮破損程度的智能髮梳等等,這裡不得不提到Guive Balooch,他是推動歐萊雅數字轉型的關鍵人物,以上多個科技產品的研發,也都是在Guive Balooch的推動下實現的。

面對未來的商業戰場,面對雅詩蘭黛、強生、寶潔(P&G)和資深堂等老牌勁敵,還有未來的新興競爭對手,歐萊雅集團如何可持續的穩住自己的江山,我們繼續拭目以待!

最後用百年品牌美寶蓮的一句經典廣告語,結束今天的未之頭條:

“Maybe she's born with it? Maybe it’s Maybelline?”

好啦~今天的InterBrand全球最佳品牌就分享到這裡,下次見咯!


L'ORÉAL 海報:


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