回顧初春，疫情的陰霾籠罩了全球，但愛和希望比病毒蔓延得更快。
理邦儀器在年初二打響復工抗疫戰，為武漢火神山醫院、雷神山醫院、方艙醫院等輸送醫療設備。3月，國際疫情形勢愈發嚴峻，理邦儀器繼續以強大的產能馳援國際，如緊急為意大利的抗疫中心-米蘭會展中心“火神山醫院”輸送數百臺高端插件式監護儀……以中國速度、中國智造的硬核實力支援全球抗疫。
在本次抗疫戰中，中國品牌的力量化身成使命和擔當的代名詞。早在2000年，理邦儀器已啟動海外業務，為在國際市場叫響中國品牌奠定了基石，而在這段長達20多年的拓展建設之旅的背後，書寫著怎樣的精彩故事？
從中國的西藏阿里跨越至玻利維亞的拉巴斯，有讓人一見傾心、頑強不息的格桑花，還有那驕傲而明媚、灑脫而動人的向陽花，在世界不同的海拔制高點，i15血氣生化分析儀卻始終與理邦人同行，無懼低溫低壓，散發著獨特的沁香。
POCT不僅是IVD領域的一個重要分支，而且是IVD研發的主流方向，但長久以來，國內市場為國外品牌所佔領。為了打破僵局，理邦儀器在2010年開始投入POCT產品的研發工作。憑藉著對創新技術的渴望與執著，2013年，i15血氣生化分析儀終於問世。
從涉足新領域到成熟發展，歷經十年的積累與錘鍊，中國和國際市場對該產品的性能和技術逐漸予以高度的肯定。在疫情之初，i15血氣生化分析儀被選入“中國醫學裝備協會”指定的《新冠肺炎疫情防治急需醫學裝備目錄》中。理邦儀器坐擁500萬片微流控測試卡生產基地，正竭盡所能地保障產能交付，在國際抗疫戰中以硬核技術貢獻一份中國力量。
理邦儀器的全球總部紮根於深圳，一座富有嚴謹求精、推陳出新精神的活力城市。理邦人深諳，以嚴謹的質量管理體系與國際接軌，是打開國際市場的金鑰匙。
2009年，理邦儀器斥巨資聘請諮詢公司，全流程打造產品可靠性設計管理平臺。那一年，僅是外聘諮詢公司便花銷了近400萬元，加上後續的項目配套費用，總花費累積近千萬元；那一年，理邦儀器還沒上市，銷售額僅有兩個億……
在公司規模小、利潤有限的情況下，卻毅然決然地以利潤反哺技術，背後有著怎樣的執著？理邦總裁張浩一邊回憶一邊笑道：“沒有當年的重金一擲，就沒有今天國際化的理邦。”
在龐大投入的背後，蘊藏著一份堅定的信念和驕傲的執著。經過兩年的艱苦努力和一以貫之的落實決心，2011年，理邦產品實現了質的飛躍，同年在深圳證券交易所上市（理邦儀器SHE：300206）。經過近十年的溯源和發展，技術不斷落地、深挖和強化，產品的返修率已降到了較低水平。
顛覆性的改革，凝聚了每一位理邦研發人的心血與智慧，使出品即為精品，產品的整體質量達到了國際水準。
順著縱貫南北的安第斯山脈，跨過西部沿海乾燥的熱帶沙漠區，翻過中部平均海拔約為4300米的高原區，穿過東部終年高溫多雨的亞馬遜熱帶雨林區——2017年，理邦儀器國際營銷系統銷售代表李楚辰帶領著IVD小分隊，花了連續兩個月的時間走遍秘魯，只為做好每一場客戶培訓。
回想起三年前的秘魯之旅，李楚辰欣慰一笑，他的印象裡有土豆、烤雞、三輪車，還有那些常常不翼而飛的行李箱輪子。跋山涉水後的每一場培訓都彌足珍貴，不僅提高了當地醫院IVD產品的使用頻率，還保障了儀器的科學使用。
以i15血氣生化分析儀為例，該產品對醫院的規範操作流程非常嚴格，如何確保產品不僅僅是裝進終端醫院，還能讓醫務人員把產品用好？於是，一場探秘之旅拉開了帷幕，李楚辰和小分隊在秘魯找到了所有終端醫院的用戶，並逐一現場培訓，在該國奠定了良好的用戶基礎和口碑。時至今日，理邦儀器已在秘魯建立了子公司，擁有本地的售後服務人員。
在疫情爆發的當下，除了為秘魯人民提供力所能及的本地化服務以外，IVD團隊還精心打造了視頻培訓、在線諮詢、雲網絡管理等線上服務，
無畏高原與雨林，只為提供科學的貼心服務。
理邦儀器早在2001年通過ISO13485體系認證，2002年首次取得CE認證，2004年首次通過FDA註冊，迄今已陸續取得巴西、加拿大等國家的產品註冊/認證，產品和服務已遠銷170多個國家和地區，並保持著全球一致的質量水準。
回顧20年來的質量管理體系的建設歷程，理邦儀器管理者代表柳永英如數家珍：
2001年，從0開始構建體系，打下全面質量管理的堅實基礎；
2005年，全員閉關學習，引入IPD集成開發等先進管理工具流程，使得質量流程更加契合業務流；
2009年，聘請諮詢公司，全流程打造產品可靠性設計管理平臺，理邦產品實現質的飛躍；
2017年，進行FMEA失效分析的延伸，把問題的分析技術落實到源頭處……
質量管理體系得以順利運行，而非以一紙空文的姿態被束之高閣，充分調動研發系統、供應鏈系統、人力資源管理系統和營銷系統的積極性，與理邦儀器副總裁謝錫城最初所提倡的——
“不能把質量控制體系和實際的業務跑成兩張皮”的指導方針休慼與共。面對各項條文要求，企業們自有各種應對措施，但對於理邦人來說，原則從來只有一個：“說到做到”，條文如何書寫，理邦人就如何去做。法令先行的無數個日夜，責任始終放在首位，方能贏得環球一致的口碑。
後記：
在這個瞬息萬變的時代，醫療器械始終承擔著救死扶傷的唯一使命，每一款產品的設計都肩負著巨大的責任，因為那些正在研發的以及已經投入市場的醫療器械，全世界數百萬人每天都與之發生著連接，那是一些完全有機會改變和拯救生命的產品！
中國智造不僅凝結了研發的初心與智慧，還飽含質量管理體系的睿智。定將不遺餘力，讓中國智造的力量在全球遍地開花。驅逐疫情的陰霾，理邦儀器與中國智造者並肩同行。
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